Facebook聯合創始人、首席執行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)周四洋洋灑灑發表了一篇近6000字的長文，勾勒出他對Facebook未來的愿景，其中包括許多種他認為Facebook能解決一些世界最緊迫問題的方式。

　　扎克伯格這篇長文闡述的問題較為宏觀，重點是希望著手處理的問題——類似提高全球投票率和防止恐怖襲擊——而不是將使用什么樣的實際產品來修復這些問題。

　　不過仔細閱讀這篇文章，就會發現為了應對這些問題，扎克伯格為如何改進目前每月被全球19億人使用的Facebook的產品做出了一些暗示。扎克伯格許多的構想早已非常清晰——它們可能進化為別的東西或已完全消失。

　　以下為需要關注的幾個問題：

　　更多的人工智能

　　扎克伯格主要在談論圍繞著用戶安全開發更多工具的章節中，數次提到了人工智能。Facebook已在照片中識別人臉，在動態消息中展示與用戶相關的貼子等許多技術中使用了人工智能技術，但是扎克伯格認為人工智能技術的應用還能夠繼續擴展。

　　他特別提到，人工智能“能夠閱讀和理解新聞，”Facebook使用人工智能把關于恐怖主義的新聞報道與實際的恐怖分子宣傳分離開來。扎克伯格希望繼續開發人工智能，來預防欺凌、自殺甚至恐怖襲擊等事件的出現。“我們正在研究能夠查看圖片和視頻，并對我們團隊應當審查的內容進行標注的系統，”扎克伯格指出。“該系統目前仍處于開發初期。”

　　新社區指導原則

　　Facebook為全球不同地區和文化的用戶編寫了一套指導原則。不用說，這個系統并不適合每個人。

　　扎克伯格承認，Facebook在監管用戶內容問題上有時存在失職問題，指出公司如何會錯誤的刪除類似“Black Lives Matter”運動等敏感問題相關的內容，而事實上Facebook應當提升這些內容的位置。“這對我來說是痛苦的，因為我經常贊同那些批評我們犯錯誤的人，”他說。

　　扎克伯格表示，他認為結局就是應當對社區指導原則進行調整。大致計劃為：創建“一個大規模的民主程序來決定標準，并使用人工智能幫助強化它們。”換句話說，讓用戶投票決定什么適合、什么不適合，讓用戶個性化自己的設置。“對于那些不做決定的用戶，默認設置將以所在地絕大多數用戶的選擇，”他補充說。

　　通過Facebook投票?

　　扎克伯格在文章中用幾段來討論公民參與，特別是世界各地窮人的投票率。他希望來修復這一問題。Facebook已開始推動用戶注冊。

　　投票，且扎克伯格聲稱200萬人去年在美國大選期間已注冊進行投票。“我們希望最終能夠讓全球每個民主國家的人民都能夠參與投票，”他寫道。

　　扎克伯格并未明確提到通過Facebook投票的問題，但表示他希望建立“全世界公民參與集體決策的新程序。”

　　與政客更多的溝通

　　同樣，扎克伯格希望用戶與當地政界人士進行更多的溝通。

　　“我們能夠幫助在人民和選舉的領導人之間建立直接對話和問責，”他說。

　　扎克伯格提到，用戶可以使用Facebook Messenger和WhatsApp與政客進行溝通，這意味著Facebook可能會圍繞著這一點推出更多的產品。

　　群組內的新工具

　　扎克伯格認為在線群組非常重要，希望“開發更多新工具來支持管理在線社區的社區領導人。”

　　目前尚不清楚Facebook將會推出什么樣的新工具，但扎克伯格希望借助新工具，讓小規模的群組變得更大。“舉例來說，一所學校可能不是單獨的社區，但是它的班級、宿舍和學生團體當中有許多的小型群組。我們計劃通過支持此類社區來擴大群組。