隨著微信和支付寶等移動支付的興起，ATM機受到沖擊。除了購置成本，ATM機還有機器運營和維護的成本，各種居高不下，讓它們的身影在各大銀行逐漸消失……2020年一整年的時間，ATM機數量再收縮超8萬臺，全國每萬人對應的數量也由2019年的7.87臺下降至7.24臺。二維碼碾壓支
隨著微信和支付寶等移動支付的興起，ATM機受到沖擊。除了購置成本，ATM機還有機器運營和維護的成本，各種居高不下，讓它們的身影在各大銀行逐漸消失……2020年一整年的時間，ATM機數量再收縮超8萬臺，全國每萬人對應的數量也由2019年的7.87臺下降至7.24臺。二維碼碾壓支付江湖，也讓曾經ATM機存取款的生活成為記憶。你覺得ATM機會被徹底淘汰嗎?
ATM機的衰落，首當其沖受到影響的是相關制造服務商，多家ATM機生產廠商已經逐漸感受到市場帶來的壓力，業績慘淡，亟待轉型。A股市場中幾家生產ATM機的上市公司，今年上半年業績依然在下滑。數據顯示，企業生產ATM等金融機具的毛利率正在不斷下滑，一些企業銷售給銀行柜員機的毛利率只有2%左右，同比去年下滑幅度超過20%。對此，大部分ATM制造企業都在公告中表示，公司已經在積極轉型。提供數字貨幣應用技術解決方案、ATM運營服務、智能交通等成為主要的轉型方向。
我國通信行業自助終端設備生產廠商有凱欣達，ATM機的國產生產公司有廣電運通，地鐵自助終端設備生產公司有深圳高新現代，自助終端排隊機生產公司有菱科實業等。上述四家公司均為我國自助研發企業，成立時間比較早，產品質量比較可靠的企業。
中國自助服務終端行業應用范圍越來越廣，保有量超過500萬臺。自助服務終端主要用于緩解營業廳人流大的問題，提高業務辦理的速度，主要應用于銀行、電信、電力、醫療、航空、零售等行業。隨著社會的發展，自助服務終端應用越來越廣泛，從銀行的ATM機、POS機、排隊叫號機等等自助終端設備得到很多行業的青睞，不僅是因為自助終端設備自身所帶來的便捷服務，也是社會經濟發展下一個不可缺少的產物。近年來隨著互聯網技術的普及，金融、醫療、交通等行業對于自助終端服務設備的需求越來越大。
今后，隨著科技的不斷進步，智能自助終端將不斷代替“人對人”服務，并逐漸成為人們日常生活消費、公共手續辦理的重要窗口。越來越多的電力、通信營業廳將加快引進智能自助終端，以此進一步提升辦事效率。隨著全球信息化的快速發展，除金融領域外，智能自助服務終端將大規模進入眾多消費和社會服務領域，涉及零售、旅游、電信、醫護、政務、快餐等數十個行業，而且其中大多數行業的自助終端都具有金融支付功能。也許在不遠的將來，在各個重要的消費服務領域里都可以見到智能自助服務終端的身影。
隨著互聯網經濟的發展，智慧城市、數字城市成為趨勢，智能自助終端為人們出行、購物帶來極大便捷。從最初的24小時自助銀行、自助售飲料機的自助消費“零星”崛起到如今的遍地開花，智能自助服務終端將自助共享經濟帶入2.0時代。無店鋪業態開始涌現并逐漸形成爆發式增長，并顛覆式地改變了人們消費習慣。無店鋪經營主要是指電視購物、郵購、網上商店、自動售貨亭、電話購物等幾種主要形態。發展到現階段，自動化銷售和電子商務已經非常普遍，并開始蠶食其他實體零售渠道的市場份額。新消費模式伴隨著人們對多樣化需求的提升而不斷出現，才使得上述智能自助終端悄然出現，智能自助消費將成為未來消費發展一大趨勢。
據央行數據顯示，截至2016年底，全國聯網ATM數量92.42萬臺，較2015年末增加5.75萬臺，增長率為6.63%。而2011年、2012年、2013年全國ATM機數量分別為33.38萬、41.56萬、52萬，ATM機增速逐年放緩，表明了移動支付興起后帶來的明顯替代效應。另外，根據中研普華產業研究院數據顯示，2017年中國聯網ATM數量安裝量增加值持續減慢，全國聯網ATM數量達到96.06萬臺。
圖表：2014-2017年中國聯網ATM機終端保有量及增速分析
數據來源：中研普華產業研究院
欲了解關于自助終端設備行業具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國自助終端設備行業發展趨勢及投資預測報告》。
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