第一部分 產業環境透視

第一章 中國電信運營商行業宏觀環境分析 1

第一節 電信運營商行業定義分析???? 1

一、行業定義?????? 1

二、行業產品分類?????? 1

第二節 電信運營商行業宏觀環境分析???? 2

一、政策環境?????? 2

二、經濟環境?????? 3

1、農業生產形勢較好? 3

2、工業生產總體穩定? 3

3、服務業較快增長???? 8

4、民間投資增速加快? 9

5、商品房待售面積繼續減少???? 11

6、市場銷售持續活躍? 12

7、貿易順差大幅收窄? 14

8、市場物價漲勢溫和? 15

9、就業形勢總體穩定? 15

10、居民收入穩步增長?????? 15

11、轉型升級成效明顯?????? 18

12、財政收入運行持續向好?????? 19

13、一季度金融統計?? 21

14、一季度社會融資規模?? 23

三、技術環境?????? 24

四、社會環境?????? 25

1、人口環境分析? 25

2、教育環境分析? 27

3、文化環境分析? 29

4、中國城鎮化率? 30

5、科技環境分析? 33

6、居民消費觀念? 35

第二部分 行業深度分析

第二章 全球電信運營商行業現狀及發展預測分析??? 37

第一節 全球電信運營商行業概述???? 37

第二節 全球電信運營商行業市場格局分析???? 38

第三節 全球電信運營商產業主要國家運行形勢分析???? 38

一、美國?????? 38

二、歐洲?????? 39

三、日本?????? 40

第四節 2018-2023年全球電信運營商產業市場走勢預測分析???? 41

第三章 2015-2017年中國電信運營商行業經濟指標分析?????? 42

第一節 2015-2017年電信運營商行業發展概述???? 42

第二節 2015-2017年電信運營商行業經濟運行狀況???? 43

一、電信運營商行業企業數量分析??? 43

二、電信運營商行業資產規模分析??? 44

三、電信運營商行業銷售收入分析??? 45

四、電信運營商行業利潤總額分析??? 46

第三節 2015-2017年電信運營商行業成本費用分析???? 46

一、電信運營商行業銷售成本分析??? 46

二、電信運營商行業銷售費用分析??? 47

三、電信運營商行業管理費用分析??? 47

四、電信運營商行業財務費用分析??? 47

第四節 2015-2017年電信運營商行業運營效益分析???? 48

一、電信運營商行業盈利能力分析??? 48

二、電信運營商行業運營能力分析??? 48

四、電信運營商行業償債能力分析??? 48

五、電信運營商行業成長能力分析??? 49

第三部分 行業競爭格局

第四章 中國電信運營商行業市場與競爭分析??? 50

第一節 電信運營商行業上下游市場分析? 50

一、電信運營商行業產業鏈簡介?????? 50

二、上游市場供給分析?????? 51

三、下游市場需求分析?????? 52

第二節 電信運營商行業市場供需分析???? 53

一、電信運營商行業生產總量??? 53

二、電信運營商行業市場總量??? 53

1、市場需求總量? 53

2、各產品市場容量及變化? 54

三、電信運營商行業價格分析??? 55

第三節 電信運營商行業競爭力分析? 55

一、上游議價能力分析?????? 55

二、下游議價能力分析?????? 55

三、替代品威脅分析??? 56

四、新進入者威脅分析?????? 56

五、行業競爭現狀分析?????? 57

第四節 電信運營商行業市場集中度分析? 58

一、行業市場集中度分析??? 58

二、行業主要競爭者分析??? 58

第五章 中國電信運營商行業傳統商業模式分析?????? 59

第一節 電信運營商行業原料采購模式???? 59

第二節 電信運營商行業經營模式???? 64

第三節 電信運營商行業盈利模式???? 65

第六章 中國電信運營商行業商業模式構建與實施策略?? 67

第一節 電信運營商行業商業模式要素與特征? 67

一、商業模式的構成要素??? 67

二、商業模式的模式要素??? 67

1、產品價值模式? 67

2、戰略模式? 67

3、市場模式? 67

4、營銷模式? 68

5、管理模式? 68

6、資源整合模式? 68

7、資本運作模式? 68

8、成本模式? 68

9、營收模式? 68

三、成功商業模式的特征??? 69

