連鎖零售行業分析 未來連鎖零售行業發展趨勢分析2023

• 陳觀秋 2023年1月18日 來源：人民網 1369 90
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近年來，我國連鎖零售行業規模不斷增長，2010-2017年間的增速均在30%以上;2018年以后，增速有所下降，但仍呈現穩步增長趨勢。數據顯示，2021年，全國網上零售額達13.1萬億元，同比增長14.1%，增速比上年加快3.2個百分點。連鎖零售行業占社會消費品零售總額的比重為24

近年來，我國連鎖零售行業規模不斷增長，2010-2017年間的增速均在30%以上;2018年以后，增速有所下降，但仍呈現穩步增長趨勢。數據顯示，2021年，全國網上零售額達13.1萬億元，同比增長14.1%，增速比上年加快3.2個百分點。其中，實物商品網上零售額10.8萬億元，首次突破10萬億元，同比增長12.0%，連鎖零售行業占社會消費品零售總額的比重為24.5%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率為23.6%。

作為實體零售渠道的重要組成部分，零售小店具有數量多、規模小等特點，當下零售小店數字化、信息化程度仍處于較低水平，未來隨著技術水平的提高以及零售小店數字化轉型升級的不斷推進，零售小店的數字化水平將持續增長，“即時零售”電商將成為零售小店數字化轉型的重要渠道。

《廣東省藥品零售連鎖經營監督管理辦法》支持單體藥店加盟連鎖企業，可實現雙方優勢互補、資源共享，有利于提高廣東省藥品零售連鎖率和零售藥店規范管理水平;允許連鎖總部集中儲存、包裝、發運直營連鎖門店網絡銷售藥品及直營門店間調撥藥品，有利于降低連鎖企業藥品流通成本，推動藥品網絡銷售快速發展，方便消費者購藥;給予誠信守法企業政策便利，優化行政審批程序，有利于推動連鎖企業兼并重組，提高產業集中度;增加連鎖企業委托配送藥品企業的數量，消除連鎖企業藥品配送的區域障礙，有利于連鎖企業突破地域限制，更好地滿足消費者購藥需求;簡化連鎖企業和連鎖門店開辦許可程序，提高行政審批效率，有利于優化營商環境，助推企業快速發展;完善全省藥品監管系統許可數據管理，減少企業提交資料和報送數據，有利于提高全省零售連鎖融合監管效能，提高藥品安全保障水平。

連鎖零售行業人才供不應求

中國零售業從業人員逾5000萬人，占全國總就業人數的比重超過7%。

而與此同時,行業正經歷技術創新帶來的行業變革，云計算、人工智能、大數據、物聯網、生物識別等技術重新定義未來商業模式，科技公司也借助技術優勢進入零售行業，以顛覆性的力量挑戰傳統連鎖企業的市場地位。

中國連鎖經營協會常務副秘書長郭玉金指出，連鎖零售業是一個勞動密集型行業，目前行業人才供需存在很大失衡，隨著科學技術的發展和應用，促使商業模式和業務不斷創新，連鎖零售企業人才的布局，也越來越需要具有前瞻性。

行業未來可能新增的職能將以全面數字化為核心展開，而大數據分析、運營管理、全渠道銷售、數字化營銷和客戶關系管理則是行業未來的五大新增職能。而包括倉庫管理、物流計劃、門店支持、財務分析和IT系統支持這些職能可能因技術發展而被智能技術替代。

據中研產業研究院《2022-2026年中國連鎖零售行業競爭格局及發展趨勢預測報告》分析：

與此同時，數字化轉型下，構建敏捷組織是連鎖零售行業的大趨勢，企業根據客戶、產品或市場需求成立團隊，由相關領域專家帶領，以明確的團隊任務、優秀領導力、高度授權、強大溝通能力及快速的信息流，推動技術應用的孵化和產品的快速迭代。不同層級的人才所需提升的崗位能力各有側重。高層管理崗位需求整合資源能力，中層管理者需要更強的數據挖掘能力，而基層員工的首要任務是滿足客戶體驗與提供服務。

未來連鎖零售行業發展趨勢

未來，中國零售渠道將繼續探尋新的發展模式。一是傳統商超、大賣場等渠道的轉型與變革，發展基于線上線下全渠道融合、解決消費者便利、貼近社區需求的小型社區店、專業店、便利店等小而美的“小業態”店，在未來成為實體商超業態轉型的熱門方向。二是O2O全渠道轉型升級逐漸成為行業共識。隨著用戶習慣的養成及新零售模式的創新，未來連鎖零售行業增長潛力巨大，預計2022年整個連鎖零售市場規模有望突破18000億元。

根據商務大數據監測情況，2021年我國網絡零售市場消費升級趨勢明顯。健康、綠色、高品質商品越來越受到消費者青睞。比如，智能家居、智能穿戴、智能家電消費呈現高速增長態勢。家居智能設備銷售額同比增長90.5%;智能腕表、智能眼鏡等智能穿戴用品銷售額同比分別增長36.3%、26.8%。戶外用品銷售額同比增長30.8%，其中帳篷、滑雪裝備、沖浪潛水產品銷售額同比增長57.0%、55.2%、39.2%。有機蔬菜、有機奶、有機食用油銷售額同比增長127.6%、24.1%和21.8%。不少體現中華優秀傳統文化的非遺特色產品成為新的國潮商品，銷售額同比增長39%。

電商模式創新推動教育、醫療等優質服務資源普惠化，在線購買職業培訓服務持續增長。在線餐飲整體增速加快，銷售額同比增長30.1%，增速比上年提高27.9個百分點。在線文娛市場快速恢復，在線文娛場次數同比增長1.2倍。

想要了解更多連鎖零售行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2022-2026年中國連鎖零售行業競爭格局及發展趨勢預測報告》。本報告利用中研普華長期對連鎖零售行業市場跟蹤搜集的一手市場數據，應用先進的科學分析模型，全面而準確地為您從行業的整體高度來架構分析體系。報告結合連鎖零售行業的背景，深入而客觀地剖析了中國連鎖零售行業的發展現狀、發展規模和競爭格局;分析了行業當前的市場環境與行業競爭格局、產品的市場需求特征、行業領先企業的經營情況、行業未來的發展趨勢與前景;同時，佐之以全行業近5年來全面詳實的一手連續性市場數據，讓您全面、準確地把握整個行業的市場走向和發展趨勢。

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