國家郵政局發布中國郵政行業運行情況。前7個月，我國快遞業務量同比增長超過四成，保持快速增長。數據顯示，1—7月，全國快遞服務企業業務量累計完成583.3億件，同比增長42.9%;業務收入累計完成5669.4億元，同比增長24.7%。
國家郵政局發布中國郵政行業運行情況。前7個月，我國快遞業務量同比增長超過四成，保持快速增長。數據顯示，1—7月，全國快遞服務企業業務量累計完成583.3億件，同比增長42.9%;業務收入累計完成5669.4億元，同比增長24.7%。1—7月，受消費加速向線上轉移、倉配一體化及新興電商發展帶動，異地業務量同比增長48.7%。同時，得益于跨境電商的發展，郵政企業和快遞企業的國際寄遞業務正在逐步恢復，國際和港澳臺業務量同比增長35.7%。
近年來，中國快遞業發展迅速，企業數量大幅增加，業務規模持續擴大，服務水平不斷提升，在降低流通成本、支撐電子商務、服務生產生活、擴大就業渠道等方面發揮了積極作用。但與此同時，快遞業發展方式粗放、基礎設施滯后、電商快遞安全隱患較多、國際競爭力不強等問題仍較為突出。
中國快遞行業高質量發展特征明顯，轉型升級持續加速，產業發展的內涵和外延不斷變化，特別是客戶主體和需求不斷擴展，科技創新與應用日益廣泛，正深刻改變行業運營方式。報告認為，2019年，電商快遞行業良好態勢延續，市場底盤穩固，行業格局演變加速，高質量發展契機出現。2020年，伴隨新冠疫情的突發，快遞行業面臨波動性加大，催化行業競爭加速、創新加速、演變加速。
據國家郵政局消息，經測算，2021年7月中國快遞發展指數為316.2，同比提高11.1%。其中，發展規模指數為343.8，增幅達26.2%，保持高速增長;服務質量指數與發展能力指數穩步提升，分別為483.3和199.4，同比增長5.6%和7.5%;發展趨勢指數為82.3。電商快遞市場運行平穩，整體繼續運行在合理區間。
2021年上半年我國快遞市場延續良好發展態勢，僅用半年時間，業務量就已接近500億件，比2020年提前約2個月。各月增速均在20%以上，單月業務量逐漸逼近百億大關，不斷創下歷史新高。未來快遞業發展需要進一步推進自動化，以對沖快遞業人力成本的上升。同時，快遞業需要進一步對接最大的物流用戶、電商，一方面保證基礎訂單量，另一方面可以實施就近的本地倉業務，減少快遞運送半徑。
當前，隨著物流管理的自動化、智能化和供應鏈企業之間物流協作的緊密性進一步提高，物流信息化進入了智能物流階段。目前我國物流還是分散的，很多物流需求、物流供給很難有效對接。我國將要構建一個強大的物流技術網絡、強大的智能信息網絡、高效的電商快遞組織運營的網絡，來服務生產、生活、流動、流通和貿易。未來一段時期，優化經濟結構、提升物流運作水平，降低制度性交易成本將是降本增效的重要途徑。物流企業應把現代供應鏈創新應用，與相關產業深度融合，提升物流運作效率作為主攻方向。
目前電商快遞行業企業數量眾多，同質化嚴重，競爭激烈。龍頭公司紛紛布局智能物流，利用成本優勢擴大市場份額，加快行業整合。物流企業在保持業務增長的情況下，不斷加大對智能物流方向的投資，預計2021年，中國智慧物流市場規模將達約2500億元。
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