在線旅游是指旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售。
在經濟回暖和促消費政策等各種利好因素推動下,我國旅游市場步入復蘇階段,在線旅游平臺盈利能力進一步增強。
根據文化和旅游部數據中心的測算,預計2023年,我國國內旅游人數約為45.5億人次,同比增長約80%;實現國內旅游收入約4萬億元,同比增長約95%。而在線旅游經營者數量不斷增多,新興業態和服務模式持續涌現,有力帶動了旅游業發展。無論是家門口的本地游、周邊游,還是追尋“詩和遠方”的跨省游、出境游,我們只需輕點手機,一場令人期待的旅行可以就此安排。
在線旅游是指旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國在線旅游行業市場投資策略及前景預測研究報告》顯示:
在線旅游是依托互聯網、移動互聯網及電話呼叫中心等方式,以滿足旅游消費者信息查詢、產品預定及服務評價為核心目的的產業。行業涵蓋旅游服務供應商(如航空公司、酒店、景區、租車公司、海內外旅游局等)和在線旅游平臺(如OTA、旅游資訊及社區網站等),包括在線交通、在線住宿、在線度假旅游三個細分市場。
相關移動技術的日益成熟,以及為了更好滿足用戶需求,在線旅游服務商們為用戶提供了相當多的新式應用。這些應用主要以多元化、多點式的App客戶端為主,應用中包含了航班、酒店、旅游產品、攻略、圖片分享等各個環節和產品,在產品的使用上進行了大量優化,提升用戶體驗。
2021年市場規模將同比增長29.6%;2021年,在線機票、火車票、汽車票和船票的市場交易規模將分別占在線出行市場交易規模的約53%、43%、4%及0.2%;機票、火車票、汽車票及船票的在線化率將分別提升至約89%、80%、8%及12%。
數字化在推動旅游業消費方式轉變的同時,也助力旅游業供給端不斷優化升級。分時段預約游覽、流量監測監控、智能停車場等服務、數字化體驗產品……“互聯網+”正成為推動旅游業高質量發展的重要驅動力。
在線旅游經營服務是旅游產業鏈的關鍵環節,是滿足廣大人民群眾出游需求、促進旅游消費、帶動旅游產業發展的重要力量。2022年,我國在線旅行預訂用戶達4.23億人,市場規模達1.35萬億元。
文化和旅游部公布的數據顯示,一季度,國內旅游總人次達12.16億,同比增長46.5%;國內旅游收入1.3萬億元,同比增長69.5%。得益于國內旅游市場的復蘇,機票、酒店等旅游相關訂單也隨之增長。
6月8日,攜程集團公布的第一季度財報顯示,攜程集團當季凈營業收入為92億元,同比增長124%;凈利潤為34億元,經調整EBITDA(息稅折舊及攤銷前利潤)利潤率達31%,業績表現超市場預期。
除了攜程集團外,同程旅行控股有限公司和途牛旅游網的一季度業績也同樣亮眼。財報顯示,一季度,同程旅行收入約25.86億元,同比增長50.5%;途牛打包旅游產品收入同比增長179%,凈收入同比增長52%,毛利同比增長146%。
隨著旅游市場的持續回暖,旅游+直播成為了旅游產業新的增量空間。過去,行業從以線下收客為主,后來又從線下門店發展到線上OTA平臺。抖音等新渠道流量平臺的出現,使得旅游直播成為行業發展的新方式,進一步拓寬了平臺和旅行社的用戶獲取范圍。
今年以來,抖音、快手、小紅書等新玩家紛紛加碼旅游業務,以瓜分美團、攜程、同程旅行等老玩家盤踞的在線旅游市場。
在互聯網消費方面,我國的互聯網普及率和移動支付普及率已處于世界前列,但與其他互聯網產業相比在線旅游行業仍有進一步提升的空間。旅游和消費互聯網行業錯位的發展階段決定了未來在線旅游行業的發展存在新增需求的標準化和升級需求的品質化兩個方向。
在旅游行業互聯網滲透率持續提高的影響下,中國在線旅游行業市場內部競爭將進一步加劇,市場集中度有望進一步提高。與此同時,新競爭者的進入與外界資本的加速注入更為原本就硝煙四起的在線旅游行業帶來巨大壓力,企業想要在這一領域繼續生存,模式創新和標品轉型勢在必行。
在線旅游已成為旅游行業發展的亮點,蘊含著巨大發展潛力。隨著我國居民消費水平不斷提高,對旅游的需求也不斷增長,而在線旅游作為旅游業發展一大趨勢,未來市場規模將進一步擴大,預計至2026年中國在線旅游行業市場規模將突破2萬億元。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中國行業研究網、全國及海外相關報刊雜志的基礎信息以及在線旅游 行業研究單位等公布和提供的大量資料。報告對我國在線旅游 行業的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析。
更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國在線旅游行業市場投資策略及前景預測研究報告》。
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2023-2028年中國在線旅游行業市場投資策略及前景預測研究報告
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