回顧2020年，對于運營商來說，這一年過得艱辛但好在還是做出不錯的成績，比如說5G業務。據工信部最新數據顯示，我國已建成全球最大5G網絡，累計已建成5G基站71.8萬個，推動共建共享5G基站33萬個;三大運營商5G套餐用戶累計突破兩億戶。此外，隨著5G網絡覆蓋的不斷深入，
回顧2020年，對于運營商來說，這一年過得艱辛但好在還是做出不錯的成績，比如說5G業務。據工信部最新數據顯示，我國已建成全球最大5G網絡，累計已建成5G基站71.8萬個，推動共建共享5G基站33萬個;三大運營商5G套餐用戶累計突破兩億戶。此外，隨著5G網絡覆蓋的不斷深入，5G+多種新興技術融合千行百業當中，加速了國內經濟復蘇及為業務增長帶來了新的動力。
雖然5G在2020年取得不菲的成績，但就網絡覆蓋、產品體系完善度及5G應用普及而言，仍處于發展初期。在新增用戶觸及天花板，存量運營成為新的競爭焦點環境下，如何發展新用戶，如何將存量用戶快速轉化為新5G用戶成為運營商當下需要考慮的問題。在新的一年當中，運營商加快5G網絡建設的同時在5G產品方面，將從產品內容、宣傳推廣，服務質量等方面入手，制定出最優的套餐方案取勝用戶，加快5G用戶發展。
截至2020年6月，真正的5G用戶數已達到6600萬。不過據三大運營商公布的數據顯示，5G套餐用戶數估計過億。對此不難看出，運營商正在不斷推動5G發展，根據市場調查，并不是你使用5G手機了，就給你推5G套餐，而是使用4G手機，也給你推。為了更好地促進發展5G，運營企業相互之間是有市場競爭的，有些運營企業對下還有一些考核指標，底下在推的時候，有時候到邊邊角角就變形了，比如強制等等，這些不是工信部所贊成的。下一步，工信部將加強監督檢查，特別是要依法查處沒有經過用戶同意就把用戶套餐升級了、捆綁銷售了這種侵害用戶合法權益的行為。
1月12日，工信部召開全國5G服務工作電視電話會議，明確下一步要提升服務能力，有序推進5G網絡建設，加強5G網絡覆蓋，增強網絡供給能力。同時為用戶更換終端提供便利，基于用戶需求優化完善5G資費套餐，設定合理的在網合約期限、解約賠付標準等。
5G商用以來，基礎電信企業在加快5G網絡建設，完善產業生態，推動創新應用上取得了成效明顯。據悉，目前全國所有地級市和部分重點縣城已經實現5G網絡覆蓋，三大電信運營商也推出5G快捷服務，4G用戶更換5G手機后，打開5G開關，不換卡、不換號，即可接入5G網絡。流量單價也從2018年的8.2元/GB降至2020年的4.4元/GB，下降了46.4%。
圍繞持續提升5G服務水平，工信部展開進一步部署，包括有序推進5G網絡建設，加強5G網絡覆蓋，增強網絡供給能力;積極采取措施，為用戶更換終端提供便利;基于用戶需求優化完善5G資費套餐，設定合理的在網合約期限、解約賠付標準等。欲想知道中國5G行業發展前景及投資風險預測分析，請點擊《2021-2026年中國5G行業發展前景及投資風險預測分析報告》
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