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《2018-2023年中國電子政務行業市場全景調研與競爭格局研究報告》由中研普華電子政務行業分析專家領銜撰寫，主要分析了電子政務行業的市場規模、發展現狀與投資前景，同時對電子政務行業的未來發展做出科學的趨勢預測和專業的電子政務行業數據分析，幫助客戶評估電子政務行業投資價值。
本報告所有內容受法律保護。國家統計局授予中研普華公司，中華人民共和國涉外調查許可證：國統涉外證字第1226號。
本報告由中國行業研究網出品，報告版權歸中研普華公司所有。本報告是中研普華公司的研究與統計成果，報告為有償提供給購買報告的客戶使用。未獲得中研普華公司書面授權，任何網站或媒體不得轉載或引用，否則中研普華公司有權依法追究其法律責任。如需訂閱研究報告，請直接聯系本網站，以便獲得全程優質完善服務。
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第一部分 產業環境透視
第一章 電子政務的相關概述
第一節 電子政務的概念闡釋
一、電子政務的定義
二、電子政務的內涵
三、電子政務概念的辨析
第二節 電子政務的類別
一、政府內電子政務（G
二、政府對企業電子政務（G2B）
三、政府對公民電子政務（G
第三節 電子政務的作用及發展
一、電子政務的主要內容
二、電子政務的作用
三、電子政務的發展階段
第四節 電子政務的特點
一、虛擬化
二、無紙化
三、即時性
四、技術性
第二章 中國電子政務發展的政策法規環境
第一節 中國電子政務政策環境現狀
一、財政部等三部委規范電子政務平臺收費管理
二、我國多次提出大力發展電子政務
三、工信部發布《基于云計算的電子政務公共平臺頂層設計指南》
第二節 電子政務“十三五”面臨的機遇
一、信息革命演進、科技支撐
二、全球政府治理
三、“十三五”發展階段
四、制度紅利
五、良好的社會氛圍
第三節 中國電子政務法律法規建設面臨的主要問題
一、電子政務的法律效力問題
二、網上行政行為的合法要件問題
三、電子政務的技術標準化問題
四、公民隱私權保護問題
五、電子政務的安全問題
六、電子政務建設的資金問題
第二部分 市場深度調研
第三章 中國電子政務產業的發展
第一節 中國電子政務建設取得的成就
一、電子政務業務應用水平正在逐步提高
二、政府網站內容及服務不斷豐富和增加
三、政務信息資源開發利用和共享不斷取得新進展
四、電子政務基礎性工作得到進一步加強
第二節 中國電子政務建設領域技術成就
一、建立數據共享“大通道”
二、摸清政務信息系統底數
三、構建國家數據資源體系
四、加快部門信息系統清理整合
五、加快疏通“放管服”改革難點堵點問題
第三節 中國移動電子政務發展分析
一、移動電子政務概述
二、移動電子政務發展的優勢
三、影響移動電子政務發展的相關問題
四、加快移動電子政務發展的對策
第四節 “信息孤島”對中國電子政務發展的影響及應對措施
一、“信息孤島”的概念和成因
二、“信息孤島”對電子政務發展的影響
三、消除“信息孤島”的基本做法
四、針對中國國情解決“信息孤島”的建議
第五節 電子政務對我國政府管理的影響分析
一、全面提升政府的管理能力
二、建立以“客戶為中心”的政府管理模式
三、轉變政府角色調整政府與公眾的關系
四、實現政府管理的有限虛擬
五、重塑政府管理的業務流程
六、構造信息時代新的政府組織形態
第四章 中國電子政務產業的發展策略及構想
第一節 中國電子政務發展的問題
一、中國電子政務的主要問題
二、中國電子政務發展的不足
三、中國電子政務存在“四大誤區”
四、重要機構的缺位是電子政務領導體制的大問題
第二節 中國電子政務產業的發展策略
一、中國電子政務的發展思路
二、中國電子政務發展的對策建議
三、通過社會資本整合促進我國電子政務建設
第三節 中國電子政務的發展構想
一、統一領導及統籌規劃
二、構建國家統一的電子政務網絡平臺
三、構建全國統一的網上辦公系統
四、整合全國政府網站資源提升服務水平
五、打破界限建立國家級信息資源共享平臺
六、分類整合全國各類IC卡應用系統
