第一部分 產業環境透視

第一章 物業管理行業發展綜述????? 1

第一節 物業管理行業定義及分類???? 1

一、物業管理定義?????? 1

二、物業管理形式分類?????? 1

三、物業管理內容分類?????? 2

四、物業管理的經濟效益和社會效益?????? 5

第二節 物業管理行業產業鏈分析???? 7

一、產業鏈結構分析??? 7

二、行業產業鏈上游相關行業分析??? 7

1、安防行業發展狀況及趨勢???? 7

2、物業增值服務供給狀況及影響???? 8

3、物業配套設施建造程度及影響???? 9

三、行業產業鏈下游相關行業分析??? 9

1、房地產行業發展狀況及影響? 9

2、酒店行業發展狀況及影響???? 12

3、商業綜合體發展狀況及影響? 14

第二章 物業管理行業市場環境及影響分析（pest）????? 16

第一節 物業管理行業政治法律環境（p）?????? 16

一、行業管理體制分析?????? 16

二、行業主要法律法規?????? 17

三、物業管理行業標準?????? 21

四、行業相關發展規劃?????? 24

五、政策環境對行業的影響?????? 25

第二節 行業經濟環境分析（e）?????? 26

一、宏觀經濟形勢分析?????? 26

二、宏觀經濟環境對行業的影響分析?????? 35

第三節 行業社會環境分析（s）?????? 36

一、物業管理行業社會環境?????? 36

1、人口環境分析? 36

2、教育環境分析? 39

3、文化環境分析? 41

4、中國城鎮化率? 42

二、社會環境對行業的影響?????? 43

第四節 行業技術環境分析（t）?????? 43

一、智能建筑領域技術分析?????? 43

二、物業管理技術發展水平?????? 44

三、技術環境對行業的影響?????? 44

第三章 國際物業管理行業發展分析及經驗借鑒?????? 46

第一節 全球物業管理市場總體情況分析? 46

一、全球物業管理行業發展分析?????? 46

二、全球物業管理行業發展特點?????? 46

三、全球物業管理行業市場結構?????? 47

四、全球物業管理行業競爭格局?????? 48

五、國際重點物業管理企業運營?????? 49

第二節 全球主要國家（地區）市場分析? 53

一、英國?????? 53

1、英國物業管理行業發展概況? 53

2、英國物業管理模式及運行???? 53

3、英國物業管理行業發展前景? 55

二、美國?????? 56

1、美國物業管理行業發展概況? 56

2、美國現代物業管理制度及其特點? 56

3、美國物業管理行業發展前景? 60

4、美國物業管理代表企業發展分析? 61

三、日本?????? 62

1、日本物業管理發展概況? 62

2、日本住宅物業管理政策法規? 63

3、日本物業管理模式及運行???? 65

4、日本物業管理行業發展前景? 66

四、新加坡??? 66

1、新加坡物業管理行業發展概況???? 66

2、新加坡物業管理模式及運行? 69

3、新加坡物業管理行業發展前景???? 72

五、其他國家?????? 73

1、澳大利亞? 73

2、加拿大???? 76

第二部分 行業深度分析

第四章 中國物業管理行業運行現狀分析???? 82

第一節 中國物業管理行業發展狀況分析? 82

一、中國物業管理行業發展階段?????? 82

二、中國物業管理行業發展現狀?????? 83

三、中國物業管理行業發展特點?????? 85

第二節 中國物業管理行業總體規模分析? 86

一、企業數量結構分析?????? 86

二、人員規模狀況分析?????? 87

三、行業資產規模分析?????? 87

四、行業市場規模分析?????? 88

第三節 中國物業管理行業財務指標總體分析? 89

一、行業盈利能力分析?????? 89

二、行業償債能力分析?????? 89

三、行業營運能力分析?????? 90

四、行業發展能力分析?????? 91

第四節 樓宇智能化建筑物業管理探討???? 91

一、樓宇智能化簡介??? 91

二、樓宇智能化的發展趨勢?????? 92

三、樓宇智能化建筑物業管理現狀及存在的問題??? 92

四、樓宇智能化建筑物業管理的創新型應用??? 93

第五節 綠色物業管理在物業管理服務中的實施???? 94

一、綠色物業管理的內涵??? 94

二、綠色物業管理的意義??? 95

三、綠色物業管理的實施??? 95

四、綠色物業管理實施工作中的啟示?????? 97

