第一部分 產業環境透視

第一章 軟件外包行業發展綜述

第一節 軟件外包基礎概述

一、軟件外包意義涵蓋

二、軟件外包的分類

三、貢獻和需求要素分析

第二節 軟件外包全流程分析

一、軟件外包的宏觀流程

二、外包項目和傳統項目的異同點

三、控制大中型外包項目的進度與質量

四、流程運轉的過程中需要注意的問題

第三節 行業屬性分析

一、行業產業鏈分析

二、行業生命周期分析

三、行業占電子信息產業的比重

四、行業在國民經濟中的地位

第四節 軟件外包行業市場環境及影響分析

一、軟件外包行業政治法律環境

1、《關于促進服務外包產業發展問題的復函》

2、《關于技術先進型服務企業有關稅收政策問題的通知》

3、《關于金融支持服務外包產業發展的若干意見》

4、《關于境內企業承接服務外包業務信息保護的若干規定》

5、《關于示范城市離岸服務外包業務免征營業稅的通知》

6、《關于技術先進型服務企業所得稅政策問題的通知》

二、行業經濟環境分析

1、國際宏觀經濟形勢分析

2、國內宏觀經濟形勢分析

3、宏觀經濟環境對行業的影響分析

三、行業社會環境分析

四、行業技術環境分析

第二章 國際軟件外包行業發展分析

第一節 全球服務外包市場發展現狀與趨勢

一、全球服務外包市場規模

二、全球服務外包市場結構

三、全球服務外包區域結構

四、全球服務外包發展趨勢

第二節 全球軟件行業市場發展現狀與趨勢

一、全球軟件行業市場規模

二、全球軟件市場競爭格局

三、全球軟件市場發展趨勢

第三節 全球軟件外包市場發展現狀與趨勢

一、全球軟件外包市場規模分析

二、全球軟件外包市場結構分析

三、全球軟件外包區域結構分析

四、全球軟件外包發展前景分析

第四節 全球軟件外包接包國市場競爭力分析

一、全球軟件外包接包國市場競爭格局分析

二、印度軟件外包市場競爭力分析

三、以色列軟件外包競爭力分析

四、南非軟件外包競爭力分析

五、愛爾蘭軟件外包競爭力分析

六、加拿大軟件外包競爭力分析

七、波蘭軟件外包競爭力分析

八、越南軟件外包競爭力分析

九、俄羅斯軟件外包競爭力分析

十、中國與印度軟件外包業競爭分析

第五節 全球軟件外包發包國市場發展狀況

一、日本軟件外包市場發展狀況

1、日本外包政策及監管體系

2、日本軟件外包發展歷程

3、日本軟件外包開發分類

4、企業選擇軟件外包目的

5、日本軟件外包市場剖析

6、中國企業開發日本市場戰略

二、美國軟件外包市場發展狀況

1、美國外包政策及監管體系

2、美國軟件外包市場剖析

3、中國企業開發美國市場戰略

第二部分 行業深度分析

第三章 我國軟件外包行業運行現狀分析

第一節 中國服務外包行業發展現狀與趨勢分析

一、中國服務外包行業總體規模

二、中國服務外包行業市場結構

三、中國服務外包市場區域結構

四、中國服務外包市場競爭態勢

五、中國服務外包市場發展趨勢

第二節 中國軟件行業發展現狀與趨勢分析

一、中國軟件行業收入分析

二、中國軟件出口市場分析

三、中國軟件行業發展趨勢

第三節 中國軟件外包行業發展現狀分析

一、中國軟件外包行業市場規模

二、中國軟件外包行業企業數量

三、中國軟件外包行業從業人員

四、中國軟件外包行業市場劃分

五、中國軟件外包行業區域結構

六、中國軟件外包企業競爭格局

第四節 重點事件對軟件行業的影響分析

一、金融ic卡推進對軟件行業的影響

二、醫療信息化對軟件行業的影響分析

三、下一代互聯網發展路線對軟件行業的影響分析

第四章 中國承接國際軟件服務外包分析

第一節 中國承接國際軟件外包的主要經營模式

一、跨國公司在中國設立的軟件研發機構

二、跨國軟件公司在中國設立的市場開拓機構

三、中國本土純粹的國際軟件外包企業

四、中國本土研發型的軟件外包企業

第二節 中國承接國際軟件外包的需求要素分析

一、直接經濟貢獻

二、創造就業機會

三、產生技術外溢效應

四、形成產業集群

五、培育國內軟件市場等外部性效應

第三節 制約中國承接國際軟件外包的因素分析

一、政府財稅支持政策定位不明確

二、知識產權保護力度還欠缺

