逆向物流行業趨勢預測：逆向物流將成為智慧物流領域新藍海

• 黃文玉 2023年9月25日 來源：互聯網 1062 68
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逆向物流是指，商家客戶委托第三方物流公司將交寄物品從用戶指定所在地送達商家客戶所在地的過程。逆向物流過程由商家客戶推動，物流費用采取商家客戶與第三方物流公司統一集中結算的方式。

近年來，隨著電子商務的快速發展，物流業已從傳統的流通業中獨立出來并日益受到人們的關注。而隨著人們環保意識的增強，環保法規約束力度的加大，逆向物流的經濟價值也逐步顯現。在我國經濟發展水平較為落后的時期和地區理所當然是厲行節約是首要選擇，傳統經濟生活中的廢品收購，有空桶、空瓶、空盤，廢舊鋼鐵、紙張、衣物等的重復利用也是一種司空見慣的社會生活現象，因而，服務于廢品回收再用的逆向物流并不是什么新東西。另外對產品零部件的回收再用或將上述包裝回收后清洗再用都比買新的要便宜。

由于過去十年中對環境保護的高度重視，逆向物流有了新的含義，如耐用產品和耐久消費包裝。后來，新的資源再生利用技術的研究與推廣了大大降低了處理回收物品的成本，使逆向物流不僅僅意味著成本的降低，而且由于它能帶來資源的節約就可能意味著經濟效益、社會效益和環境效益和共同增加。

逆向物流是指，商家客戶委托第三方物流公司將交寄物品從用戶指定所在地送達商家客戶所在地的過程。逆向物流過程由商家客戶推動，物流費用采取商家客戶與第三方物流公司統一集中結算的方式。整個過程需要商家客戶與物流公司雙方強大的ERP對接系統支持。

逆向物流的表現是多樣化的，從使用過的包裝到經處理過的電腦設備，從未售商品的退貨到機械零件等等。也就是說，逆向物流包含來自于客戶手中的產品及其包裝品、零部件、物料等物資的流動。簡而言之，逆向物流就是從客戶手中回收用過的、過時的或者損壞的產品和包裝開始，直至最終處理環節的過程。在那些已經運用逆向物流系統的公司中，高級管理人員過度的將它的管理推給了運營層上。這已經不再是有效的方法。有許多有力的因素迫使企業將逆向物流的管理提高到戰略程度的高級管理日程上。帶來這些變化的主要驅動因素有：政府立法、新型的分銷渠道、供應鏈中的力量轉換、產品生命周期的縮短。

逆向物流行業發展現狀調研分析

隨著現代物流和快遞業的發展，國內消費者已經可以足不出戶網購全球商品。而在國內現代物流和快遞業已經能夠深入一、二級城市以及三、四級城市直達用戶家中，這為逆向物流發展打下了良好基礎。現代物流和快遞業發展與電商行業發展相輔相成，沒有現代物流和快遞業發展，電商發展將會滯后;同樣，沒有電商行業繁榮，也難有現代物流和快遞業的發達。以往電商領域只有正向物流，沒有逆向物流，行業迅速發展呼喚電商物流實現完美閉環。逆向物流中，交寄物品在運輸過程中難免損毀，其責任如何界定，后果由誰來承擔，成為能否實現逆向物流的關鍵因素。

全新的資源環境觀和經濟觀的演變，導致逆向物流進入了突破性發展階段。在某種意義上，有著“綠色物流”“環保物流”美譽的逆向物流，對優秀企業而言，還承載著另外一項重要職責——顯示公司競爭力和領先優勢的利器。于是，通用汽車、西爾斯、3M以及許多在線零售商等，都將逆向物流從后臺的陰影下推向了高層會議的焦點議程中，因為它們清楚地知道，有效的逆向物流系統和流程將使退貨返回庫存，在清理中心出售，或被拆卸為零件以節約成本，增加利潤，并提高客戶服務質量。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國逆向物流行業深度調研與發展趨勢預測研究報告》顯示：

中國物流市場的容量大概在5萬億，而逆向物流約占其中的20%。也就是說，逆向物流市場高達1萬多億元。萬億規模的市場蛋糕，參與者寥寥，這意味著率先進入的企業有了先發競爭優勢，其在逆向物流領域的主動探索，更是創造了巨大的機遇。在“工業4.0”、“互聯網+”發展的大背景下，我國物流業也迎來了智能化升級改造，政府一度發布了多項政策以促進“智慧物流”的快速發展。物流將與互聯網深度融合，邁向智慧物流時代。直播、拼團的模式將加速高頻日常消費品物流需求的釋放，同時基于直播客戶群體沖動消費比例高的特性，退貨比例的提升也將帶來更多逆向物流的需求。

目前，我國的逆向物流體系仍不完善，資源再利用產業仍未形成規模，導致許多廢棄物無法得到有效的再次利用，亟須出臺相關舉措，加快循環經濟發展。要樹立節約集約循環利用的資源觀，用最少的資源環境代價取得最大的經濟社會效益。

到目前為止這些逆向物流公司大多與較小的品牌合作，如 Allbirds公司——醫院洗滌用品制造商。 但風投公司看到了一個巨大的未開發市場，2022年，風投公司向所謂的逆向物流初創企業注入了近2億美元。 根據 PitchBook匯編的數據，這大約是2021年的2.5倍，在一個本來不溫不火的投資環境中這是一個罕見的亮點。

2023年8月6日，國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會發布公告(2023年第7號)，其中批準發布了由全國物流標準化技術委員會提出并歸口的《逆向物流服務良好行為規范》(GB/T 42928-2023)國家標準。

逆向物流行業市場未來發展趨勢預測

由于國內逆向物流的智能化運營仍處在起始階段，如何利用大數據最大化的降本增效，同時在此基礎上發掘出新的商業模式，已經成為了各大廠商新的聚焦點，可以說，逆向物流作為智慧物流領域的新藍海，它將比逐漸成熟的正向物流有著更大的想象空間。

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