第五章 中國電子政務應用模式分析
第一節 電子政務應用領域分析
第二節 電子政務應用模式分析
一、G
1、G
2、G
3、G
4、G
5、G
6、G
二、G2B模式分析
1、G2B模式概述
2、G2B模式主要內容
3、G2B模式發展存在問題
4、G2B模式發展策略分析
5、G2B模式發展趨勢分析
三、 G
1、G
2、G
3、G
4、G
5、G
6、G
四、G2E模式分析
1、G2E模式概述
2、G2E模式主要內容
3、G2E模式應用現狀
4、G2E模式發展存在問題
5、G2E模式發展策略分析
6、G2E模式發展趨勢分析
第六章 電子政務應用平臺建設
第一節 政府門戶網站平臺
一、政府門戶網站概述
二、政府門戶網站特點
三、政府門戶網站建設現狀
四、政府門戶網站存在問題
五、政府門戶網站發展對策
第二節 行政審批服務平臺
一、行政審批服務平臺概述
二、行政審批服務平臺特點
三、行政審批服務平臺建設現狀
四、行政審批服務平臺存在問題
五、行政審批服務平臺發展對策
第三節 網上政務大廳平臺
一、網上政務大廳概述
二、網上政務大廳特點
三、網上政務大廳建設現狀
四、網上政務大廳對政府的作用
五、網上政務大廳發展趨勢
第四節 公文交換平臺
一、公文交換平臺概述
二、公文交換平臺特點
三、公文交換平臺功能要求
四、公文交換平臺建設要求
五、公文交換平臺建設現狀
六、公文交換平臺存在問題
七、公文交換平臺發展趨勢
第五節 協同辦公平臺
一、協同辦公平臺概述
二、協同辦公平臺特點
三、協同辦公平臺建設現狀
四、協同辦公平臺存在問題
五、協同辦公平臺發展趨勢
第六節 電子政務新平臺——微博
一、政務微博認證規模
二、政務微博分布結構
三、政務微博影響力
四、政務微博應用度
第三部分 競爭格局分析
第七章 中國地方電子政務發展進程與規劃
第一節 北京電子政務發展進程與規劃
一、北京電子政務政策推動
二、北京電子政務投資情況
三、北京電子政務建設現狀
四、北京電子政務需求分析
五、北京電子政務建設規劃
第二節 上海電子政務發展進程與規劃
一、上海電子政務政策推動
二、上海電子政務投資情況
三、上海電子政務建設現狀
四、上海電子政務需求分析
五、上海電子政務建設規劃
第三節 深圳電子政務發展進程與規劃
一、深圳電子政務政策推動
二、深圳電子政務投資情況
三、深圳電子政務建設現狀
四、深圳電子政務需求分析
五、深圳電子政務建設規劃
第四節 蘇州電子政務發展進程與規劃
一、蘇州電子政務政策推動
二、蘇州電子政務投資情況
三、蘇州電子政務建設現狀
四、蘇州電子政務需求分析
五、蘇州電子政務建設規劃
第五節 杭州電子政務發展進程與規劃
一、杭州電子政務政策推動
二、杭州電子政務投資情況
三、杭州電子政務建設現狀
四、杭州電子政務需求分析
五、杭州電子政務建設規劃
第八章 電子政務軟件企業經營分析
第一節 福建榕基軟件股份有限公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第二節 太極計算機股份有限公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第三節 浪潮軟件股份有限公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第四節 福建新大陸電腦股份有限公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第五節 東華軟件股份公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第六節 北京華宇軟件股份有限公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第七節 用友網絡科技股份有限公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第八節 北京久其軟件股份有限公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第九節 東軟集團股份有限公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第十節 浙大網新科技股份有限公司