三、高端人才依然比較緊缺

四、行業協會發展服務能力有待提高

五、融資環境需要改善

第四節 中國承接國際軟件外包的政策建議

一、有針對性的提供財稅支持

二、完善知識產權保護體系

三、進一步加大人才儲備

四、提高行業協會的服務能力

五、創造條件協助企業開拓市場

第三部分 市場全景調研

第五章 中國軟件外包細分市場需求潛力分析

第一節 能源業軟件外包市場需求潛力分析

一、能源業軟件外包政策規劃解析

二、能源業軟件外包的市場接受度

三、能源業軟件外包需求主體分析

四、能源業軟件外包市場規模分析

五、能源業軟件外包市場競爭格局

六、能源業軟件外包市場區域結構

七、能源業軟件外包市場需求潛力

八、能源業軟件外包投資策略建議

第二節 金融業軟件外包市場需求潛力分析

一、金融業軟件外包政策規劃解析

二、金融業軟件外包的市場接受度

三、金融業軟件外包需求主體分析

四、金融業軟件外包市場規模分析

五、金融業軟件外包市場競爭格局

六、金融業軟件外包市場區域結構

七、金融業軟件外包市場需求潛力

八、金融業軟件外包投資策略建議

第三節 電信業軟件外包市場需求潛力分析

一、電信業軟件外包政策規劃解析

二、電信業軟件外包的市場接受度

三、電信業軟件外包需求主體分析

四、電信業軟件外包市場規模分析

五、電信業軟件外包市場競爭格局

六、電信業軟件外包市場區域結構

七、電信業軟件外包市場需求潛力

八、電信業軟件外包投資策略建議

第四節 政府軟件外包市場需求潛力分析

一、政府軟件外包政策規劃解析

二、政府軟件外包的市場接受度

三、政府軟件外包需求主體分析

四、政府軟件外包市場規模分析

五、政府軟件外包市場競爭格局

六、政府軟件外包市場區域結構

七、政府軟件外包市場需求潛力

八、政府軟件外包投資策略建議

第五節 交通軟件外包市場需求潛力分析

一、交通軟件外包政策規劃解析

二、交通軟件外包的市場接受度

三、交通軟件外包需求主體分析

四、交通軟件外包市場規模分析

五、交通軟件外包市場競爭格局

六、交通軟件外包市場區域結構

七、交通軟件外包市場需求潛力

八、交通軟件外包投資策略建議

第四部分 競爭格局分析

第六章 中國重點區域軟件外包市場分析

第一節 北京市軟件外包行業市場分析

一、北京市軟件外包相關政策規劃

二、北京市軟件外包市場發展現狀

三、北京市軟件外包市場競爭格局

四、北京市軟件外包產業園運營管理分析

1、中關村軟件園運營管理分析

2、北工大軟件園運營管理分析

五、北京市軟件外包市場發展潛力

六、北京市軟件外包企業發展建議

第二節 大連市軟件外包行業市場分析

一、大連市軟件外包相關政策規劃

二、大連市軟件外包市場發展現狀

三、大連市軟件外包市場競爭格局

四、大連市軟件外包產業園運營管理分析

1、大連軟件園運營管理分析

2、大連東軟國際軟件園運營管理分析

五、大連市軟件外包市場發展潛力

六、大連市軟件外包企業發展建議

第三節 上海市軟件外包行業市場分析

一、上海市軟件外包相關政策規劃

二、上海市軟件外包市場發展現狀

三、上海市軟件外包市場競爭格局

四、上海市軟件外包產業園運營管理分析

1、上海浦東軟件園運營管理分析

2、上海天地軟件園運營管理分析

五、上海市軟件外包市場發展潛力

六、上海市軟件外包企業發展建議

第四節 南京市軟件外包行業市場分析

一、南京市軟件外包相關政策規劃

二、南京市軟件外包市場發展現狀

三、南京市軟件外包市場競爭格局

四、南京市軟件外包產業園運營管理分析

1、南京軟件園運營管理分析

2、南京國際服務外包產業園運營管理分析

五、南京市軟件外包市場發展潛力

六、南京市軟件外包企業發展建議

第五節 杭州市軟件外包行業市場分析

一、杭州市軟件外包相關政策規劃

二、杭州市軟件外包市場發展現狀

三、杭州市軟件外包市場競爭格局

四、杭州市軟件外包產業園運營管理分析

1、杭州東部軟件園運營管理分析

2、西湖數源軟件園運營管理分析

五、杭州市軟件外包市場發展潛力

六、杭州市軟件外包企業發展建議

第六節 深圳市軟件外包行業市場分析

