知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析

• 2022年8月29日 ChenWeiMei來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 410 20
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知識(shí)付費(fèi)其實(shí)就是信息的閱覽者對(duì)知識(shí)的創(chuàng)作者給予報(bào)酬，現(xiàn)在很多平臺(tái)都有這個(gè)東西。當(dāng)我們?cè)谝恍┢脚_(tái)上面看到很多文檔的時(shí)候，有些是免費(fèi)可以看的，有些是需要出錢來(lái)看的，或者單獨(dú)出錢請(qǐng)人來(lái)作答的，這些情況很多，每個(gè)平臺(tái)的做法都不一樣，知識(shí)付費(fèi)形成的這股勢(shì)能在未

知識(shí)付費(fèi)其實(shí)就是信息的閱覽者對(duì)知識(shí)的創(chuàng)作者給予報(bào)酬，現(xiàn)在很多平臺(tái)都有這個(gè)東西。當(dāng)我們?cè)谝恍┢脚_(tái)上面看到很多文檔的時(shí)候，有些是免費(fèi)可以看的，有些是需要出錢來(lái)看的，或者單獨(dú)出錢請(qǐng)人來(lái)作答的，這些情況很多，每個(gè)平臺(tái)的做法都不一樣，知識(shí)付費(fèi)形成的這股勢(shì)能在未來(lái)還會(huì)持續(xù)發(fā)力，越來(lái)越多的人將會(huì)入局。

知識(shí)付費(fèi)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1、不同群體購(gòu)買知識(shí)付費(fèi)比例

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，35歲以上的群體購(gòu)買知識(shí)付費(fèi)的比例為41.2%，其中，35-45歲群體占比40.1%，46-50歲群體占比12.8%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，“35歲+”群體已經(jīng)普遍開始組建家庭，中年職場(chǎng)危機(jī)與家庭責(zé)任壓力較大，面對(duì)事業(yè)、金錢、家庭、健康等重重關(guān)卡，通過知識(shí)付費(fèi)的手段去獲取信息和方法，緩解社會(huì)節(jié)奏加快所帶來(lái)的焦慮。

2、轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，市場(chǎng)角色精細(xì)化

伴隨自媒體、教育培訓(xùn)、傳統(tǒng)媒體、出版等具備內(nèi)容積累，以及專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)能力的從業(yè)者入局，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)品類同質(zhì)化現(xiàn)象加劇，大量的從業(yè)者入場(chǎng)導(dǎo)致知識(shí)付費(fèi)行業(yè)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的過渡。同時(shí)，這種趨勢(shì)也倒逼知識(shí)付費(fèi)從業(yè)者角色開始分化，行業(yè)整體向垂直化、專業(yè)化拓展，服務(wù)模式更為精細(xì)化，需要借助督學(xué)、測(cè)評(píng)、考試等一系列工具，形成較好的復(fù)購(gòu)率和持續(xù)性的知識(shí)服務(wù)和商業(yè)模式。

3、IP效應(yīng)減弱，知識(shí)服務(wù)成主流

目前單純提供課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的商品正在減少，知識(shí)商品開始聚焦在提供專業(yè)系統(tǒng)化課程服務(wù)，采用例如課程打卡、訓(xùn)練營(yíng)等形式來(lái)提升學(xué)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)員學(xué)習(xí)前后的成長(zhǎng)轉(zhuǎn)變。2018年，商家中使用“課程+服務(wù)”的課程總數(shù)占到了總課程比例的34%，這意味著大部分商家都意識(shí)到，單單憑借粉絲經(jīng)濟(jì)和IP效應(yīng)，去推動(dòng)用戶進(jìn)行購(gòu)買決策，正在變得越來(lái)越難。“服務(wù)”工具正在試圖挖掘用戶的自驅(qū)動(dòng)力，如自身的功利性、標(biāo)簽化和個(gè)性化等因素進(jìn)行激勵(lì)，從而提升課程打開率及復(fù)購(gòu)率。

4、知識(shí)付費(fèi)顯露輕在線教育屬性

知識(shí)付費(fèi)這兩年的變化，正在從從網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)到知識(shí)付費(fèi)，再到輕量級(jí)在線教育過渡。2017年小鵝通教培用戶僅占14.3%，而在2018年底這個(gè)數(shù)據(jù)超過40%，整個(gè)教培行業(yè)的客戶收入占比也接近20%。除了大量線下教育從業(yè)者向上延伸，同時(shí)，知識(shí)付費(fèi)先行者們?cè)趦?nèi)容制作的基礎(chǔ)上，開始向完備課程體系、深度運(yùn)營(yíng)服務(wù)、拓寬細(xì)分場(chǎng)景課程進(jìn)行服務(wù)能力升級(jí)。