第二節 電信運營商行業企業商業模式構建步驟???? 69

一、挖掘客戶價值需求?????? 69

1、轉變商業思維? 69

2、客戶隱性需求? 72

3、客戶價值主張? 73

二、產業價值鏈再定位?????? 75

1、客戶價值公式? 75

2、產業價值定位? 77

3、商業形態定位? 79

三、尋找利益相關者??? 79

四、構建盈利模式?????? 81

第三節 電信運營商行業商業模式的實施策略? 82

一、企業價值鏈管理的目標?????? 82

1、高效率???? 82

2、高品質???? 86

3、文化塑造創新? 87

4、快速客戶響應? 94

二、企業價值鏈管理系統建設??? 95

1、組織結構系統? 95

2、企業控制系統? 97

三、企業文化建設?????? 98

第七章 中國電信運營商行業商業模式創新轉型分析?????? 100

第一節 互聯網思維對行業的影響???? 100

一、互聯網思維三大特征??? 100

二、基于互聯網思維的行業發展?????? 100

第二節 互聯網時代七大商業模式???? 104

一、平臺模式?????? 104

1、構成平臺模式的6個條件???? 104

2、平臺模式的戰略定位???? 105

3、平臺模式成功的五大原則???? 107

4、平臺模式案例? 109

二、免費模式?????? 111

1、免費商業模式解析? 111

2、免費戰略的實施條件???? 115

3、免費戰略的類型???? 119

（1）產品模式創新型? 119

（2）伙伴模式創新型? 120

（3）族群模式創新型? 121

（4）渠道模式創新型? 122

（5）溝通模式創新型? 123

（6）客戶模式創新型? 123

（7）成本模式創新型? 124

（8）壁壘模式創新型? 125

三、軟硬一體化模式??? 126

1、軟硬一體化商業模式案例???? 126

2、軟硬一體化模式受到市場追捧???? 132

3、軟硬一體化模式是一項系統工程? 134

4、成功打造軟硬一體化商業模式的關鍵舉措? 135

四、o2o模式????? 136

1、o2o模式爆發巨大力量?????? 136

2、o2o模式分類?????? 136

3、o2o模式的盈利點分析?????? 137

4、o2o模式的思考??? 137

五、品牌模式?????? 140

1、品牌模式的內涵及本質? 140

2、成功的移動互聯網品牌? 140

3、如何推進品牌經營? 141

六、雙模模式?????? 143

1、雙模模式概述? 143

2、移動互聯網：用戶規模是關鍵???? 144

3、雙模模式案例? 145

七、速度模式?????? 146

第三節 互聯網背景下電信運營商行業商業模式選擇???? 146

一、電信運營商行業與互聯網思維的結合?????? 146

二、互聯網背景下電信運營商行業商業模式選擇??? 147

第八章 2017年電信運營商行業企業經營情況與商業模式分析???? 156

第一節 美國at&t公司????? 156

一、企業發展基本情況?????? 156

二、企業主營業務產品?????? 157

三、企業經營情況分析?????? 157

四、企業銷售渠道網絡?????? 158

五、企業競爭優勢分析?????? 158

六、企業發展戰略規劃?????? 158

第二節 日本ntt公司 159

一、企業發展基本情況?????? 159

二、企業主營業務產品?????? 159

三、企業經營情況分析?????? 159

四、企業銷售渠道網絡?????? 160

五、企業競爭優勢分析?????? 160

六、企業發展戰略規劃?????? 160

第三節 美國verizon公司?? 161

一、企業發展基本情況?????? 161

二、企業主營業務產品?????? 161

三、企業經營情況分析?????? 162

四、企業銷售渠道網絡?????? 163

五、企業競爭優勢分析?????? 163

六、企業發展戰略規劃?????? 164

第四節 德國電信? 165

一、企業發展基本情況?????? 165

二、企業主營業務產品?????? 166

三、企業經營情況分析?????? 166

四、企業銷售渠道網絡?????? 166

五、企業競爭優勢分析?????? 166

六、企業發展戰略規劃?????? 167

第五節 西班牙電信???? 167