一、企業背景及資質
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況
五、企業發展戰略規劃
第九章 電子政務硬件企業經營分析
第一節 聯想集團有限公司
一、企業發展簡況
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況分析
五、企業發展戰略規劃
第二節 中國長城科技集團股份有限公司
一、企業發展簡況
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況分析
五、企業發展戰略規劃
第三節 神州數碼軟件有限公司
一、企業發展簡況
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況分析
五、企業發展戰略規劃
第四節 深圳市神舟電腦股份有限公司
一、企業發展簡況
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況分析
五、企業發展戰略規劃
第五節 華為技術有限公司
一、企業發展簡況
二、企業產品及解決方案
三、企業客戶基礎及市場地位
四、企業經營情況分析
五、企業發展戰略規劃
第四部分 發展前景展望
第十章 2018-2023年電子政務行業前景及趨勢預測
第一節 2018-2023年電子政務市場發展前景
一、電子政務市場發展潛力
二、電子政務市場發展前景展望
三、電子政務細分行業發展前景分析
第二節 2018-2023年電子政務市場發展趨勢預測
一、電子政務行業發展趨勢分析
1、技術發展趨勢分析
2、產品發展趨勢分析
二、電子政務行業市場規模預測
1、電子政務行業市場容量預測
2、電子政務行業銷售收入預測
三、電子政務行業細分市場發展趨勢預測
第十一章 2018-2023年電子政務行業投資機會與風險防范
第一節 中國電子政務行業投資特性分析
一、電子政務行業進入壁壘分析
二、電子政務行業盈利模式分析
三、電子政務行業盈利因素分析
第二節 中國電子政務行業投資情況分析
一、電子政務行業總體投資及結構
二、電子政務行業投資規模情況
三、電子政務行業投資項目分析
第三節 中國電子政務行業投資風險
一、電子政務行業政策風險
二、電子政務行業關聯產業風險
三、電子政務行業產品結構風險
第四節 電子政務行業投資機會
一、產業鏈投資機會
二、細分市場投資機會
三、重點區域投資機會
四、電子政務行業投資機遇
圖表目錄
圖表：電子政務行業生命周期
圖表：電子政務行業產業鏈結構
圖表：2015-2017年北京電子政務投資情況
圖表：2015-2017年上海電子政務投資情況
圖表：2015-2017年深圳電子政務投資情況
圖表：2015-2017年蘇州電子政務投資情況
圖表：2015-2017年杭州電子政務投資情況
圖表：2015-2017年電子政務行業從業人員分布
圖表：2015-2017年電子政務行業銷售收入分布
圖表：2015-2017年電子政務行業資產總額分布
圖表：2015-2017年電子政務行業企業數量分布
圖表：2015-2017年全球電子政務行業市場規模
圖表：2015-2017年中國電子政務行業市場規模
圖表：2015-2017年電子政務行業需求分析
圖表：2018-2023年電子政務行業市場規模預測
我國于1999年正式實施政府上網工程，經過多年發展，電子政務建設取得顯著成效，已經形成電子政務的基礎框架，邁向深化應用階段。目前，“全國政府辦公業務資源網”已有31個省（直轄市、自治區）政府和15個副省級市政府聯網。同時，97%以上的地區和部門已建成機關內部辦公業務網，正在加速建設政務內網和外網平臺，重點推進辦公業務資源系統、宏觀經濟管理、金關、金稅、金財、金卡、金審、金盾、社會保障、金農、金水和金質等12個業務系統，以統一平臺和標準覆蓋了電子政務急需建設的各個方面。