第五章 中國物業管理市場總體情況分析???? 98

第一節 中國物業管理市場情況分析? 98

一、中國物業管理市場總體概況?????? 98

二、中國百強物業管理企業發展情況?????? 98

1、管理規模? 98

2、城市分布? 99

3、經營效益? 99

4、成本構成? 99

三、中國物業管理設施（設備）市場分析?????? 99

第二節 中國物業管理費用收入情況? 100

一、中國物業管理費用收入?????? 100

1、營業性物業租金???? 100

2、停車管理收費? 101

3、物業廣告收費? 102

4、其他服務收費? 102

二、物業管理一般性費用支出??? 103

1、管理及服務人員基本工資標準???? 103

2、公共設備、設施日常運營及保養費用標準? 104

3、綠化管理費標準???? 104

4、清潔費標準???? 105

5、保安費標準???? 105

6、辦公費標準???? 105

第三節 中國物業管理行業資產運營指標分析? 105

一、固定資產總額?????? 105

二、稅費統計?????? 106

1、物業稅???? 106

2、營業稅???? 107

3、其他附加稅???? 107

三、利潤?????? 107

第四節 中國物業管理市場供需分析? 108

一、中國物業管理行業供給情況?????? 108

1、中國住宅地產開發規模分析? 108

2、中國商業地產開發規模分析? 109

3、重點企業建筑面積管理份額? 111

二、中國物業管理行業需求情況?????? 111

1、物業管理行業需求市場? 111

2、物業管理行業客戶結構? 112

3、物業管理行業需求的地區差異???? 112

三、中國物業管理行業供需平衡分析?????? 112

第六章 物業管理行業發展模式分析???? 114

第一節 物業管理模式的演變???? 114

一、開發商自管模式??? 114

二、物業公司管理模式?????? 115

三、合作管理模式ⅰ (包干制)?? 116

四、合作管理模式ⅱ (酬金制)?? 117

五、業主自管模式?????? 117

第二節 現代物業管理公司盈利模式的思考???? 118

一、傳統物業管理公司營利模式?????? 118

1、管理服務體系? 118

2、盈利模式特點? 119

二、實現現代物業管理公司營利模式的理論依據??? 119

1、合理獲取、組織以及利用資源???? 119

2、以服務對象的需求為基礎???? 120

第三節 社區管理與物業管理的融合創新模式? 121

一、物業管理和社區管理的關系?????? 121

1、管理對象是基本相同的? 121

2、管理手段基本相同? 121

3、物業管理和社區管理有所區別???? 121

二、中國社區管理與物業管理的現狀及問題??? 121

三、城市居住區物業管理與社區管理的融合創新??? 122

第四節 互聯網思維與物業管理的整合研究???? 123

一、互聯網思維與物業管理整合的必要性?????? 123

二、互聯網思維存在的問題?????? 123

三、互聯網思維與物業管理整合的措施??? 124

四、以移動互聯網促進物業管理公司管理模式的創新??? 125

第五節 基于物聯網的綠色住區物業管理模式初探? 125

一、物聯網與智能物業管理的結合??? 125

1、物聯網???? 125

2、智能物業管理? 126

3、物聯網與智能物業管理結合? 127

二、基于物聯網的高智能物業管理體系??? 127

1、基于物聯網技術的高智能物業管理體系的建立? 128

2、基于物聯網標識的高智能物業管理體系的有效執行? 129

三、管理模式具體措施?????? 130

第七章 中國物業管理行業招投標分析 131

第一節 物業管理招投標綜述???? 131

一、物業管理招投標的性質?????? 131

二、物業管理招投標的意義?????? 132

三、物業管理招投標的原則?????? 134

四、物業管理招投標存在問題及原因?????? 135

第二節 物業管理招標分析? 137

一、物業管理招標組織機構?????? 137

二、物業管理招標類型?????? 140

三、物業管理招標程序?????? 141

四、物業管理招標文件?????? 143

五、物業管理招標方法?????? 152

1、物業管理服務策劃方案招標法???? 152

2、物業管理服務報價方案招標法???? 152

3、物業管理無標底兩步法招標法???? 153

第三節 物業管理投標分析? 154

一、物業管理投標組織機構?????? 154

