如今,越來越少的人購買網易嚴選的商品了。
回首過往,網易嚴選曾掀起了精品電商的浪潮,也是精品電商的典型代表。
上線首月,嚴選GMV就超過3000萬,當年第三季度,其月GMV超6000萬元,就連丁磊也為其頻頻站臺。但從2018年開始,網易嚴選200億GMV的目標遠未達到,2018年,電商業務(網易考拉和網易嚴選)實現192.35億元,同比增長率64.8%。
2019年9月,網易考拉賣身阿里,嚴選事業部總經理柳曉剛離職。網易嚴選也因“占公司總收入比例甚少”的原因,并入創新企業及其他業務。從2019年三季度開始,網易財報披露的業務板塊調整為在線游戲服務、有道、創新及其他業務。
在《2020年直播電商行業白皮書》顯示,薇婭的脫水銷售額是202億,曾經的精品電商“黑馬”還不如一個頂級帶貨直播的成績。遭遇滑鐵盧的不只是網易嚴選,還有跟風而起的淘寶心選和京東京造,而這背后的首因就是,消費者變得更理智了,對精品電商有了重新的思考。
我們對此特地采訪到了上海店寶寶電子商務有限公司電商研究院的負責人張總,張總對此做出如下解釋。
他認為,消費者變得更加理性有一部分原因是因為電商渠道的透明化,這使得商品們真正的底價和背后的代工廠都浮出水面。
如果說,網易嚴選們最初的成功,就是瞄準了一些追求極簡生活、但又不想為類似無印良品的品牌溢價買單的消費者,那現在,這批消費者同樣會因為理智和價格而背叛原有的品牌。
張總表示,在社會零售品總額日趨下降的今年,消費觀念越來越兩極化,一邊的消費者是斥巨資買大牌,為品牌附加值支付溢價,因此,奢侈品大牌今年的漲價程度依然愈發兇猛;另一邊是徹底追求低價,淘寶、拼多多甚至是1688批發貨受到眾多關注。
但精品電商在走的路線,是處于兩者之間,一種高不成低不就的狀態。
而精品電商們也注意到這個問題,因此網易嚴選將品牌定位從“好的生活,沒那么貴”,改成了“以嚴謹的態度,為中國消費者甄選天下優品”,徹底扮演“買手”的角色。
但其依舊面臨帶貨主播們的競爭,要知道,薇婭和李佳琦也是為直播間的粉絲挑選商品,還能把大牌的價格壓到全網最低。
與此同時張總還指出精品電商一個非常大的問題,即其定位是針對想要過性價比高的品質生活的35歲以下的新中產,,但高品質和低價本就相互矛盾。
一邊是品牌調性,另一邊是經營壓力,精品電商們貌似陷入了兩難境地。但精品電商的興起,也代表了一代消費者的消費觀,同樣,它的退潮也是消費觀念的改變——沒有常勝將軍,只有順應趨勢的產品。
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