雖然我國電子政務建設取得了長足發展，但放在全球范圍內來看，仍處于較后位置。具體排名來看，中國的電子政務準備度指數為0.47，位列全球第72名；電子化參與度指數為0.3714，位列全球第32名。
電子政務是我國信息化建設的重要內容，是國家實施政府職能轉變，提高政府管理、公共服務和應急能力的重要舉措，有利于帶動整個國民經濟和社會信息化的發展。在國家的大力支持和推動下，我國電子政務取得了較大進展，市場規模持續擴大。
信息化從上世紀至今經歷了單機、網絡、云計算和人工智能等四波浪潮，簡單說就是數字化、網絡化、平臺化和智能化，電子政務也進入了4.0時代：辦公自動化，行業應用系統，跨部門信息共享和業務協同，到現在以大數據、智能化為引領的創新驅動發展。
2017年12月8日，習近平總書記主持中共中央政治局第二次集體學習時再次強調，大數據是信息化發展的新階段，要審時度勢、精心謀劃、超前布局、力爭主動，實施國家大數據戰略，加快建設數字中國。善于獲取數據、分析數據、運用數據，是領導干部做好工作的基本功。但是傳統電子政務一般采用以行業部門為單位的政務管理模式，條塊分割、各自為政，基于這些系統的數據分析也存在問題，數據沒有沉淀，缺乏治理。一是描述性、預測性應用較多，指導性應用較少；二是基于單一數據源和已存在數據集的應用較多，基于多源多態數據和主動收集數據的應用較少；三是模型導向類應用較多，需求導向類應用較少。
當前電子政務行業應用百花齊放，交通、環保、氣象、旅游、金融……，都有很好的切入點，但只是在點上開花。政務服務、綜合執法、宏觀經濟分析等方面，還沒有好的案例。要鼓勵數據開放，提供數據服務，引導社會力量開發數據應用產品、挖掘指數產品。
在互聯網信息化時代，加快智慧政務發展已成為國家治理體系與治理能力現代化的必經之路。對此，我國先后出臺了多項舉措推進落實政府管理信息化，將“互聯網+”深入運用到政務管理當中。在此背景下，電子政務迎來更大的發展，前景日趨明朗。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家工信部、國家商務部、國家發改委、國務院發展研究中心、中國信息協會電子政務專業委員會、中國行業研究網、全國及海外多種相關報刊雜志以及專業研究機構公布和提供的大量資料，對中國電子政務行業及各子行業的發展狀況、上下游行業發展狀況、市場供需形勢、新產品與技術等進行了分析，并重點分析了中國電子政務行業發展狀況和特點，以及中國電子政務行業將面臨的挑戰、企業的發展策略等。報告還對全球電子政務行業發展態勢作了詳細分析，并對電子政務行業進行了趨向研判，是電子政務經營企業，科研、投資機構等單位準確了解目前電子政務行業發展動態，把握企業定位和發展方向不可多得的精品。
♦ 項目有多大市場規模？發展前景如何？值不值得投資？
♦ 市場細分和企業定位是否準確？主要客戶群在哪里？營銷手段有哪些？
♦ 您與競爭對手企業的差距在哪里？競爭對手的戰略意圖在哪里？
♦ 保持領先或者超越對手的戰略和戰術有哪些？會有哪些優劣勢和挑戰？
♦ 行業的最新變化有哪些？市場有哪些新的發展機遇與投資機會？
♦ 行業發展大趨勢是什么？您應該如何把握大趨勢并從中獲得商業利潤？
♦ 行業內的成功案例、準入門檻、發展瓶頸、贏利模式、退出機制......
♦ 理由1：商業戰場上的失敗可以原諒，但是遭到競爭對手的突然襲擊則不可諒解。如果您的企業經常困于競爭對手的市場策略而毫無還手之力，那么您需要比您企業的競爭對手知道得更多，請馬上訂購。
♦ 理由2：如果您的企業一直期望在新的季度里使企業利潤倍增，獲得更好的業績表現，您需要借助行業專家智囊團的智慧和建議，那么您不可不訂。
♦ 理由3：如果您的企業準備投資于某項新業務，需要周祥的商業計劃資料及發展規劃的策略建議，同時也不想為此付出大量的資源及調研時間，那么您非訂不可。
♦ 理由4：如果您的企業缺乏多年業內資深經驗培養的行業洞察力，長期性、系統性的行業關鍵數據支持，而無法準確把握市場，搶占最新商機的戰略制高點，那么請把這一切交給我們。
權威數據來源：國家統計局、國家發改委、工信部、商務部、海關總署、國家信息中心、國家稅務總局、國家工商總局、國務院發展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業協會、行業研究所、海內外上萬種專業刊物。