一、企業發展基本情況?????? 167

二、企業主營業務產品?????? 167

三、企業經營情況分析?????? 168

四、企業銷售渠道網絡?????? 168

五、企業競爭優勢分析?????? 168

六、企業發展戰略規劃?????? 169

第六節 中國移動通訊集團公司? 169

一、企業發展基本情況?????? 169

二、企業主營業務產品?????? 169

三、企業經營情況分析?????? 170

四、企業銷售渠道網絡?????? 177

五、企業競爭優勢分析?????? 177

六、企業發展戰略規劃?????? 177

第七節 中國聯合網絡通信股份有限公司? 178

一、企業發展基本情況?????? 178

二、企業主營業務產品?????? 179

三、企業經營情況分析?????? 180

四、企業銷售渠道網絡?????? 184

五、企業競爭優勢分析?????? 184

六、企業發展戰略規劃?????? 184

第八節 中國電信股份有限公司? 185

一、企業發展基本情況?????? 185

二、企業主營業務產品?????? 186

三、企業經營情況分析?????? 187

四、企業銷售渠道網絡?????? 192

五、企業競爭優勢分析?????? 192

六、企業發展戰略規劃?????? 192

第九節 奧維通信股份有限公司? 193

一、企業發展基本情況?????? 193

二、企業主營業務產品?????? 194

三、企業經營情況分析?????? 195

四、企業銷售渠道網絡?????? 198

五、企業競爭優勢分析?????? 198

六、企業發展戰略規劃?????? 198

第十節 北京北緯通信科技股份有限公司? 199

一、企業發展基本情況?????? 199

二、企業主營業務產品?????? 200

三、企業經營情況分析?????? 201

四、企業銷售渠道網絡?????? 204

五、企業競爭優勢分析?????? 204

六、企業發展戰略規劃?????? 204

第四部分 發展前景展望

第九章 2018-2023年中國電信運營商行業發展前景預測分析?????? 206

第一節 2018-2023年電信運營商行業發展前景及趨勢預測分析 206

第二節 2018-2023年電信運營商行業發展前景預測???? 207

一、2018-2023年電信運營商行業供應規模預測?? 207

二、2018-2023年電信運營商行業市場規模預測?? 208

三、2018-2023年電信運營商行業盈利前景預測?? 208

第十章 電信運營商行業投資分析與預測???? 209

第一節 行業投資特性分析? 209

一、行業進入壁壘分析?????? 209

二、盈利模式分析?????? 209

三、盈利因素分析?????? 212

第二節 行業投資風險分析? 212

一、投資政策風險分析?????? 212

二、投資技術風險分析?????? 213

三、投資供求風險分析?????? 214

四、宏觀經濟波動風險?????? 214

第三節 投資機會與建議???? 215

一、行業投資機會分析?????? 215

二、行業主要投資建議?????? 216

第四節 行業發展趨勢與預測分析???? 217

一、發展趨勢分析?????? 217

二、發展前景預測?????? 219

（1）生產規模預測???? 219

（2）市場容量預測???? 220

（3）銷售收入預測???? 220

第五部分 發展戰略研究

第十一章 2018-2023年中國電信運營商行業投融資戰略規劃分析????? 221

第一節 電信運營商行業關鍵成功要素分析???? 221

第二節 電信運營商行業投資壁壘分析???? 221

一、電信運營商行業進入壁壘??? 221

二、電信運營商行業退出壁壘??? 222

第三節 電信運營商行業投資風險與規避? 222

一、宏觀經濟風險與規避??? 222

二、行業政策風險與規避??? 223

三、市場競爭風險與規避??? 223

四、技術風險分析與規避??? 223

第四節 電信運營商行業融資渠道與策略? 224

一、電信運營商行業融資渠道分析??? 224

二、電信運營商行業融資策略分析??? 225

圖表目錄

圖表：2017-2018年一季度規模以上工業增加值同比增長速度?? 15

圖表：2017-2018年3月我國鋼材同比增速及日均產量?????? 17