二、物業管理投標程序?????? 155

三、物業管理投標文件?????? 159

第三部分 市場全景調研

第八章 房地產行業市場與物業管理相關情況分析??? 166

第一節 中國房地產行業開發投資情況分析???? 166

一、中國房地產行業開發投資情況??? 166

二、房地產開發企業到位資金情況??? 166

1、房地產開發企業到位資金???? 166

2、國內貸款? 166

3、利用外資? 167

4、自籌資金? 167

第二節 房地產開發企業房屋施工面積???? 167

一、住宅施工面積?????? 167

二、房屋新開工面積??? 167

三、房地產開發企業土地購置面積??? 168

四、土地成交價款?????? 168

第三節 商品房銷售面積及銷售額???? 168

一、商品房銷售面積及銷售額??? 168

二、住宅銷售面積及銷售額?????? 168

三、辦公樓銷售面積及銷售額??? 169

四、商業營業用房銷售面積及銷售額?????? 169

第四節 房地產開發景氣指數???? 169

一、房地產開發景氣指數??? 169

二、房地產開發景氣指數變化走勢??? 169

三、2020-2025年房地產開發景氣指數預測?? 169

第五節 物業管理對房地產銷售價格的影響分析???? 170

一、物業管理公司的作用??? 170

1、物業管理公司對房地產開發與銷售的支持作用? 170

2、對房地產估價的助推作用???? 171

二、物業管理對房地產價格的影響??? 171

第九章 中國物業管理細分市場分析及預測 175

第一節 中國物業管理分類市場分析? 175

一、居住物業管理市場分析?????? 175

1、居住地產發展分析? 175

2、居住物業管理規模分析? 175

3、居住物業管理集中度分析???? 176

4、居住物業管理競爭格局? 176

5、居住物業管理經營效益? 177

6、居住物業管理市場趨勢預測? 177

二、商業物業管理市場分析?????? 177

1、商業地產發展分析? 177

2、商業地產細分市場分析? 178

3、商業物業管理規模分析? 179

4、商業物業管理集中度分析???? 180

5、商業物業管理競爭格局? 180

6、商業物業管理經營效益? 184

7、商業物業管理市場趨勢預測? 185

三、工業物業管理市場分析?????? 186

1、工業地產發展分析? 186

2、工業物業管理規模分析? 186

3、工業物業管理集中度分析???? 187

4、工業物業管理競爭格局? 187

5、工業物業管理經營效益? 188

6、工業物業管理市場趨勢預測? 188

第二節 物業管理細分市場分析? 189

一、公共物業管理市場分析?????? 189

1、公共物業細分市場分析? 189

2、公共物業管理規模分析? 189

3、公共物業管理集中度分析???? 190

4、公共物業管理競爭格局? 190

5、公共物業管理經營效益? 190

6、公共物業管理市場趨勢預測? 191

二、辦公物業管理市場分析?????? 191

1、辦公物業發展分析? 191

2、辦公物業管理規模分析? 192

3、辦公物業管理集中度分析???? 193

4、辦公物業管理競爭格局? 193

5、辦公物業管理經營效益? 197

6、辦公物業管理市場趨勢預測? 198

三、酒店物業管理市場分析?????? 200

1、酒店物業發展分析? 200

2、酒店物業管理規模分析? 200

3、酒店物業管理集中度分析???? 201

4、酒店物業管理競爭格局? 201

5、酒店物業管理經營效益? 201

6、酒店物業管理市場趨勢預測? 202

四、高校物業管理市場分析?????? 203

1、高校物業管理的特性???? 203

2、高校物業管理的現狀???? 204

3、高校物業管理服務外包模式? 208

4、高校物業管理信息化建設思考???? 210

5、高校物業管理的趨勢???? 212

6、高校物業管理存在的問題及對策分析? 216

五、醫院物業管理市場分析?????? 218

1、醫院物業發展分析? 218

2、醫院物業管理規模分析? 219

3、醫院物業管理集中度分析???? 220

4、醫院物業管理競爭格局? 220

5、醫院物業管理經營效益? 223

6、醫院物業管理市場趨勢預測? 224

六、產業園區物業管理市場分析?????? 226

1、產業園區物業發展分析? 226

2、產業園區物業管理規模分析? 227

3、產業園區物業管理集中度分析???? 227