中研普華自主研發數據庫：中研普華細分行業數據庫、中研普華上市公司數據庫、中研普華非上市企業數據庫、宏觀經濟數據庫、區域經濟數據庫、產品產銷數據庫、產品進出口數據庫。
國際知名研究機構或商用數據庫：如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavioAnalysis、Gartenr等。
一手調研數據：遍布全國31個省市及香港的專家顧問網絡，涉及政府統計部門、統計機構、生產廠商、地方主管部門、行業協會等。在中國，中研普華集團擁有最大的數據搜集網絡，在研究項目最多的一線城市設立了全資分公司或辦事處，并在超過50多個城市建立了操作地，資料搜集的工作已覆蓋全球220個地區。
步驟1：設立研究小組，確定研究內容
針對目標，設立由產業市場研究專家、行業資深專家、戰略咨詢師和相關產業協會協作專家組成項目研究小組，碩士以上學歷研究員擔任小組成員，共同確定該產業市場研究內容。
步驟2：市場調查，獲取第一手資料
♦ 訪問有關政府主管部門、相關行業協會、公司銷售人員與技術人員等；
♦ 實地調查各大廠家、運營商、經銷商與最終用戶。
步驟3：中研普華充分收集利用以下信息資源
♦ 報紙、雜志與期刊(中研普華的期刊收集量達1500多種)；
♦ 國內、國際行業協會出版物；
♦ 各種會議資料；
♦ 中國及外國政府出版物(統計數字、年鑒、計劃等)；
♦ 專業數據庫(中研普華建立了3000多個細分行業的數據庫，規模最全)；
♦ 企業內部刊物與宣傳資料。
步驟4：核實來自各種信息源的信息
♦ 各種信息源之間相互核實；
♦ 同相關產業專家與銷售人員核實；
♦ 同有關政府主管部門核實。
步驟5：進行數據建模、市場分析并起草初步研究報告
步驟6：核實檢查初步研究報告
與有關政府部門、行業協會專家及生產廠家的銷售人員核實初步研究結果。專家訪談、企業家審閱并提出修改意見與建議。
步驟7：撰寫完成最終研究報告
該研究小組將來自各方的意見、建議及評價加以總結與提煉，分析師系統分析并撰寫最終報告（對行業盈利點、增長點、機會點、預警點等進行系統分析并完成報告）。
步驟8：提供完善的售后服務
對用戶提出有關該報告的各種問題給予明確解答，并為用戶就有關該行業的各種專題進行深入調查和項目咨詢。
中研普華集團是中國成立時間最長，擁有研究人員數量最多，規模最大，綜合實力最強的咨詢研究機構之一。中研普華始終堅持研究的獨立性和公正性，其研究結論、調研數據及分析觀點廣泛被電視媒體、報刊雜志及企業采用。同時，中研普華的研究結論、調研數據及分析觀點也大量被國家政府部門及商業門戶網站轉載，如中央電視臺、鳳凰衛視、深圳衛視、新浪財經、中國經濟信息網、商務部、國資委、發改委、國務院發展研究中心(國研網)等。
專項市場研究 產品營銷研究 品牌調查研究 廣告媒介研究 渠道商圈研究 滿意度研究 神秘顧客調查 消費者研究 重點業務領域 調查執行技術 公司實力鑒證 關于中研普華 中研普華優勢 服務流程管理
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中研普華擁有20年的產業規劃、企業IPO上市咨詢、行業調研、細分市場研究及募投項目運作經驗，業務覆蓋全球。
豐富的行業經驗。設立產業研究組，積累了豐富的行業實踐經驗，充分運用扎實的理論知識，更好的為客戶提供服務。
資深的專家顧問。專家團隊來自于國家級科研院所、著名大學教授、以及具備成功經驗的企業家，擁有強大的專業能力。
科學的研究方法。采取專業的研究模型，精準的數據分析，周密的調查方法，各個環節力求真實客觀準確。
完善的服務體系。不僅為您提供專業化的研究報告，還會為您提供超值的售后服務，給您帶來完善的一站式服務。
中研普華依托分布于全國各重點城市的市場調研隊伍，與國內外各大數據源建立起戰略合作關系。
中研普華推廣和傳播國內外頂尖管理理念，協助中國企業健康、持續成長，推動企業戰略轉型和管理升級。
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