智慧商旅行業市場調研與前景研究：推動智慧旅游發展進入快車道

• 吳亞楠 2024年1月24日 來源：互聯網 215 6
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2023年政府工作報告提出，“強化科技創新對產業發展的支撐”“大力發展數字經濟”，為發展智慧旅游提供了重要機遇。

我國數字經濟蓬勃發展，產業規模持續快速增長，已數年穩居世界第二。統計測算數據顯示，從2012年至2021年，我國數字經濟規模從11萬億元增長到超45萬億元，數字經濟占國內生產總值比重由21.6%提升至39.8%。

智慧商旅是一個集成了智能化、信息化和個性化服務的商業旅行解決方案。它利用先進的技術和數據分析工具，提供更高效、更便捷、更舒適的商務旅行體驗。通過智能化的預訂和管理系統，企業可以更方便地管理員工的出差需求，包括機票、酒店、租車等方面的預訂和管理。同時，員工也可以通過移動應用程序隨時隨地進行預訂和管理，提高了效率和便捷性。

2023年，在文化和旅游部門積極推動下，科技企業與旅游企業深化合作，不斷豐富智慧旅游產品，智慧旅游蓬勃發展。

根據中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國智慧商旅行業市場深度調研及投資策略預測報告》顯示：

智慧商旅行業市場調研與前景研究

智慧商旅的優勢在于它能夠提高企業的出差效率和員工的工作效率，降低出差成本和風險，提升員工的滿意度和忠誠度。未來，隨著技術的發展和商業旅行的需求不斷升級，智慧商旅的應用和發展前景將更加廣闊。

推進數字化轉型，打造數字經濟新優勢已成為社會各界的共識。在此背景下，如何利用互聯網思維和工具，對商務差旅進行數字化變革、實現降本增效，是政府和企業都在考慮的一大課題。

據了解，在我國商旅市場中，企業的核心需求主要來自機酒資源采購、行程安排、費用支出與管控等。以往，民營企業最常使用的是OTA渠道，或者直接對接航空公司、酒店集團來訂購機酒資源，并由企業內的相關人員對員工的行程進行安排，以及進行后續相關費用的審批、報銷等。

近些年，隨著國內大型企業“降本增效”的需求日益突出，越來越多企業選擇將商旅項目的執行與管理工作，統一外包給TMC來處理。在黃亮看來，數字化差旅管理平臺可以為企業提高管理效率、降低差旅管理成本、提高員工滿意度和數據分析和決策能力，促進企業數字化轉型。

在去年省兩會上，省政協文化文史和學習委員會提出《關于協力推進“大黃山”區域智慧旅游建設的提案》，該提案入選省政協2023年度好提案名單。

提案建議，建立完善“大黃山”全域基礎數據庫，動態反映和掌握旅游要素的變化，及時對客源市場變化進行跟蹤分析，并據此作出旅游政策上的及時調整，引導旅游市場健康有序發展。數據庫要有兼容性，要能與其他行業數據互聯互通，協力推動在全域互認和交互賦能中彰顯實效。

創新旅游場景“數字化體驗產品”，積極適應旅游市場年輕化和游樂偏好新趨勢。發展元宇宙、網絡視聽、電子競技等“大黃山”新業態，加大全息互動圖影、人機交互等數字技術運用，為傳統旅游景點及周邊休閑景區增加更多體驗內容和創意產品，協力打造“大黃山”中國文旅產業數字化轉型新樣板。加大人工智能、5G在旅游動態監控系統的運用，建立完善“大黃山”動態監測管理系統，做到交通路況、旅游動態、疫情防控實時發布等，推動文旅產品數字化轉型、智慧化升級。

智慧商旅發展迎機遇

2023年政府工作報告提出，“強化科技創新對產業發展的支撐”“大力發展數字經濟”，為發展智慧旅游提供了重要機遇。

為大力推動智慧旅游創新發展，今年4月，文化和旅游部聯合工業和信息化部印發《關于加強5G+智慧旅游協同創新發展的通知》，明確“到2025年，我國旅游場所5G網絡建設基本完善，5G融合應用發展水平顯著提升，產業創新能力不斷增強，5G+智慧旅游繁榮、規模發展”的總體目標，并提出加強重點旅游區域5G網絡覆蓋、鼓勵重點單位網絡建設資源開放、創新5G+智慧旅游服務新體驗等重點任務，掛出5G+智慧旅游協同發展“作戰圖”。

今年以來，沉浸式體驗成為智慧旅游發展的關鍵詞。不斷涌現的智慧旅游新產品、新業態，讓游客的體驗更加豐富多彩。中國旅游研究院發布的《全國智慧旅游發展報告2023》顯示，超過八成的受訪者愿意花更多的錢去體驗旅游科技，過半游客希望提升旅游服務智能化水平。

今年8月，文化和旅游部公布第一批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點名單，體現了各地探索智慧旅游發展的最新成果。

與此同時，各地也進一步深化智慧旅游在本地的規劃布局，推動智慧旅游發展進入快車道。

智慧商旅行業前景

智慧商旅的核心是大數據和云計算，這些技術的支撐能讓旅客的體驗更完美，也有利于增強企業自身的競爭力，更重要的是把行業帶到了高價值、高增長的快車道。

中國作為世界商旅支出最高的國家，3000億元大市場，市場開發度低。智慧商旅市場至少還有10倍的增長空間。智慧商旅行業集中度偏低，進入快速成長期，專業商旅管理企業迎來發展機會。智慧商旅參與者眾多，TMC產品種類及服務優勢明顯。

“十四五”開局之年，多個城市將“數字化轉型”應用于產業經濟，數字化正在重新定義生產力和生產關系，成為經濟社會發展變革的核心驅動力量?；ヂ摼W的算力賦能實業，其終端連接數比消費互聯網規模更加龐大。

在激烈的市場競爭中，企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。中研網撰寫的智慧商旅行業報告對中國智慧商旅行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析，并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

想了解關于更多智慧商旅行業專業分析，可點擊查看中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國智慧商旅行業市場深度調研及投資策略預測報告》。同時本報告還包含大量的數據、深入分析、專業方法和價值洞察，可以幫助您更好地了解行業的趨勢、風險和機遇。

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