一、深圳市軟件外包相關政策規劃

二、深圳市軟件外包市場發展現狀

三、深圳市軟件外包市場競爭格局

四、深圳市軟件外包產業園運營管理分析

五、深圳市軟件外包市場發展潛力

六、深圳市軟件外包企業發展建議

第七節 廣州市軟件外包行業市場分析

一、廣州市軟件外包相關政策規劃

二、廣州市軟件外包市場發展現狀

三、廣州市軟件外包市場競爭格局

四、廣州市軟件外包產業園運營管理分析

1、廣州天河軟件園運營管理分析

2、南沙資訊科技園運營管理分析

五、廣州市軟件外包市場發展潛力

六、廣州市軟件外包企業發展建議

第八節 西安市軟件外包行業市場分析

一、西安市軟件外包相關政策規劃

二、西安市軟件外包市場發展現狀

三、西安市軟件外包市場競爭格局

四、西安市軟件外包產業園運營管理分析

1、西安軟件園運營管理分析

2、西安服務外包產業園運營管理分析

五、西安市軟件外包市場發展潛力

六、西安市軟件外包企業發展建議

第九節 成都市軟件外包行業市場分析

一、成都市軟件外包相關政策規劃

二、成都市軟件外包市場發展現狀

三、成都市軟件外包市場競爭格局

四、成都市軟件外包產業園運營管理分析

五、成都市軟件外包市場發展潛力

六、成都市軟件外包企業發展建議

第七章 中國軟件外包服務行業競爭情況分析

第一節 中國軟件外包服務競爭格局分析

一、全球軟件外包行業競爭格局

二、中國軟件外包行業競爭格局

三、中國印度軟件外包企業比較

第二節 中國軟件外包服務總體競爭狀況

一、產業競爭程度分析

二、價格競爭分析

三、技術差異化競爭激烈

第三節 中國軟件外包服務行業區域格局分析

一、軟件外包服務行業區域競爭格局分析

二、服務外包城市投資吸引力排名情況

三、軟件外包服務行業人才競爭格局分析

四、中國軟件服務外包企業獲獎情況

第四節 中國軟件外包服務企業提升競爭力策略分析

第八章 國外軟件外包行業領先企業經營分析

第一節 國際商業機器公司（ibm）經營情況分析

一、企業發展簡況分析

二、企業經營情況分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第二節 惠普公司（hp）經營情況分析

一、企業發展簡況分析

二、企業經營情況分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第三節 achievo集團經營情況分析

一、企業發展簡況分析

二、企業經營情況分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第九章 中國軟件開發重點企業競爭力分析

第一節 東軟集團股份有限公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第二節 大連華信計算機技術股份有限公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第三節 海輝軟件（國際）集團公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第四節 中訊計算機系統（北京）有限公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第五節 文思海輝技術有限公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第六節 上海二三四五網絡控股集團股份有限公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第七節 浙大網新科技股份有限公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第八節 博彥科技股份有限公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第九節 北京中軟國際信息技術有限公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第十節 上海中和軟件有限公司

