為了解決旅游住宿供給嚴重不足的問題，甘肅省旅發委聯合省商務廳、省建設廳等多個部門在日前下發了《關于促進全省旅游住宿業發展的指導意見》。該《意見》鼓勵政府有關部門、國有大中型企業、高等院校等，按規定規范清理出的辦公用房，經相關部門審核批準后，根據不同類型和實際情況，改造后用于旅游住宿接待。

　　近年來，隨著甘肅省旅游高速增長，暴露出住宿等旅游要素供給嚴重不足的問題。此次多部門聯合下發《意見》，正是希望從質和量上整體提升該省旅游住宿業水平，以適應旅游業持續快速發展的需求，滿足游客不同層次的住宿要求，力爭到“十三五”末，全省旅游住宿單位達到1.62萬家，床位總量達到90萬張，實現翻一番目標。

　　2015年，敦煌等地率先在全省推廣“家庭公寓”，應對旅游旺季游客“井噴式”增長，取得了明顯成效。此次《意見》特別提出，挖掘閑置辦公用房資源投入旅游接待，對集中清空的閑置中小型樓體，可引進市場主體投資改造，發展連鎖快捷酒店;對局部清空的樓體，可將閑置部分改造為小型招待所式住宿單位;大中專院校、國有大中型企業接待中心、接待公寓等住宿設施以及城鎮個人閑置公寓，在辦理相關手續后，可面向旅游者開放。

　　與此同時，我省將鼓勵發展品牌特色酒店，積極引導國際國內知名酒店品牌在我省落戶;引導各類市場主體，建設經營具有甘肅歷史文化、民族地域特色的主題酒店，創立我省各具特色的本土文化酒店品牌形象;鼓勵城郊和景區周邊小城鎮群眾充分利用自有資源，大力發展農家客棧和家庭旅館。

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　　甘肅深入推進導游體制改革 有望實現導游自由執業

　　記者日前從省旅發委獲悉，今年甘肅省將把深化導游體制改革作為突破口，加快推進旅游服務供給側改革，推動我省導游管理從行政化、非流動、封閉式向法治化、市場化轉變，構建“進出、監管、保障、獎懲”四位一體的管理體系。其中，導游自由執業改革將成為重頭戲。

　　目前，導游自由執業試點已在全國多地開展，我省也將按照國家旅游局統一部署，適時開展導游自由執業改革，使全省導游的執業渠道由單一旅行社委派轉型為旅行社、互聯網平臺以及其他導游服務機構等多元選擇，并制定與之配套的管理辦法、服務標準，建立導游自由執業網絡預約平臺。同時，還將清除違法設置的導游異地執業障礙，打破導游異地執業的地區壁壘，把導游選聘管理權限放歸市場，通過市場調節和企業自主選擇，使導游資源在不同地區、不同時間合理分配。此外，我省將通過開展導游勞動報酬集體協商、清理不合理收費項目等舉措，不斷健全導游執業保障體系。

　　在保障導游權益、優化導游執業環境的同時，對導游的監管也更加嚴格。今年我省將建立匯集導游基本信息、執業信息、游客評價及旅行社、自由執業機構、旅游管理部門獎懲評價信息為一體的導游公共服務監管平臺，實現對導游全過程、動態化服務監管;改變過去僅靠行政執法人員現場扣分的方式，建立游客評價、用人單位考核、旅游部門獎懲為一體的導游綜合評價制度，用“結果導向”促使導游用優質服務獲取市場好評和執業機會;嚴懲導游失德失信行為，建立健全跨部門失信聯合懲戒機制，將導游失德和違法違規行為列入《旅游不文明記錄》和不誠信從業人員名錄，向社會公開。