廣東地區開始進入強對流天氣多發季節,雷雨天氣影響機場航班運行的情況將會增多。深圳機場昨日提醒廣大旅客,雷雨季乘機要密切關注天氣和航班信息,遇到航班延誤等情況要保持冷靜、理性維權,切勿因一時“任性”而觸犯法律法規。
記者從近日深圳機場召開的年度三防工作會上了解到,今年深圳地區汛期將從4月中下旬持續至9月上旬,“龍舟水”天氣主要出現在5月下旬至6月中旬,天氣情況總體較為復雜,機場航班運行或將面臨較大壓力。從3月下旬開始至6月底,由于天氣原因造成的航班延誤和取消情況將隨之增多,尤其當出現區域性雷雨天氣時,整個珠三角區域航路都會被雷雨云團覆蓋。在選擇航空出行時應提前注意天氣變化,及時與選乘的航空公司或機票代理人聯系,了解航班動態。
據機場公安方面介紹,深圳汛期期間,由于航班延誤偶有“空鬧”事件發生。記者了解到,去年3-6月深圳雷雨季期間,深圳機場警方共處理涉及航班延誤鬧事案件11宗,處罰15人,其中刑事拘留1人,行政拘留7人,罰款6人,警告1人。機場方面提醒,在遇到天氣原因造成的航班延誤及取消等情況時,要保持冷靜,理性、合法地維護自身權益,切勿因一時沖動觸犯法律法規。
記者獲悉,由交通部頒布的《航班正常管理規定》(以下簡稱《規定》)已于今年1月1日起正式實施。根據《規定》,今后由于天氣、突發事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運人原因,造成航班在始發地出港延誤或者取消,承運人應當協助旅客安排餐食和住宿,費用由旅客自理。航班如在經停地延誤或取消,以及發生備降,無論何種原因,航空公司均應負責向此類旅客提供餐食或住宿服務。旅客可通過中國民用航空局消費者事務中心網站(www.caacca.org.cn)或電話(010-64287798)向民航局申請確認所乘航班的延誤或取消原因。
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