在產業現狀方面,美團、京東等大型電商平臺在社區團購領域投入了大量資源,試圖通過戰略調整提升核心競爭力和用戶體驗,減少經營虧損并降低補貼。美團優選和京東拼拼等平臺都在尋求在社區團購領域取得突破。此外,監管部門也針對惡性競爭現象出臺了管理措施,如“九不得
當前,團購行業正處于發展突破期,其產業鏈主要由供應商、團購平臺、團長和社區推廣人員以及物流配送等環節構成。供應商是團購產業鏈的起點,提供各類商品和服務,如食品、日用品、家電、家居用品、美妝產品等。團購平臺作為產業鏈的核心環節,連接了供應商和消費者,通過線上平臺展示商品和服務,組織團購活動,為消費者提供便捷的購買渠道。團長和社區推廣人員在社區內推廣團購活動,組織居民參與,并協助處理訂單和售后問題。物流配送則是團購產業鏈中不可或缺的一環。
在產業現狀方面,美團、京東等大型電商平臺在社區團購領域投入了大量資源,試圖通過戰略調整提升核心競爭力和用戶體驗,減少經營虧損并降低補貼。美團優選和京東拼拼等平臺都在尋求在社區團購領域取得突破。此外,監管部門也針對惡性競爭現象出臺了管理措施,如“九不得”規定,旨在規范社區團購秩序。
根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年中國團購行業市場深度調研及投資策略預測報告》分析
目前,社區團購以微信社群或小程序為載體,整合多個社區團長、社群資源,形成由商家集中化管理運營的“預售+團購”的社區商業模式。其運作模式大致是平臺支付傭金來招募團長組建社區團購群,并負責商品的物流和售后服務;團長負責運營社群,發布團購信息,為活動引流;社區居民參與團購后支付相應款項給平臺,供貨商通過平臺接收訂單,并通過中心倉和網格倉將貨物送到團長處。最后,居民消費者可以自己和團長自提商品或者由團長進行配送。團長是連接平臺和消費者的重要一環,也是完成“最后一公里”配送的關鍵人物。通過團長,商家降低了人工、租金和物流成本,提高商品性價比,吸引更多消費者。
從人均消費金額來看,人均消費金額從2018年的25.37元上漲至2023年的476.11元,增速明顯放緩。社區團購性價比高、商品種類多、社區屬性強的優勢使得用戶粘性持續提升,加之消費者對社區團購平臺信賴度及依賴度的逐步提升,促進人均消費金額逐漸增加,用戶習慣逐步形成。
我國社區團購的消費品類廣泛,覆蓋了蔬菜、水果、糧油到日用品、家電等不同的品類。根據申萬宏源的調研結果,水果、蔬菜和肉禽蛋奶等生鮮商品為我國需求量排名前三的社區團購商品品類,日用百貨等非生鮮品類的需求量遠低于生鮮商品。
在團購產業鏈中,團長和社區推廣人員起到了關鍵的作用。他們負責在社區內推廣團購活動,組織居民參與,并協助處理訂單和售后問題。團長的存在,使得團購活動能夠更深入地滲透到社區中,提高活動的參與度和用戶粘性。
物流配送是團購產業鏈中不可或缺的一環。團購平臺通常會與物流公司合作,確保商品能夠及時、準確地送達消費者手中。隨著物流技術的不斷發展,物流配送的效率和準確性也在不斷提高,為團購行業的發展提供了有力支持。
對于傳統生鮮電商,生鮮社區團購是在生鮮領域最可能盈利的一種模式。主要原因是生鮮社區團購UE模型中,在前端投入較少,同時客流量成本相對較低。而相比前置倉,生鮮社區團購創新點在于通過社區團購來低成本引流,解決了前置倉的流量問題,在一定程度上環節了單經濟模型前期投入過高且后期流量難以維持帶來的難以跑通的問題。
未來趨勢方面,團購行業將保持穩健增長。隨著消費者對便捷、優質生活的不斷追求,社區團購作為一種高效、低成本的購物方式,將繼續受到青睞。行業市場前景廣闊,坐擁萬億級市場,線下傳統零售連鎖有望通過社區團購反撲線上。社區團購瞄準的是龐大的零售市場,市場容量足夠大,且多圍繞剛需性的生鮮等基礎品進行,全國擴張迅速。未來,可能會出現多個區域巨頭并存的情況,同時社區團購也是線下傳統零售連鎖反撲線上的機會所在。
此外,團購行業也將面臨一些挑戰和機遇。一方面,隨著市場競爭的加劇,團購平臺需要不斷提升自身的核心競爭力,包括優化商品和服務、提升用戶體驗、降低運營成本等。另一方面,隨著技術的不斷進步和應用,團購行業也將迎來更多的創新機會,如利用大數據、人工智能等技術提升精準營銷和個性化推薦的能力,以及通過社交電商等新模式拓展市場。
總之,團購行業具有廣闊的發展前景和潛力,但也需要在不斷適應市場變化和滿足消費者需求的同時,不斷提升自身的競爭力和創新能力。
了解更多本行業研究分析詳見中研普華產業研究院《2024-2029年中國團購行業市場深度調研及投資策略預測報告》。
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2024-2029年中國團購行業市場深度調研及投資策略預測報告
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