盡管受疫情沖擊，社會零售總額有所下降，但網上零售額比上年增長10.9%。2020年全年，實物商品網上零售額9.8萬億元，逆勢增長14.8%，占社會消費品零售總額比重達24.9%，我國已連續8年成為全球第一大網絡零售市場。
2020年我國GDP邁入百萬億平臺，達1015986億元。相關人士表示，盡管受疫情沖擊，社會零售總額有所下降，但網上零售額比上年增長10.9%。2020年全年，實物商品網上零售額9.8萬億元，逆勢增長14.8%，占社會消費品零售總額比重達24.9%，我國已連續8年成為全球第一大網絡零售市場。
消費對GDP的貢獻率不僅高于投資，而且居于近年高位。合發全球電商運營專家分析指出，網上零售額的增長離不開電商平臺的助力，這表明以電商平臺為渠道的網絡消費在拉動消費內需方面發揮著舉足輕重的作用。
商務部相關負責人介紹，2020年，我國新型消費快速發展，線上線下加快融合。全年快遞業務量達833.6億件，電商直播超2000萬場。實體零售企業加快數字化轉型，大力發展線上銷售和到家業務。大型電商平臺積極發展C2M反向定制，賦能上游產業，開展柔性制造，滿足個性化、多樣化消費需求。
2020年，境外消費加速回流。全年消費品進口額達1.57萬億元，同比增長8.2%，高于進口整體增速8.9個百分點。其中，肉類、首飾、化妝品進口增長30%以上，箱包、鐘表進口增幅超20%。海南實施離島免稅購物新政策，全年免稅店銷售額達327.4億元，比上年增長1.27倍。
疫情期間，投資、出口受到很大的沖擊，但消費卻與日俱增，電商直播帶貨成為新的發展風口。大量消費者涌入這一空間，在觀看主播推薦的同時購買自己滿意的商品，每場的交易額數以萬計。合發全球旗下電商運營平臺合美惠也與此同時積極開展相關帶貨，向觀眾推薦精品好物。
數據顯示，2020年中國實物商品網上零售額97590億元，增長14.8%，這一成就離不開電商的助力。正是有向合美惠這樣的電商平臺的努力，中國二三期城市的消費潛力才被充分發掘出來，匯入推動中國經濟發展的大江大河之中。
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)給出的數據顯示，2019年，直播電商整體市場規模達到4338億元，同比增長210%。2020年直播電商整體規模初步估計將突破萬億，2021年直播電商規模將擴大至2.0萬億元。
在2021年，電商直播將繼續占領市場份額，電商直播拓展至更多產業，電商直播將成為行業帶貨的必備模式。
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)給出的數據顯示，2020年6月-12月top50主播直播帶貨銷售額波動發展，從6月的134.99億元到12月的121億，2020年下半年top50主播直播帶貨銷售額達972億元。
從電商主播的銷售額，我們可以得知電商直播的發展勢頭很猛，且電商直播的銷售額受電商平臺的活動影響較深，根據相關數據顯示，2019年，淘寶直播以2500億元的交易額(GMV)強勢領跑，占全行業的57.63%。快手、抖音緊隨其后，交易額(GMV)分別為1500億元、400億元。
淘抖快三個直播平臺占據電商直播平臺大部分的市場份額，其中淘寶在2019年以68.5%使用率和46.3%的經常使用率穩坐第一。
過去一年，面對嚴峻復雜的國內外形勢和新冠肺炎疫情的嚴重沖擊，我國成為全球唯一實現經濟正增長的主要經濟體，外貿進出口明顯好于預期，外貿規模再創歷史新高。
據海關初步統計，2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元，增長了31.1%，其中出口1.12萬億元，增長40.1%，進口0.57萬億元，增長16.5%。
受疫情影響，去年國際航班大面積停航減班，傳統運力驟減，海關總署及時出臺支持中歐班列發展十條措施，支持利用中歐班列運力開展跨境電商、郵件等運輸業務。疫情期間，海關支持郵政部門開通進出境臨時郵路，累計開通臨時出境口岸15個、臨時進境口岸13個，積極疏運進出境郵件和跨境電商商品，全力保產業鏈供應鏈穩定。
“雙11”等跨境電商業務高峰商品有序通關。2020年，跨境電商增長迅猛，通過海關跨境電子商務管理平臺驗放進出口清單達24.5億票，同比增加了63.3%。2020年“雙11”期間，全國通過海關跨境電商進、出口統一版系統共處理進出口清單5227萬票，較上年增加25.5%;處理清單峰值達3407票/秒，增長了113.2%，各項指標均創新高。
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