杜蕾斯母公司利潔時公布三季度財報 將對美贊臣實施新一階段整合

• 2017年10月24日 lihuizhen來源：小食代 1043 66
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利潔時首席執行官Rakesh Kapoor在會上進一步解釋了包括美贊臣在內的公司業務架構改組的原因，并詳細談到利潔時在整合和提振美贊臣業務方面正在做的事情。

日前，英國快消巨頭利潔時在公布三季度財報的同時，宣布對美贊臣實施新一階段整合。隨后，這家杜蕾斯和美贊臣的母公司舉行了國際分析師會議。

利潔時首席執行官Rakesh Kapoor在會上進一步解釋了包括美贊臣在內的公司業務架構改組的原因，并詳細談到利潔時在整合和提振美贊臣業務方面正在做的事情。

利潔時首席執行官Rakesh Kapoor

整合的最佳辦法

“今天，讓我先來談談要和你們傳達的三點信息。”Kapoor在會議一開始的時候說。首先，他用“疲軟”來形容利潔時的三季度業績，稱主要由一些“一次性問題”造成，以及整體市場大環境增長放緩所致。

接著，他表示隨著對美贊臣的初步整合進展良好，為了實現更好地聚焦發展和長期跑贏市場，公司將實施改組，創造出兩個新的業務單元。最后，Kapoor解釋了這次改組對公司中長期發展的預期影響。

小食代上周報道過，按照品類，利潔時將旗下產品劃分為兩大全新業務單元，即“利潔時健康”(含美贊臣)，以及“利潔時家庭衛生”，這一新架構將在2018年一季度生效。“利潔時健康”占該集團凈收入的六成，將由首席執行官Kapoor本人直接領導。

在國際分析師會議上，Kapoor進一步解釋了為何要做出這項重大調整。

他表示，美贊臣為利潔時提供了未來10年的機遇，但隨著公司聚焦于消費者健康業務，近年來利潔時在家庭衛生業務上并沒有充分把握住機遇，而事實上，利潔時七大家衛品牌在各自的領域里都是“全球排名第一或第二的”。

他說，拆分為獨立業務單元能讓家衛業務不會因為美贊臣而被邊緣化。

“因此，我們正在創造兩個各自聚焦的、反應敏捷的、損益完全獨立核算的業務單元。”Kapoor說。據他透露，健康業務單元的年收入約為75億英鎊，家衛業務單元的年收入約為50億英鎊。

在提問環節，Kapoor表示，整合美贊臣可以有很多途徑，而利潔時認為能夠創造長期價值的最佳辦法是創造一個消費者健康平臺。而在今年6月份正式完成對美贊臣的收購時，這家公司曾表示美贊臣將“作為獨立部門開展運營”。

與此同時，Kapoor否認了這兩個端對端的、損益獨立的業務單元日后拆分上市的可能。

修正美贊臣業務

在提問環節，有分析師問及：“利潔時迄今為止已經采取了什么具體措施來提振美贊臣?”在收購美贊臣之前，這家公司從未有過嬰幼兒食品領域的經驗。

Kapoor回應道，利潔時的精力集中在美贊臣的兩大重要市場，中國和美國。第一件事就是重新組建創新力量。

“我相信到最后，創新在我們所運營的每一個品類里都是極為要緊的。”他說，“而美贊臣在創新上的成績并沒有達到我們希望看到的程度。”

“我們剛剛在很短的時間內在香港推出了一個名為Enfamil Platinum的新品。”這位利潔時CEO說。小食代查閱的公開資料顯示，今年8月份，Enfamil Platinum系列新品在香港荷花母嬰展首次亮相，當時該產品在港宣稱“非凡純凈、無添加，非基因改造、無添加成長激素、無添加蔗糖，每100克奶粉含有63毫克的DHA及MFGM(乳脂球膜)”。

他又指利潔時對美贊臣做的第二件事，是“做出一些簡單快速的決定”，包括修正產品規格和價格。“舉個例子，在很多市場大包裝規格的產品是很重要的，但你看一下美贊臣的所有系列，它們是被忽視的，我不太能理解當中的原因。”Kapoor稱，利潔時所做的就是確保美贊臣旗下有正確規格的產品系列和組合。

此外，Kapoor還毫不掩飾地指他認為美贊臣在電商上的速度明顯“滯后”(materially behind the curve)。他表示，嬰幼兒配方食品是一個完美適合電商銷售的品類，但美贊臣在利用電商的巨大潛力上“行動遲緩”。他又說，利潔時在過去三個多月時間里已盡最大努力讓相關人員在中國和美國等市場就位，電商對其不僅意味著一個渠道，還意味著直面消費者。

“這只是我們正在開展的工作中的三個例子。”Kapoor說。

定制化創新

在回答分析師提問的時候，Kapoor還闡述了創建兩大業務單元的“根本原因”——這樣的架構能夠讓利潔時更好地理解不同消費群體、不同渠道的需求，懂得如何去創新，并且能夠全權負責。

“在我看來，我們正處于這樣一個世界，大公司們在幾乎所有的品類上都很難跑贏市場。原因是這些大公司正面臨著來自更靈活、更細分的小公司的競爭。”他說，“所以每家公司都得想一想，為了創新，為了業績表現，為了在不同的渠道和消費群體中銷售，自己要如何組織起來。”

Kapoor認為，大公司能為大眾市場渠道、更細分市場和電商渠道做所的創新都需要有所不同，因為不同渠道的消費者行為不一樣。“所以，創新也得非常定制化。”

“正因如此，我們需要不同的業務單元，能夠完全在細節層面理解如何去創新、去分銷、去確保這套生態系統能夠有效。也因此，大公司慣常的一刀切的做法在我看來已經過時了。”Kapoor說。

本月早些時候，美贊臣營養品公司大中華區新上任的總裁睿恩達(Enda Ryan)曾在首次公開亮相時提到，“美贊臣將借助利潔時強大的資源體系以及出色的線上營銷的能力，快速發展市場。”

和Kapoor宣稱的思路一致，睿恩達表示美贊臣在華的渠道布局要滿足不同的消費需求，“盡可能為消費者提供不同的選擇”，并且提供更多的定制化的個性服務。

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