去年，由于Note 7燃損事故，三星在美國消費者心目中的聲譽受到了巨大打擊。著名的哈里斯民意調查最新數據顯示，三星在民眾心中的聲譽排名已經跌至第49名，而在上次的評比中，三星排名比蘋果和谷歌都高，列在榜單第三位。
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在本次民調中，亞馬遜再次奪魁，緊隨其后的是Wegmans和Publix兩個超市品牌。其他科技公司中，進入前十的還有蘋果、谷歌和特斯拉。此外，Netflix和微軟分別排名第18和第20，Facebook則排在第66位。
哈里斯民意調查主要靠在線投票，每次有超過3萬名美國消費者參與。這項評比主要看6個指標：企業社會責任感、企業愿景和領導力、財務表現、產品和服務、工作環境、感召力。
據悉，對企業聲譽影響最大的是企業領導的違法行為和虛假宣傳。三星去年遭遇了Note 7召回，最近公司“太子”李在镕還涉嫌行賄被批捕，實在是禍不單行。
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