近日，云南省政府辦公廳印發了《云南省深入開展旅游行業整治規范旅游市場秩序工作方案》，明確提出8個方面16項措施規范旅游市場，1月15日前全面下架“不合理低價游”線上線下產品。
8個方面主要是禁止經營“不合理低價游”產品;禁止價格欺詐行為;禁止強迫及變相強迫消費行為;禁止旅游市場壟斷行為;查處一批典型案件;深化導游體制改革，加強導游管理;深化行業協會改革，加強行業自律;深化執法體制改革，加強綜合監管。
16條措施包括：1月15日前全面下架“不合理低價游”線上線下產品;1月31日前對發現的違法違規案件，以及國家旅游局移交我省查辦的案件，集中力量快查快辦，對涉及其他省(區、市)旅行社的重大案件線索，請求國家旅游局協調督查督辦;對旅游購物企業違法違規經營行為進行集中檢查和查處，實行30天無理由退貨制度;4月30日前完成重點整治限制外地旅游企業和從業人員進入當地開展合法經營和服務、旅游經營者或行業協會組織以各種方式形成壟斷等行為;6月30日前完成在全省旅游客運車輛、購物店、有關景點安裝視頻監控設備，開展實時監控，禁止強迫及變相強迫消費行為;制定出臺我省導游管理辦法，對導游人員進行分類、動態管理，健全完善準入、退出機制，加強人員培訓;研究出臺旅游行業協會改革方案，明確協會職能，完善組織體系，健全自律機制;健全全省旅游投訴統一受理機制，推行首辦責任制，實現旅游投訴同一窗口受理辦結，加強執法隊伍建設，健全市場綜合監管機制。
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