近日,男子凌晨赤身闖入上海全季酒店女顧客房間引發持續關注。“關于全季酒店回應的部分,(我)向全季酒店索賠1元,以及希望全季酒店重新發布加蓋公章的正式致歉聲明。”
近日,男子凌晨赤身闖入上海全季酒店女顧客房間引發持續關注。“關于全季酒店回應的部分,(我)向全季酒店索賠1元,以及希望全季酒店重新發布加蓋公章的正式致歉聲明。”8月9日,當事女顧客發布視頻稱,與全季相關負責人溝通后得知,該男子當晚曾兩次跑出房門騷擾7樓的另一名旅客,并且順著消防通道向上走,嘗試敲響其他房門,直至進入她的房門。該事件引起廣大網友廣泛關注,那么,連鎖酒店行業的發展前景如何?
在未來,酒店行業和電子商務行業,將會獲得廣大的市場和發展空間,并向著多元化的形式靠攏。因此越來越多的高校將酒店管理作為其中一個新型的專業開設,在當代的企業管理模式當中,變得越來越專業化,是一股不可忽視的力量。
改革開放為國家帶來了難得的穩定發展機會,政治和經濟的穩定讓酒店行業不斷的拓展和創新,與此同時將會有更多的國內外企業進軍我國市場,進行投資和合作。這有利于商務式酒店的擴張和發展,有效的為社會經濟提供了強大的推動力。
后疫情時代的消費者更為挑剔,酒店行業所面臨的挑戰不再是簡單的以產品為主,更多的會來自于有關服務需求方面的考驗。為了有效的應對疫情所帶來的影響,許多酒店都增加了不少的服務環節,借助這樣的機會去升級自身的服務流程,體現出對于消費者的關心。
龍頭公司規模效應逐漸凸顯,行業天花板高,后疫情時代短期看經營情況修復節奏,中長期靠中高端化和數字化升級進程。復盤美國酒店集團的成功經驗,我們認為我國頭部酒店集團華住集團、錦江酒店、首旅如家在規模擴張、品牌升級、管理革新、數字化運營方面具有成功潛質。疫情后需求端恢復進程和居民消費結構改變尚存在不確定性,酒店集團仍需準確把握市場動態順勢而為。品牌升級:目前頭部公司旗下經濟型品牌存量競爭激烈、中端品牌逐步成熟,依靠自創品牌+國內外并購的策略繼續豐富自身中高端品牌矩陣,加速中高端門店擴張。
數據顯示,中國星級酒店在連續3年虧損后取得利潤總額4.71億元。18個城市盈利,32個城市虧損。
統計的星級酒店9861家占全部星級酒店11685家的84.39%。趙煥焱估算星級酒店營業收入占年營業收入200萬元以上住宿企業的58.14%。
800家五星級利潤總額45.35億元、2363家四星級虧損21.77億元、4856家三星級虧損20.64億元、1771家二星級1.60億元、71家一星級0.17億元。
數據顯示,2019年我國酒店連鎖化率為25.67%,美國為71.81%;中端酒店占比為28.48%,美國為50%左右;CR3(前三名市場占有率)為10.08%,美國CR3為39.20%,國內連鎖化率、中端占比和CR3都有廣闊提升空間。
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2019-2025年連鎖酒店產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告
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