推動政務服務水平向廣深看齊 打造智慧政務新高地

• 吳亞楠 2023年8月22日 來源：互聯網 1006 63
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隨著我國智慧政務市場硬件與網絡建設逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務市場轉移，這兩大領域份額占比將持續攀升，未來發展空間更為廣闊。

推動政務服務水平向廣深看齊

東莞印發《關于加快打造與廣深一體化的營商環境行動方案》(下稱《行動方案》)，圍繞六大方面提出25條政策，加快實現與廣深營商環境的無差異化。《行動方案》提出，東莞將加快推動政務服務水平向廣深看齊。推動年辦理量前100事項辦事體驗全方位與廣深看齊;加強審前服務體系建設，全面設置審前服務區、深化AI賦能12345熱線、上線“政務服務地圖”;以廣深區級大廳為標桿，提升鎮街政務服務能力;打造一批全省“單打冠軍”，鞏固企業全生命周期證照“一網通辦”等先行優勢。

打造與廣深同效的項目服務保障體系。建立“全過程審批流程一張圖”，推動從壓減審批時間向壓減全口徑最終落地時間轉變;深化“互聯審批圍合供地”改革，項目用地環節審批時間壓減50%以上;強化“莞家代辦”服務，幫助項目盡快動工;年內啟動1000萬平方米優質產業空間建設;創新“工改工”融合審批改革。

大數據時代，如果還要靠著兩條腿走路，顯然是跟發展脫節的。只有讓民意上網，讓為民服務的工作上線，努力共建政務信息服務數據平臺，真正打造出“全程網上”的智慧政務新高地，才能讓網上服務“直通車”，把服務送到群眾的“指尖”上。

根據中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告》顯示：

智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資

政務大數據、政務信息化應用服務廠商以及信息基礎設施和信創產業鏈廠商，均有望受益于政務大數據體系的全面建設。

在建設智慧城市的大背景下，發展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路。智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等現代信息技術，通過資源整合、流程優化、業務協同，提高政府辦公、服務、監管、決策的智能化水平，從而形成高效、集約、便民的服務型政府運營模式。

智慧政務市場結構主要由硬件、網絡、軟件、服務四大塊組成。我國智慧政務市場中，硬件市場投資規模占比為34%，網絡市場投資規模占比為14%，軟件市場投資規模占比為22%，服務市場投資規模占比為30%。隨著我國智慧政務市場硬件與網絡建設逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務市場轉移，這兩大領域份額占比將持續攀升，未來發展空間更為廣闊。

數字政務未來的發展將涉及到政府管理、社會治理、公共服務等多個領域，將為數字經濟的發展注入新的動力，同時也將帶來更多的產業機遇和發展空間。

就數字政務本身來看，數字政府的建設需要大量的數字化服務支持，包括政務服務、公共服務、企業服務等。未來，隨著數字技術的不斷發展和普及，政府部門將可以提供更加便捷、高效、智能化的服務，滿足公眾日益增長的服務需求。另一方面，隨著各級政府數字化轉型的推進，政府部門積累了大量的數據，涵蓋了政府管理、服務、決策等方方面面。

我國數字政府建設加快推進，數字化服務水平不斷提升，數字政務日漸融入人們的生活，這也成為數字中國建設取得積極成效的鮮明標識。中共中央、國務院印發了《數字中國建設整體布局規劃》將“政務數字化智能化水平明顯提升”作為到2025年數字中國建設的目標之一，明確提出“發展高效協同的數字政務”，為進一步推進數字政府建設指明了方向。

智慧政務市場格局

“智慧政府”是電子政務發展的高級階段，是提高黨的執政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規劃編制工作，一批經濟發達的大中型城市將進入智慧城市實施階段。在智慧城市規劃和建設內容中，智慧政府將成為重點。政府先行，帶動城市經濟、社會領域的智能化。

目前，全國各地推行“最多跑一次”“一網通辦”“只進一扇門”“跨省通辦”等政務服務改革創新，推進跨地區、跨部門、跨層級的政務信息數據共享，簡化政府服務、行政審批、執法監管流程，形成以信息技術創新推動流程創新，進而推動組織創新的倒逼機制，推動“放管服”改革向縱深推進。

從市場競爭格局來看，智慧政務市場集中度較低?？傮w來看，新點軟件、浪潮軟件、南威軟件、萬達信息、榕基軟件及科創信息等企業是行業內的主要參與者。

我國智慧政務市場中，硬件市場投資規模占比為34%，網絡市場投資規模占比為14%，軟件市場投資規模占比為22%，服務市場投資規模占比為30%。隨著我國智慧政務市場硬件與網絡建設逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務市場轉移，這兩大領域份額占比將持續攀升，未來發展空間更為廣闊。

《2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告》對中國智慧政務行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。還重點分析了重點企業的經營現狀及發展格局，并對未來幾年行業的發展趨向進行了專業的預判。

本報告同時揭示了智慧政務市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。想了解關于更多智慧政務行業專業分析，請點擊《2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告》。

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  2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告

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