打了3次12345政務熱線和20多次政府部門值班電話后，河北省衡水市居民李恒咨詢的問題沒得到答案，反而聽到了一段讓他難以置信的答復。
河北居民撥打政務熱線遭訓斥
打了3次12345政務熱線和20多次政府部門值班電話后，河北省衡水市居民李恒咨詢的問題沒得到答案，反而聽到了一段讓他難以置信的答復。
2018年9月，李恒在衡水市保利拉菲公館小區購買了一處房產，原定2020年12月收房，因新冠肺炎疫情，一直未辦收房手續。今年10月5日他去收房時，物業告知他，須先補交2021年全年物業費后才能收房。
我國《物業管理條例》規定：已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。
繞了一圈，李恒又回到最初與物業交涉的起點。他感謝12345如實地記錄、轉達和反饋。但他有了更大的困惑——他得到了多個回復，卻沒有一個可以解決問題的答案。
據中研普華研究報告《2019-2025年政務行業市場運營模式分析和發展戰略研究咨詢報告》分析
智慧政務即智慧化的電子政務，是在建設智慧城市的大背景下，發展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路。智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等現代信息技術，通過資源整合、流程優化、業務協同，提高政府辦公、服務、監管、決策的智能化水平，從而形成高校，集約、便民的服務性政府運營模式
智慧政務是利用現代信息技術提高政府智能化水平的一種形態。
智慧政務行業市場規模
未來我國電子政務市場規模仍將保持較快增長。我國電子政務建設投資主要可分為硬件投資、網絡設備投資、軟件投資以及服務費支出等四項。隨著我國電子政務發展逐步向智慧政務過渡，大規模的硬件投入需求將逐步降低，軟件及服務的需求比例將逐漸加大。
上述趨勢將為擁有自主核心軟件產品以及具備提供專業化IT服務能力的綜合性服務供應商提供良好的發展機遇。
未來行業市場投資機會在哪?欲了解更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華產業研究院的報告《2019-2025年政務行業市場運營模式分析和發展戰略研究咨詢報告》。
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