央視曝健身房辦卡陷阱 預付費投訴猛增 中國健身房行業投資戰略分析
央視曝健身房辦卡陷阱
生活中，不少人口袋里可能會有好幾張卡，比如說健身卡、理發卡等，這種預付卡就是先為某項消費存錢，然后進行專項消費，不少人卻入了預付費的坑。據報道，去年7月，金女士在小區里遇到了自稱是深圳賽樂威健身管理有限公司的推銷人員，他聲稱在這個小區里馬上就要開一家分店，預存一定金額并且在一周內辦理健身年卡就可以給很大優惠。隨后，金女士在工作人員的協助下簽署了健身會員合同，交了5996元辦理了個人至尊五年年卡。但這家健身房遲遲未能開業，半年過去了，該門店的開業計劃已經取消。通過多次與這家健身房工作人員溝通，給金女士的答復是不能退款。
預付費投訴
最新數據顯示，今年1月至10月，共收到預付式消費投訴1.9萬余宗，同比增長105.38%，其中涉及經營者停業或跑路的投訴4720宗，占預付式消費投訴總量的26.67%。
深圳市消委會的工作人員介紹，有關預付費類投訴主要集中在教育培訓、美容美發、健身和攝影四大領域。投訴量較多的跑路商家以健身行業和教育培訓行業為主。
整體來看，有關健身行業的投訴量呈逐年成倍增長的趨勢，越來越多人有健身的消費習慣，健身行業的消費問題也越來越突出。數據顯示，1270名消費者，其中有753人有過健身經歷，有約10%的消費者都遇到過既不能正常提供服務也不給退款的問題。
健身房行業發展
從內部看，健身房行業業態逐漸多元、產品逐漸豐富、管理更加規范，昭示行業正在走向成熟。從外部看，政策紅利、人口紅利和經濟紅利三大紅利疊加，消費升級需求驅動的特征也比較明顯。
健身房的銷售主要看地理位置，目前大型連鎖健身房品牌主要集中在北上廣深這種一線和超一線城市，店面主要分布在核心商圈、高端社區、文化科技產業園等地段。從這個角度來講，這一點和電影院有一定的相似之處。據中研普華產業研究院發布的《2020-2025年中國健身房行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》顯示：
雖然我國健身品牌仍以終端消費連鎖品牌為主，但大型連鎖品牌基于管理、規模、資本等優勢，尤其在一線城市發展迅速，目前開始向準一線、二線城市下沉。
中國的健身行業區域發展呈現穩定趨勢：大部分一線/準一線城市健身房增速已超過50%。同時私人工作室、精品工作室、自助健身房等不同種類的小型健身工作室不斷涌現。目前全國健身工作室在兩萬家左右，證明“小而美”模式的生命力。
未來俱樂部發展將呈現：大型連鎖與傳統“小而美”的工作室發展迅速，將擠壓終端市場，缺乏特色、盈利狀況不佳的終端品牌將逐漸退出市場。
目前，中國共有健身房俱樂部5000家，健身房1.5萬家(不含全國約2萬家健身工作室)，但行業品牌集中度較低，三大直營連鎖俱樂部(威爾士、一兆韋德、浩沙)合計健身房門店數不到600家。
想要了解更多行業的專業分析請關注中研普華產業研究院出版的《2020-2025年中國健身房行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告》。
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