2020年，攜程集團的GMV達到3950億元，連續3年穩居全球在線旅游行業第一。全年凈營業收入為183億元人民幣。若不計股權費用報酬，攜程集團2020年四季度的營業利潤率為10%，復蘇力度對比全球同行處于領先地位。
北京時間2021年3月4日, 攜程公布了截至2020年12月31日第四季度及全年的財務業績。在全球旅游業飽受疫情沖擊的背景下，攜程在2020年全年的業績表現“跑贏大盤”。2020年，攜程集團的GMV達到3950億元，連續3年穩居全球在線旅游行業第一。全年凈營業收入為183億元人民幣。若不計股權費用報酬，攜程集團2020年四季度的營業利潤率為10%，復蘇力度對比全球同行處于領先地位。
財報顯示，2020年第四季度，攜程集團的凈營業收入為50億元人民幣。第四季度毛利率達82%，創造連續11個季度以來的新高。根據聯合國世界旅游組織數據顯示，受新冠肺炎疫情影響，2020年全球旅游業收入損失1.3萬億美元，成為“旅游業歷史上最糟糕年份”。
隨著國民可支配收入的不斷增長和對文化產品需求的不斷擴大，在線旅游作為一種新興的旅游方式迅速占領市場，其打破傳統的跟團游的基礎上極大的滿足了人們在旅游方面的需求。當前，在線旅游呈現三段式的產業分布。這種三段式的產業分布主要由上游資源供應商、中游產品組合及經銷，下游用戶群體構成，上游資源供應商提供基礎的旅游產品，如旅游景點，酒店等;中游產品組合及經銷更多的面向一些互聯網巨頭，其通過互聯網平臺分配旅游資源;下游用戶群體由龐大的網民群體構成;上中下三段產業鏈形成了完整的在線旅游產業模式。
伴隨旅游行業收入快速增長，行業互聯網化逐漸加深，在線旅游市場也快速增長。2018年，中國在線旅游預訂市場規模達到8600億元人民幣，同比增長16.5%;在線旅游預訂網民規模達到4.1億人次，同比增長9%。近年來，蓬勃發展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。然而，在給人們生活帶來便利的同時，在線平臺發展也逐漸暴露出虛假宣傳、欺詐消費者等問題。默認搭售、大數據“殺熟”、虛假宣傳、低價陷阱等現象是在線旅游平臺最常見的幾大陷阱。
近年來，我國在線旅游市場規模穩步增長，資料顯示，2019年中國在線旅游市場全年交易規模突破1萬億元，用戶規模突破4億人。在線旅游企業和平臺的數量不斷增多，既方便了廣大人民群眾出游，也促進了旅游消費，帶動了行業發展。然而，與此同時，一些在線旅游經營者上線不合規旅游產品，擾亂市場秩序，侵害游客合法權益，給行業的健康有序發展帶來了負面影響。要求加強法治建設、強化行業監管、規范市場秩序成為社會共識。此外，隨著旅游法、網絡安全法、電子商務法等法律的頒布實施，出臺《規定》的上位法基礎初步完備，立法時機基本成熟。
跨省游重啟疊加旅游旺季的帶動，各OTA在三季度迎來了業績復蘇。12月2日，攜程集團公布了今年三季度未經審計的財務業績。財報顯示，三季度，攜程集團的凈營業收入為55億元(8.05億美元)，環比增長73%，這其中，國內主營業務收入環比增長均超過兩位數。同日，在去哪兒網召開的發布會上，該企業CEO陳剛也透露，二季度平臺已出現月度盈虧平衡，預計全年將實現盈利。而此前股價一度低迷的途牛也在最新發布的財報中發布消息稱，其三季度凈收入環比增長263%，經營現金流轉正;而同程藝龍三季度營收、經調整凈利潤也都出現了環比增長;同期，美團到店、酒店及旅游業務也成為了其三大業務中盈利最多的板塊。而在闡述三季度業績回暖原因時，多家OTA不約而同地提到了跨省游對其國內游業務拉動作用顯著。
在線旅游行業研究報告中的在線旅游行業數據分析以權威的國家統計數據為基礎，采用宏觀和微觀相結合的分析方式，利用科學的統計分析方法，在描述行業概貌的同時，對在線旅游行業進行細化分析，重點企業狀況等。報告中主要運用圖表及表格方式，直觀地闡明了行業的經濟類型構成、規模構成、經營效益比較、供需狀況等，是企業了解在線旅游行業市場狀況必不可少的助手。在形式上，報告以豐富的數據和圖表為主，突出文章的可讀性和可視性，避免套話和空話。報告附加了與行業相關的數據、政策法規目錄、主要企業信息及行業的大事記等，為投資者和業界人士提供了一幅生動的行業全景圖。
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2020-2025年中國在線旅游行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告
在線旅游是由旅游中介服務提供商或在線預訂服務代理商及傳統旅游企業提供，以網絡為主體，以旅游信息庫、電子銀行為基礎，利用網絡技術運作旅游產品及其分銷系統的旅游經營體系。從行業細分產品...
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