知識付費時代來臨 “內(nèi)容生產(chǎn)”仍是核心競爭力

• 2021年4月9日 YeYuJuan來源：人民網(wǎng) 中研網(wǎng) 1261 82
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然而，知識付費產(chǎn)業(yè)目前仍處于早期階段，行業(yè)在市場完善上仍有巨大發(fā)展空間。比如對用戶來說，市場上知識付費產(chǎn)品參差不齊，用戶維權(quán)難的現(xiàn)象比較常見。對于知識提供者來說，如何有效地保護知識產(chǎn)權(quán)等問題也比較突出。

在中國，付費訂閱、與專家在線互動等網(wǎng)絡(luò)直播，被統(tǒng)稱為“知識付費”經(jīng)濟。

要論知識付費領(lǐng)域不斷發(fā)展的因素，除了分享經(jīng)濟的發(fā)展、移動支付等條件之外，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

一是新媒體帶來的新的消費形式以及當(dāng)下用戶消費習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。知識付費集合了教育、傳媒和消費三個領(lǐng)域的特點，通過媒體、視頻音頻以及社交等形式，在社交媒體中引爆和傳播知識，刺激新的消費形式。用戶消費習(xí)慣也在不斷轉(zhuǎn)變，為知識買單的消費習(xí)慣越來越多地被認(rèn)可，這為知識付費發(fā)展提供了廣泛的用戶基礎(chǔ)。

二是知識更新?lián)Q代加快與競爭加劇導(dǎo)致的“知識焦慮”。當(dāng)前社會，知識更新?lián)Q代速度越來越快，各種信息比之前任何時代都更豐富，很多人面對海量信息在篩選、吸收以促進個人提升時，往往會產(chǎn)生“知識焦慮”。各行各業(yè)日益激烈的競爭又加劇了這種焦慮與需求。而知識付費可以相對快速地獲取信息和知識，正是滿足了這種想要主動學(xué)習(xí)的“知識焦慮”人群的心理。

據(jù)艾媒咨詢《2020年中國知識付費行業(yè)運行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報告》，中國知識付費行業(yè)在2016年迎來爆發(fā)增長期，到2020年行業(yè)規(guī)模已達(dá)392億元，2021年這一數(shù)字預(yù)計將達(dá)到675億元。

經(jīng)過幾年高速發(fā)展，知識付費行業(yè)也遭遇“成長的煩惱”。知識付費發(fā)展到今天，已經(jīng)明顯出現(xiàn)了復(fù)購率降低、完課率降低、使用時長降低的‘三低’現(xiàn)象。事實上，知識付費市場迅速擴大的同時，也有些爭議如影隨形。《2020年中國知識付費行業(yè)運行發(fā)展及用戶行為調(diào)研分析報告》顯示，一些知識付費行業(yè)典型內(nèi)容生產(chǎn)者的網(wǎng)絡(luò)口碑與其熱度并不成正相關(guān)。有些內(nèi)容熱度指數(shù)超140，口碑指數(shù)卻不及熱度指數(shù)的1/5，有些“冷門”作品反而收獲更好的口碑。

然而，知識付費產(chǎn)業(yè)目前仍處于早期階段，行業(yè)在市場完善上仍有巨大發(fā)展空間。比如對用戶來說，市場上知識付費產(chǎn)品參差不齊，用戶維權(quán)難的現(xiàn)象比較常見。對于知識提供者來說，如何有效地保護知識產(chǎn)權(quán)等問題也比較突出。

在知識付費市場中，每一門課程都需要長期積累與轉(zhuǎn)化，一方面，高質(zhì)量的知識內(nèi)容往往需要生產(chǎn)者付出更高的生產(chǎn)成本;另一方面，用戶接收知識的能力有限，需求不會無限度地擴展。因此，為了爭奪用戶，一些知識生產(chǎn)方為追逐自身利益的最大化，通過盜版、抄襲甚至編造的方式快速生產(chǎn)出大量知識內(nèi)容，以更低的價格吸引消費者，沖擊了高質(zhì)量知識產(chǎn)品的市場份額，一定程度上擾亂了知識付費行業(yè)的市場秩序。要使知識付費市場走上良性發(fā)展的道路，知識服務(wù)平臺需要從市場機制入手，從需求端調(diào)整用戶認(rèn)知、穩(wěn)定用戶市場，從供給端嚴(yán)格控制知識生產(chǎn)者的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，并充分發(fā)揮信息技術(shù)監(jiān)管手段的作用。

未來，中國知識付費行業(yè)要取得進一步發(fā)展，需要生產(chǎn)者繼續(xù)堅持“內(nèi)容為王”，生產(chǎn)高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為用戶提供真正有價值的信息服務(wù);同時，付費產(chǎn)品也需要進一步完善商業(yè)模式，完善定價和第三方評價機制，以此促進市場的良性競爭，保障用戶的權(quán)益。此外，相關(guān)法律法規(guī)的出臺將有利于互聯(lián)網(wǎng)知識傳播過程中的版權(quán)保護與消費者的相關(guān)權(quán)利的保障，為知識付費發(fā)展保駕護航。

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  2019-2025年中國知識付費行業(yè)市場全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測報告

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