一、企業發展簡況分析

二、企業主要財務指標分析

三、企業軟件外包業務分析

四、企業軟件外包成功案例

五、企業經營狀況優劣勢分析

六、企業最新發展動向分析

第五部分 發展前景展望

第十章 2018-2023年軟件外包行業前景及趨勢預測

第一節 2018-2023年軟件外包市場發展前景

一、2018-2023年軟件外包市場發展潛力

二、2018-2023年軟件外包市場發展前景展望

三、2018-2023年軟件外包細分行業發展前景分析

第二節 2018-2023年軟件外包市場發展趨勢預測

一、2018-2023年軟件外包行業發展趨勢

1、軟件外包行業政策趨勢分析

2、軟件外包行業成本趨勢分析

3、軟件外包行業價格趨勢分析

4、軟件外包行業供求趨勢分析

5、軟件外包行業技術發展趨勢

6、軟件外包行業市場競爭趨勢

二、2018-2023年軟件外包行業應用趨勢預測

三、2018-2023年細分市場發展趨勢預測

四、2018-2023年中國離岸軟件外包服務市場預測

第三節 2018-2023年中國軟件外包行業規模預測

一、2018-2023年中國軟件外包行業營業收入預測

二、2018-2023年中國軟件外包行業投資規模預測

三、2018-2023年中國軟件外包市場企業數量預測

四、2018-2023年中國軟件外包行業從業人數預測

第四節 影響企業生產與經營的關鍵趨勢

一、市場整合成長趨勢

二、需求變化趨勢及新的商業機遇預測

三、企業區域市場拓展的趨勢

四、科研開發趨勢及替代技術進展

五、影響企業銷售與服務方式的關鍵趨勢

第十一章 2018-2023年軟件外包行業投資分析

第一節 軟件行業投資特性分析

一、軟件行業進入壁壘分析

二、軟件行業盈利模式分析

三、軟件行業盈利因素分析

第二節 軟件行業投融資環境分析

一、信貸環境變化

1、存款準備金率變化

2、利率變化

3、新增信貸變化

二、金融政策支持情況

第三節 軟件行業投資兼并與重組分析

一、軟件行業投資兼并與重組概況

二、國際軟件企業投資兼并與重組

三、國內軟件企業投資兼并與重組

四、軟件行業投資兼并與重組特征判斷

第四節 軟件外包行業市場風險與規避措施

一、軟件外包行業政策風險

二、軟件外包行業技術風險

三、軟件外包行業競爭風險

四、軟件外包企業經營風險

五、軟件外包行業宏觀經濟波動風險

第五節 軟件外包行業投資機會與建議

一、軟件外包行業進入壁壘分析

二、軟件外包行業swot分析

三、軟件外包行業投資機會分析

四、軟件外包行業投資前瞻建議

第六節 軟件外包企業發展戰略規劃

一、中小型軟件企業發展戰略規劃

1、企業選擇軟件外包必要性分析

2、企業搶占軟件外包市場的戰略

二、軟件外包企業人才戰略規劃

1、軟件外包企業人力資源現狀

2、軟件外包企業人才困境研究

3、解決路徑——服務外包培訓學院

三、對日外包軟件企業發展戰略

1、對日外包軟件企業困境分析

2、對日外包軟件企業困境成因

3、對日外包軟件企業發展戰略

第六部分 發展戰略研究

第十二章 2018-2023年軟件外包行業面臨的困境及對策

第一節 2017年軟件外包行業面臨的困境

第二節 軟件外包企業面臨的困境及對策

一、重點軟件外包企業面臨的困境及對策

二、中小軟件外包企業發展困境及策略分析

三、國內軟件外包企業的出路分析

第三節 中國軟件外包行業存在的問題及對策

一、中國軟件外包行業存在的問題

二、軟件外包行業發展的建議對策

三、市場的重點客戶戰略實施

第四節 中國軟件外包市場發展策略分析

一、中國離岸軟件外包業務發展策略

1、充分發揮對日外包優勢，抓住軟件外包市場的突破口

2、拓展歐美市場，爭取軟件服務國際合作項目