圖表：2017-2018年3月我國水泥同比增速及日均產量?????? 17

圖表：2017-2018年3月我國十種有色金屬同比增速及日均產量?????? 18

圖表：2017-2018年3月我國乙烯同比增速及日均產量?????? 18

圖表：2017-2018年3月我國汽車同比增速及日均產量?????? 19

圖表：2017-2018年3月我國轎車同比增速及日均產量?????? 19

圖表：2017-2018年3月我國發電量同比增速及日均產量?? 20

圖表：2017-2018年3月我國原油加工同比增速及日均產量?????? 20

圖表：2017-2018年3月我國固定資產投資（不含農戶）同比增速?? 21

圖表：2018年1-3月我國固定資產投資（不含農戶）主要數據? 23

圖表：2017-2018年3月一線城市新建商品住宅銷售價格變動對比?? 24

圖表：2018年1-3月我國社會消費品零售總額分月同比增長????? 25

圖表：2018年3月我國社會消費品零售總額主要數據? 25

圖表：2018年一季度居民人均可支配收入平均數與中位數? 28

圖表：2018年一季度居民人均消費支出及構成???? 29

圖表：2018年一季度全國居民收支主要數據? 30

圖表：2017年全國人口數及其構成? 39

圖表：普通本專科、中等職業教育及普通高中招生人數?????? 41

圖表：2013-2017年中國r＆d經費支出（億元）及其增長速度（%）??? 46

圖表：2017年專利申請、授權和有效專利情況???? 47

圖表：2015-2017年電信運營商行業企業數量分析?????? 55

圖表：2015-2017年電信運營商行業資產規模分析?????? 56

圖表：2015-2017年電信運營商行業銷售收入分析?????? 57

圖表：2015-2017年電信運營商行業利潤總額分析?????? 58

圖表：2015-2017年電信運營商行業銷售成本分析?????? 58

圖表：2015-2017年電信運營商行業銷售費用分析?????? 59

圖表：2015-2017年電信運營商行業管理費用分析?????? 59

圖表：2015-2017年電信運營商行業財務費用分析?????? 59

圖表：2015-2018年3月電信運營商行業盈利能力指標分析?????? 60

圖表：2015-2018年3月電信運營商行業運營能力指標分析?????? 60

圖表：2015-2018年3月電信運營商行業償債能力指標分析?????? 60

圖表：2015-2018年3月電信運營商行業成長能力指標分析?????? 61

圖表：電信運營商產業鏈條?????? 62

圖表：截止2017年年末三大運營商移動業務經營數據對比 70

圖表：“供應鏈能力-商業模式”評估模型 122

圖表：2017年中國移動通訊集團公司資產負債表? 182

圖表：2017年中國移動通訊集團公司利潤表? 185

圖表：2017年中國移動通訊集團公司現金流量表? 186

圖表：2017-2018年3月年中國聯合網絡通信股份有限公司資產負債表?? 192

圖表：2017-2018年3月中國聯合網絡通信股份有限公司利潤表?????? 194

圖表：2017-2018年3月中國聯合網絡通信股份有限公司現金流量表?????? 195

圖表：2017年中國電信股份有限公司資產負債表? 199

圖表：2017年中國電信股份有限公司利潤表? 201

圖表：2017年中國電信股份有限公司現金流量表? 202

圖表：2017-2018年3月奧維通信股份有限公司資產負債表?????? 207

圖表：2017-2018年3月奧維通信股份有限公司利潤表?????? 208

圖表：2017-2018年3月奧維通信股份有限公司現金流量表?????? 209

圖表：北京北緯通信科技股份有限公司組織結構??? 212

圖表：2017-2018年3月北京北緯通信科技股份有限公司資產負債表?????? 213

圖表：2017-2018年3月北京北緯通信科技股份有限公司資產負債表?????? 214

圖表：2017-2018年3月北京北緯通信科技股份有限公司現金流量表?????? 215

圖表：2018-2023年電信運營商行業供應規模預測?????? 219

圖表：2018-2023年電信運營商行業市場規模預測?????? 220

圖表：2018-2023年電信運營商行業銷售收入預測?????? 232

圖表：產品生命周期對融資的影響分析??? 238