隨著復工復產有序推進，3月30日起，武漢市多家商場、購物中心等陸續恢復營業，服裝零售、生活配套、母嬰兒童、便民服務，以及提供無接觸服務的餐飲等業態均將恢復營業。
武漢多家商場購物中心恢復營業
武漢商業在逐步恢復生機，據悉，隨著復工復產有序推進，3月30日起，武漢市多家商場、購物中心等陸續恢復營業，服裝零售、生活配套、母嬰兒童、便民服務，以及提供無接觸服務的餐飲等業態均將恢復營業。部分商場正在消殺準備工作。各商場入口處均設有體溫檢測點，無疫情小區居民需佩戴口罩并持健康碼“綠碼”掃碼登記，測量體溫正常即可進入。
疫情對商場的影響
商場被譽為實體經濟重要的晴雨表，2019年，在電商的沖擊下，實體商場涌現“閉店潮”，北京、上海一眾老牌商場先后轉型，被認為是百貨零售業態“艱難的一年”。進入2020年，突如其來的疫情又讓全國各地的實體商場成為受損“重災區”。
據中國百貨協會發布數據顯示，春節期間全國各地的商場整體開業率不到三成，商場平均銷售額不及去年同期的15%。商場閉店時間延長、節后導購返崗難、客流量大幅下滑，對實體商場的經營和銷售影響巨大。眾所周知，這場疫情防控之戰在短時間內還難以結束，對商場的影響也還會繼續。以寧波、成都、杭州、武漢、西安、鄭州、重慶、長沙幾個重點城市為例，這8個城市春節后的商場客流數據表明，自1月25日(正月初一)至2月10日(正月十七)，疫情防控最嚴峻的半個月中，商場的整體環境雖然繼續趨冷，維持在低位，但客流相對穩定，甚至部分城市出現了一定的回溫苗頭。
網絡購物市場的前景預測
業內認為，短期來看，疫情在不同程度上對實體商場的生意產生影響，而就長期而言，一場自救觸發的“云購物”，可能成為百貨零售行業加快數字化轉型、加強線上推廣和新工具應用、加速線上線下融合的最佳契機。
網絡購物市場的前景預測根據中國百貨協會調研報告，疫情大大加速了商場探索發展線上銷售渠道進程。數據顯示，推進線上銷售的商場數量以及投入資源、銷售規模、覆蓋用戶等方面，都明顯提速。
據中國百貨協會預測，在疫情結束后，百貨零售業態結構將發生變化，線上份額會進一步提升。2020年網絡零售額在社會消費品零售總額的占比，將由2019年的21%增長至30%左右，而移動端購物平臺，或許也將陸續取代傳統的網絡購物平臺。
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2020-2025年中國電商平臺行業市場前瞻與未來投資戰略分析報告
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