3、擴大規模，實行企業并購或戰略合并

4、加強規范管理和人才培養，推進軟件出口基地建設

5、轉變服務模式，推動軟件外包國際化

二、軟件外包行業其他發展策略

1、積極擴大國內市場

2、增強企業核心能力建設

3、建立與國際接軌的行業標準

4、實施品牌戰略

第十三章 軟件外包行業發展戰略研究

第一節 軟件外包行業發展戰略研究

一、戰略綜合規劃

二、技術開發戰略

三、業務組合戰略

四、區域戰略規劃

五、產業戰略規劃

六、營銷品牌戰略

七、競爭戰略規劃

第二節 對我國軟件外包品牌的戰略思考

一、軟件外包品牌的重要性

二、軟件外包實施品牌戰略的意義

三、軟件外包企業品牌的現狀分析

四、我國軟件外包企業的品牌戰略

五、軟件外包品牌戰略管理的策略

第三節 軟件外包經營策略分析

一、軟件外包市場細分策略

二、軟件外包市場創新策略

三、品牌定位與品類規劃

四、軟件外包新產品差異化戰略

第四節 軟件外包行業投資戰略研究

一、2017年軟件外包行業投資戰略

二、2018-2023年軟件外包行業投資戰略

三、2018-2023年細分行業投資戰略

第十四章 研究結論及發展建議

第一節 軟件外包行業研究結論及建議

第二節 軟件外包子行業研究結論及建議

第三節 中研普華軟件外包行業發展建議

一、行業發展策略建議

二、行業投資方向建議

三、行業投資方式建議

圖表目錄

圖表：2016-2017年全球軟件外包行業市場規模及增速

圖表：2016-2017年全球軟件外包行業市場結構及其變化趨勢

圖表：2017年全球主要軟件發包國家和地區格局

圖表：2017年全球主要軟件外包接包國家和地區格局

圖表：2018-2023年全球軟件外包行業市場規模預測

圖表：日本軟件外包簡史

圖表：日本軟件外包開發分類

圖表：日本軟件外包給中印兩國的目的查詢

圖表：2016-2017年日本企業利用離岸服務的比例變化情況

圖表：2017年日本企業利用各類離岸服務的企業比例

圖表：美國金融外包業務的監管體系

圖表：2015年以來美國服務外包項目數量

圖表：美國軟件產業規模走勢

圖表：以來美國按季度服務外包合同總額情況

圖表：以來美國按季度服務外包年度合同經費情況

圖表：2016-2017年中國服務外包合同執行金額及增速

圖表：2016-2017年中國服務外包行業企業數量及增速

圖表：2016-2017年中國服務外包行業從業人員規模及增速

圖表：2016-2017年中國服務外包行業市場結構（按業務種類分）及其變化趨勢

圖表：2016-2017年中國服務外包行業市場結構（按業務來源分）及其變化趨勢

圖表：中國服務外包行業區域分布

圖表：中國從事各類外包業務的企業分布

圖表：2016-2017年我國軟件收入及同比增速

圖表：我國軟件行業分類收入及增速

圖表：我國軟件行業收入結構

圖表：我國軟件產品收入占總收入的比重

圖表：我國系統集成和支持服務收入占總收入的比重

圖表：我國信息技術咨詢和管理服務收入占總收入的比重

圖表：我國嵌入式系統軟件收入占總收入的比重

圖表：我國設計開發收入占總收入的比重

圖表：2016-2017年我國軟件行業累計出口額統計

圖表：2016-2017年我國軟件行業出口增速

圖表：軟件行業技術發展趨勢

圖表：2016-2017年服務外包行業市場規模

圖表：2016-2017年服務外包行業企業數量

圖表：2016-2017年服務外包行業從業人員

圖表：2018-2023年中國軟件外包行業營業收入預測

圖表：2018-2023年中國軟件外包行業投資規模預測

圖表：2018-2023年中國軟件外包市場企業數量預測

圖表：2018-2023年中國軟件外包行業從業人數預測