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當灰色頭像不再跳動 那網絡遺產該怎么算?

2017年4月5日     來源:家電網      編輯:liululu      繁體
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廣大網友把互聯網上自己死后遺留下來的諸如QQ、Q幣、MSN、博客、電子郵箱和網游賬號等都統統歸到網絡遺產里。

  廣大網友把互聯網上自己死后遺留下來的諸如QQ、Q幣、MSN、博客、電子郵箱和網游賬號等都統統歸到網絡遺產里。

  隨著互聯網進一步深入生活,一個許多人從未想過的問題出現在眼前,那就是網絡遺產。網絡遺產又叫數字遺產,是指被繼承人死亡后所遺留下的網絡權益和財產,包括各類社交、游戲賬號,虛擬貨幣等等。隨著物聯網以及智能化的推行,消費者持有或制造網絡資產的可能性也越來越高,對于網絡遺產問題也關注度也越來越高。

  谷歌和Facebook是怎么處理已去世用戶帳號的呢?

  對于全球最大的社交網站,有專家估計Facebook公司的每月活躍用戶總數其實已經超過了22億人,占到了地球總人口的三分之一。此前,對于已確認去世的用戶,Facebook會自動凍結他們的帳號。這令那些希望對帳號進行維護的親友感到不滿。

  為了解決該問題,早在2015年2月,Facebook就在美國推出“數字遺產”功能。具體來說,Facebook用戶可以隨時更改自己選擇的遺產聯系人,而遺產聯系人并不等同可以登錄死者的帳號。為了避免聳人聽聞的情況發生,遺傳聯系人無法編輯逝者已經發布的內容,以及他的好友在頁面上發布的內容。

  無獨有偶的是,早在2013年,谷歌首先開始支持用戶選擇數字遺產繼承人,這些數字財產包括Gmail電子郵件、云存儲服務和其他服務的數據。谷歌將這樣的繼承人稱作“非活躍的帳號管理者”。

  騰訊是如何處理已逝用戶的QQ和微信的?

  再將視線轉回國內,引自《華商晨報》2012年時的報道,王女士丈夫徐先生去年意外喪生,悲痛的王女士希望獲得丈夫的QQ空間密碼,因為其中保存了兩人從戀愛到結婚的信件和照片。不過,這個請求被騰訊公司拒絕了。

  至于拒絕的原因,按照騰訊官方的解釋是: 根據QQ用戶協議,QQ號碼所有權屬于騰訊公司,用戶只擁有號碼使用權;如果用戶長時間不使用賬號,騰訊有權收回賬號。換而言之,QQ號碼不能作為個人財產處理,也無法繼承和轉移。

  而在2015年11月,也有一起類似的事件被媒體報道:陳姨的老伴黃伯因心肌梗塞突然辭世,陳姨經常通過看黃伯之前的微信朋友圈寄托哀思。但最近當她想打開黃伯生前的微信,緬懷先夫,卻因為沒有賬號密碼而未能如愿。

  對于網絡遺產,我國目前還沒有明確的司法解釋。目前主流觀點是依照《繼承法》,對具有人身性質的“網絡遺產”不可以繼承,如個人聊天工具QQ、MSN、網絡ID等。而沒有人身性質的“網絡遺產”則可以繼承,如網上店鋪、作品版權和游戲幣等。但在實際實行中,網絡遺產依然面臨著諸多問題。

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  說起網絡生活中的財產,不免想到各類支付平臺。尼爾森數據顯示,在全球范圍內,移動數字支付占據了非現金支付行為的幾乎半壁江山,比例高達43%。而基于國別的用戶調查中,中國86%的消費者使用并信賴移動支付,遙遙領先于其他國家。

  關于財產處理,支付寶在服務協議中規定,為防資源占用,如連續12個月未使用或登錄,將對賬號進行注銷。關聯的理財產品、待處理交易或余額支付寶將會協助用戶處理,但并未詳細說明“協助”的具體步驟。微信更是在服務協議中說明,長期不登錄賬號騰訊將有權收回,由此帶來任何損失由用戶自行承擔,并未說明“長期”的具體期限和“損失”的內容。如若未能及時回收繼承,這些財產將流向何方,目前不得而知。

  在網絡財產的繼承中,游戲賬號是容易被忽略又難以界定的財富。近年來,電競產業興起,中國也掀起“電競熱”。一個賬號的練成以及各種成就的達成往往需要耗費巨大的時間金錢和精力,游戲賬號的售價也較為高昂。以PC端游戲《英雄聯盟》為例,其游戲賬號根據不同級數、英雄數、皮膚數區別,售價甚至能高達十萬元。這類財產具有人身性質,但又價值高昂,該如何界定也并無具體規定。

  面臨同樣問題的還有電子郵箱,其雖然人身性質頗重,但同時卻也是追回各類賬號財產的重要途徑。繼承是否合法尚且是問題,即使能夠順利繼承,目前各郵箱也并無開放繼承渠道,給網絡財產的繼承增添了許多麻煩。

  另外,法律對于博客、微博等社交平臺內容著作權的問題界定尚且模糊,涉及到遺產,就更加繼承無路了。

  由于法律尚且存在漏洞,網絡遺產追回方式往往較為繁復。針對網絡理財產品的購買,繼承人必須開出死亡證明,并逐個去銀行查詢,有時還需要通過被繼承人的手機和郵箱進行驗證。相比之下,網店繼承則變得愈發便捷。淘寶在2013年7月開通網店過戶功能,可支持協議離婚、判決離婚和法定繼承三種過戶申請。

  目前所有網絡財產的繼承方式大多都基于繼承者的主動,沒有有效的統計機制。雖然有人會在生前將自己相關網絡財產信息進行記錄,但大多數人并無意識或是忌諱進行這樣的準備。如若繼承者不得知這一筆財產的存在,其最終去向也將不得而知。

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