2021自助服務終端行業前景及現狀分析報告

• 2021年9月17日 LiuMingYue來源：百度百科 中研網 1267 82
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自助服務終端行業前景現狀及自助服務終端行業未來投資風險如何?目前國外自助服務終端的應用在200萬臺/年，而國內自助服務終端的應用不到10萬臺/年，可見與國外自助服務終端應用水平相比，我國差距較大。目前，國內自助服務終端主要分為自動取款機(ATM)、存取款一體

自助服務終端行業前景現狀及自助服務終端行業未來投資風險如何?目前國外自助服務終端的應用在200萬臺/年，而國內自助服務終端的應用不到10萬臺/年，可見與國外自助服務終端應用水平相比，我國差距較大。目前，國內自助服務終端主要分為自動取款機(ATM)、存取款一體機、自助服務終端三大類，自助服務終端為客戶提供7×24小時的取款、存款、轉賬、查詢、代繳費等服務，個別銀行還應用了自助發卡機、IC圈存機等自助設備，服務種類基本涵蓋了銀行網點所能提供的全部零售銀行服務。

2021自助服務終端行業前景及現狀分析報告

自助服務終端是一類提供非現金功能的自助式金融服務機具，以其低成本、易維護、業務全等特點成為自助服務終端不可或缺的組成部分。

目前，鹽城經開區首批20臺自助服務終端啟用，據了解，新開發建設的自助政務服務一體機系統，實現自助服務與網上服務、大廳服務的閉環互動。自助服務終端系統涵蓋政務服務、便民服務、公共服務、社會保險和其他查詢五大類，自助服務終端可實現辦事預約、自助申報、參保信息查詢、不動產信息查詢、打印以及“長三角一網通辦”等40余項功能。其中，“長三角一網通辦”端口可與上海、浙江、安徽等地的30個區域實現跨省市聯辦。

鹽城經開區行政審批局大力推進自助政務服務設備進園區、進企業、進村居，多點布設、自助服務終端廣泛覆蓋。自8月12日至今，已在園區、自助服務終端重點企業、鎮(街)為民服務中心和部分人流量較大的村(社區)便民服務中心布設自助服務終端一體機20臺，自助服務終端已為1260余人次提供查詢和業務辦理服務，自助服務終端切實成為企業群眾觸手可及的政務服務“小管家”。

從自助服務終端宏觀形勢看，當前我國國民經濟運行穩中向好、好于預期，但自助服務終端經濟金融發展中不平衡不充分問題仍然較為突出，一些實體自助服務終端企業特別是中小企業經營困難，部分地區經濟下行壓力較大，金融風險仍處在易發高發期，城商行資產質量和風險管理難度加大。

從自助服務終端行業形勢看，隨著利率市場化改革的深化，傳統自助服務終端業利差收益減少，大型銀行的機構和業務下沉明顯，同業競爭進一步加劇，互聯網金融等自助服務終端新業態沖擊不斷增強，城商行原有的網點優勢、地緣優勢逐漸弱化。

自助服務終端逐漸成為人們日常生活消費、公共手續辦理的重要窗口。越來越多的電力、通信營業廳將加快引進智能自助終端，以此進一步提升辦事效率。隨著全球信息化的快速發展，除金融領域外，自助服務終端將大規模進入眾多消費和社會服務領域，涉及零售、旅游、電信、醫護、政務、快餐等數十個行業，而且其中大多數行業的自助服務終端都具有金融支付功能。自助服務終端也許在不遠的將來，在各個重要的消費服務領域里都可以見到智能自助服務終端的身影。

截至目前，據不完全統計，全國已有北京、天津、廣州、寧夏、山東、浙江等十多個一線城市和省會城市設有自助服務終端機，大多投放在地鐵站、寫字樓等地方。不過論普及率，自助服務終端與國外還相差較遠。

《2020-2025年中國自助服務終端行業市場全景調研與投資前景預測報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對我國自助服務終端行業的供需狀況、自助服務終端發展現狀、子行業發展變化等進行了分析，重點分析了自助服務終端行業的發展現狀、如何面對自助服務終端行業的發展挑戰、自助服務終端行業的發展建議、自助服務終端行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。自助服務終端報告還綜合了行業的整體發展動態，對自助服務終端行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國自助服務終端行業市場全景調研與投資前景預測報告》。

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