知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，51.3%的中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買知識(shí)產(chǎn)品，是出于職業(yè)需求。新冠疫情沖擊商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行，導(dǎo)致就業(yè)市場(chǎng)崗位減少，高校畢業(yè)生逐年增多和行業(yè)跳槽等條件使得應(yīng)聘人員就業(yè)壓力激增。為了在就業(yè)市場(chǎng)獲得招聘機(jī)會(huì)，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品成為應(yīng)聘者提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效工具，激發(fā)了知識(shí)付費(fèi)職業(yè)技能提升的市場(chǎng)需求的上漲。

知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品日趨多元化，知識(shí)付費(fèi)從商業(yè)財(cái)經(jīng)、技能類型類向各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域擴(kuò)張，消費(fèi)者對(duì)娛樂、人際關(guān)系等垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品關(guān)注度越來(lái)越高。消費(fèi)者更偏向知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品解決實(shí)際的問題，用戶愿意為獲取專業(yè)內(nèi)容而付費(fèi)，為垂直領(lǐng)域的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)提供了發(fā)展契機(jī)。

隨著微信使用率越來(lái)越高，知識(shí)付費(fèi)順應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展，服務(wù)人群也從一二線城市向三四線城市下沉顯示，三線城市客戶占比從2017年Q1的17.1%提升到2018年Q3的19.6%，三四線用戶的付費(fèi)意愿正在變強(qiáng)，人數(shù)比例正在擴(kuò)大，三四線城市正成為知識(shí)付費(fèi)新崛起的流量洼地。

據(jù)中研普華研究報(bào)告《2019-2025年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》分析

目前，我國(guó)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)主要分四類：

一是社交型知識(shí)服務(wù)平臺(tái):如知乎、得到等，粉絲與行業(yè)專家以問答的形式自由溝通、分享知識(shí)。

二是綜合性課程分享平臺(tái):如網(wǎng)易公開課、喜馬拉雅FM等，知識(shí)分享者自主上傳課程內(nèi)容，用戶有選擇性地訂閱。?

三是專業(yè)型垂直領(lǐng)域培訓(xùn)平臺(tái):如插坐學(xué)院、創(chuàng)業(yè)邦等，針對(duì)某一領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)化的課程培訓(xùn)。

四是社群閱讀學(xué)習(xí)平臺(tái):如微信讀書、薄荷閱讀等，以促進(jìn)讀書效能為目標(biāo)，建立線上線下閱讀社群提供知識(shí)服務(wù)，同時(shí)也促進(jìn)出版物銷售。

在知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)中，每一門課程都需要長(zhǎng)期積累與轉(zhuǎn)化，一方面，高質(zhì)量的知識(shí)內(nèi)容往往需要生產(chǎn)者付出更高的生產(chǎn)成本;另一方面，用戶接收知識(shí)的能力有限，需求不會(huì)無(wú)限度地?cái)U(kuò)展。因此，為了爭(zhēng)奪用戶，一些知識(shí)生產(chǎn)方為追逐自身利益的最大化，通過盜版、抄襲甚至編造的方式快速生產(chǎn)出大量知識(shí)內(nèi)容，以更低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，沖擊了高質(zhì)量知識(shí)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，一定程度上擾亂了知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的市場(chǎng)秩序。要使知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)走上良性發(fā)展的道路，知識(shí)服務(wù)平臺(tái)需要從市場(chǎng)機(jī)制入手，從需求端調(diào)整用戶認(rèn)知、穩(wěn)定用戶市場(chǎng)，從供給端嚴(yán)格控制知識(shí)生產(chǎn)者的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，并充分發(fā)揮信息技術(shù)監(jiān)管手段的作用。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息的重要性越發(fā)凸顯，獲得行業(yè)數(shù)據(jù)，并分析使用行業(yè)數(shù)據(jù)不僅可節(jié)約時(shí)間，降低成本，亦可優(yōu)化整體決策。欲了解更多市場(chǎng)具體詳情可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2019-2025年中國(guó)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)全景調(diào)研與發(fā)展前景預(yù)測(cè)報(bào)告》

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