2018年低社區團購成了熱門賽道。它以社區環境為中心,借助寶媽、便利店老板等被設定為“團長”的意見領袖們作為信任背書,而消費者則是在微信群、小程序等工具內,參與生鮮、日用等商品的團購活動。
社區團購的模式,實則是一種社交電商演變出來的裂變機制,它建立在半熟人群+社群的基礎上,借助地區、關系和利益驅動增長。
如今,蘇寧、拼多多、每日優鮮、大千生活,都在押注。
操作大千超市微信群的團購下單狀況:
“新疆大紅棗,20元一包,適合女性朋友們補血養血!”,“開學季大優惠,錯題本單價9毛錢!”2月15日上午,在大千超市的一個微信團購群里,團長劉女士已經開始了又一輪的“吆喝”,為群成員發布大家可能需要的,且團購價格相對較低的產品。
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隨著電商的歷年發展,如今線上的傳統市場環境已經呈現飽和狀態,所以在激烈的競爭當中,流量成本的提升成為了各個經銷商感受較深的反應,而社區團購卻通過低成本、微信流量、鄰里社交因素成功火了起來。進到微信群里推送的大千生活平臺小程序中的“大千超市”,就能在主頁看到各種商品,包括蔬菜水果、紙巾濕巾等日用品、零食、小家電、米面調料、戶外用品、書包文具等等,點到需要的商品就可以下單,十分方便。而大千超市提供上門自提、貨到付款、送貨上門等多種服務,選擇性更多,購買方便又省力。
大千超市社區團購的模式同樣也是通過團長來進行分銷,平臺負責尋找優質的供應鏈,通過直接輸送到消費者手中以及提前預售的方式來壓低成本,而團長們則是借助平臺商家的拼團、滿減、秒殺等優惠活動來刺激用戶的消費熱情,并從中提取傭金。
2018年11月,劉女士第一次在大千超市上面購物,“也是朋友推薦的,她是那個小區的團長,我在那里買了一些芒果,不但比市場價格低,還新鮮好吃又挺方便。”劉女士剛剛從職業女性被迫轉變成全職媽媽,雖然在家帶孩子,但是心里憋著一股勁兒,時刻都想著做點什么,因為更加喜歡忙碌的自己,所以成為了大千超市的一名團長。“社區團購的東西物美價廉,還能帶動小區的鄰里鄰舍們溝通交流,我覺得很有潛力。”劉女士說。
而在劉女士管理的將近200人的微信群里,大部分客戶是小區業主,他們之間既是鄰居也是團購平臺的客戶,所以平時除了在群里團購商品之外,還時不時地會討論附近哪里的餐館很好吃;孩子老是不肯寫作業怎么辦;全家人要去旅游,誰家能幫忙養幾天貓等等話題,為消費者提供了一個不一樣消費環境,享受到了溫暖舒適的購買體驗。
劉女士說,經營團購群講究的是細心,要盡力做到面面俱到,這樣大家才會樂意留在你的群里買東西。比如在年底的時候,劉女士在群里發布了新鮮榴蓮的團購信息,大千超市平臺上是一袋5個,一般人需要的沒那么多,所以她就事先細心地和大家說好,用拼袋的方式算好價格,平均一人一到兩個。
社區團購的模式憑借低價、高品質以及新鮮的社交型購買方式獲得了廣大消費者的認可,在2019年的發展當中,大千超市預計會覆蓋更多城市和小區,為消費者帶來新零售業態下真正的實惠。
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