雙11消費提示：商家套路多 買的不如賣的精

• 2018年11月6日 ZhouXun來源：中國新聞網 獵云網 408 99
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  金融監管趨嚴，融資環境寬中帶緊，跨境電商企業如何實現有效投資？

  產業現狀跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體通過電子商務平臺達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。與傳統貿易相比，跨境電商縮短了從批發到零售...

先漲后降套路多，促銷規則讀仔細。面對各式各樣的低價宣傳，建議消費者提前關注商品價格，警惕先漲價再降價的消費陷阱。

“雙十一”網購節即將來臨，北京市工商局提示消費者理性消費，“先漲后降套路多，促銷規則讀仔細”“繳納定金需謹慎，款項支付要留心”“存證意識不能少，權益維護要及時。”

今天，北京市工商局公布的數據顯示，今年10月，12315信息采集綜合服務平臺共登記消費者投訴信息31898件，接待消費者咨詢46724人次，為消費者挽回經濟損失1023.95萬元。

其中，10月份登記商品類投訴12279件，主要集中在手機數碼、生活日用品、家用電子電器。登記服務類投訴18141件，主要集中在租賃服務、居民服務、交通運輸服務。

“雙十一”網購節即將來臨，北京市工商局表示，“雙十一”各大商家都會有不同力度的促銷活動，消費者往往被大幅度的促銷吸引盲目購買，忽略了商品的實用性和自己的真實需求，從而造成商品的閑置和資金的浪費。因此建議消費者要理性消費，提前擬定購物單，盲目沖動不可取。

先漲后降套路多，促銷規則讀仔細。面對各式各樣的低價宣傳，建議消費者提前關注商品價格，警惕先漲價再降價的消費陷阱。在購買商品前，要仔細閱讀平臺網站和商家的促銷規則，明確紅包、積分及優惠券的使用范圍，詢問退換貨方式及運費政策，避免事后因不了解促銷規則而發生消費糾紛。

繳納定金需謹慎，款項支付要留心。預售產品要注意“定金”與“訂金”的區別，“定金”通常情況不予退還，盡量確定需求后再支付。支付過“定金”的商品要在規定時間內繳納剩余款項，避免因超期未付款遭受經濟損失。消費者在支付貨款時一定要小心謹慎，不要在陌生網站或通過不明鏈接付款，防止上當受騙。

商品驗收勿忽視，贈品同樣有保障。“雙十一”期間商品交易量大，快遞運送時間長，消費者要擺正心態，不要心急。收貨環節很重要，建議消費者要先查看商品的規格、型號、數量、顏色等是否與訂單一致，確定外觀沒有破損后再簽收。同時，提醒消費者商家所送的贈品也應符合《產品質量法》的規定，發現贈品具有質量問題，可依法向商家索賠。

存證意識不能少，權益維護要及時。北京市工商局強調，消費者在網購交易過程中一定要有存證意識，盡量保存好聊天記錄、宣傳介紹截圖、消費憑證等維權依據。與商家產生糾紛后，如果無法協商解決，一定要及時向有關部門反映，積極維護自身合法權益。

2018年雙11天貓玩法

據了解，來自全球的18萬個品牌商家與遍布線下各城市的20萬家品牌門店，都將參與今年的天貓雙11，幾乎涵蓋了日常生活消費的所有品牌。同時，天貓平臺將發放超過百億的購物津貼與紅包，玩法也將更加簡單。

10月20 日，天貓全品類超50萬款商品開啟預售，支付定金即可獲得立減優惠。此外，在手機淘寶、手機天貓進入雙11主會場，也能領取購物津貼，提前搶大額優惠券。

天貓發放的購物津貼統一采用“每滿400元立減50元”的規則，可以跨店、跨品類使用，還能與紅包、商家優惠券、品類優惠券等平行疊加。例如，消費者購買一款 1000 元的商品，假設商家券滿 1000 減 200，品類券滿 600 減 100，津貼每滿 400 減 50，實際只需要付款 1000-200-100-(50×2)=600 元即可到手。

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