銀行平均每天被投訴900多件 招商銀行投訴量位列股份制商業銀行第一名

• 2020年12月10日 GuoMeng來源：互聯網 456 23
• 繁體

12月10日，中國銀保監會消費者權益保護局發布《關于2020年第三季度銀行業消費投訴情況的通報》。招商銀行、平安銀行、中信銀行的投訴量位列股份制商業銀行前三名。

銀行平均每天被投訴900多件

12月10日，中國銀保監會消費者權益保護局發布《關于2020年第三季度銀行業消費投訴情況的通報》。招商銀行、平安銀行、中信銀行的投訴量位列股份制商業銀行前三名。其中，招商銀行6500件，環比增長23.8%，占股份制商業銀行投訴總量的17.3%;平安銀行5371件，環比增長49.5%，占比14.3%;中信銀行5238件，環比增長17.4%，占比14.0%。

銀行業是國民經濟的核心產業之一。中國經濟持續穩步增長，國民收入水平大幅度提高，推動了中國銀行業的高速發展。得益于改革開放以來的財富創造積累和近年來宏觀經濟、資本市場等的快速發展，中國銀行業獲得了較快發展。銀行業作為中國經濟體系的重要組成部分，對促進經濟發展、完善投融資體系的作用顯著。

中國經濟處在駐底中，整體信貸風險不斷攀升，尤其是現在傳統的重點產業均面臨較大盈利和轉型壓力，銀行業靠傳統重點信貸的盈利模式面臨空前挑戰;行業內部結構調整，未來分工明確。由于金融市場的日趨完善，我國逐漸形成立體商業模式(國有四大行、股份制銀行、地方城商行、民營互聯網銀行);銀行業務模式不斷改進，未來空間大。

據日前發布的銀行業三季報數據統計，截至三季度末，36家上市銀行中有15家銀行的資本充足率出現下降，部分中小銀行下降幅度較為明顯。其中，無錫銀行一級資本充足率較上年末相比下降1.33個百分點至8.87%，接近監管紅線。

隨著現代社會的不斷發展、不斷進步，各行各業的發展都呈現上升趨勢，尤其是金融行業的發展，從風險的控制評估角度來看，商業銀行為中小企業提供產品和服務，其中包含信貸服務以及托管行為。托管業務從商業角度來看是具有一定資質的銀行所發起的商業活動，也可以稱之為商業銀行業務。在商業銀行業務管理中，商業銀行對客戶或者委托人的資產進行投資管理，在這個過程中，雙方需要簽訂合理合法的托管合同，并且遵從相關的銀行法律條例，以保證客戶或者委托人資金的安全。

欲了解關于中國中小商業銀行行業具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2019-2025年中國中小商業銀行行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告》。

• 相關深度報告REPORTS

  

  2019-2025年中國中小商業銀行行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告

  中小銀行主要包括城市商業銀行、農村商業銀行和農村信用社、村鎮銀行等。中小銀行數量眾多、規模普遍偏小、盈利能力較弱、內控制度建設不夠完善、抗風險能力不強，重大案件時有發生。中小銀行要...

  查看詳情

延伸閱讀

推薦閱讀

猜您喜歡