4、產業園區物業管理競爭格局? 228

5、產業園區物業管理經營效益? 228

6、產業園區物業管理市場趨勢預測? 229

第十章 物業管理企業的財務核算與成本核算研究??? 232

第一節 新時代物業管理企業的財務核算? 232

一、新時代下物業管理企業財務核算的新要求?????? 232

二、新時代下物業管理企業成本核算工作的新思路?????? 232

三、強化物業管理企業財務核算工作開展的對策??? 233

第二節 企業物業管理成本的特點與管控策略? 235

一、物業管理成本概述?????? 235

二、物業管理企業成本的特點??? 235

三、物業管理企業成本管理的現狀??? 236

四、優化物業管理企業成本控制的對策??? 237

第三節 物業管理企業的成本核算研究???? 238

一、物業管理成本核算體系構造的原則??? 238

1、集中核算和扁平化的二級成本核算相結合原則? 238

2、成本管理與管理效果的統一相結合原則???? 238

3、動態原則? 239

二、加強物業管理企業成本核算的作用??? 239

三、物業管理企業成本核算存在的主要問題??? 239

1、成本核算數據方面? 239

2、成本核算內容方面? 240

3、成本核算方式方面? 240

四、加強物業管理企業成本核算的優化對策??? 241

1、優化成本核算理念? 241

2、完善成本核算體系? 241

3、優化成本核算方式? 242

第十一章 營改增對物業管理行業的影響及應對策略?????? 243

第一節 營改增政策實施背景和概況? 243

第二節 "營改增"對物業管理行業各方面的影響????? 243

一、財務管理?????? 243

二、企業稅負?????? 244

三、行業持續發展?????? 244

四、企業利潤變化?????? 244

第三節 "營改增"對物業管理企業的影響及應對????? 245

一、"營改增"對物業公司稅負的影響 245

二、"營改增"對物業公司財務指標的影響 245

三、"營改增"后物業管理企業的應對措施 246

1、物業企業"營改增"財務管理的問題????? 246

2、"營改增"后物業管理企業的措施?? 246

第四節 營改增后物業管理企業稅收籌劃的關鍵點研究? 247

一、關鍵點方面存在的問題分析?????? 247

二、提高營改增后物業管理企業稅收籌劃管理水平的措施??? 248

第五節 物業管理企業營改增新政與實務操作解析? 250

一、物業公司營改增后的稅務處理??? 250

1、納稅義務人與扣繳義務人???? 250

2、應稅行為? 250

3、稅率? 251

二、營改增后物業公司的會計處理??? 251

1、預收物業費???? 251

2、物業公司收取水費的會計與稅務處理? 252

3、發票開具? 253

三、營改增后物業公司存在的問題??? 253

四、營改增后物業公司的應對決策??? 254

第四部分 競爭格局分析

第十二章 物業管理行業區域市場分析 256

第一節 中國物業管理重點區域市場分析預測? 256

一、行業總體區域結構特征及變化??? 256

1、行業區域結構總體特征? 256

2、行業區域集中度分析???? 256

3、行業區域分布分析? 257

二、物業管理區域市場分析?????? 257

二、物業管理區域市場前景及趨勢??? 257

第二節 深圳市物業管理行業市場分析???? 258

一、地區物業管理發展概況?????? 258

二、地區物業管理發展規模?????? 258

三、地區物業管理服務與收費情況??? 259

四、地區物業管理經營收入分析?????? 260

五、地區物業管理業主滿意度分析??? 261

六、地區物業管理競爭情況分析?????? 263

七、地區物業管理的經驗借鑒??? 263

八、地區物業管理的發展前景??? 264

第三節 上海市物業管理行業市場分析???? 266

一、地區物業管理發展概況?????? 266

二、地區物業管理發展規模?????? 267

三、地區物業管理服務與收費情況??? 267

四、地區物業管理經營收入分析?????? 302

五、地區物業管理業主滿意度分析??? 303

六、地區物業管理競爭情況分析?????? 304

七、地區物業管理的經驗借鑒??? 304

八、地區物業管理的發展前景??? 305

第四節 北京市物業管理行業市場分析???? 306

一、地區物業管理發展概況?????? 306

二、地區物業管理發展規模?????? 306

三、地區物業管理服務與收費情況??? 306

四、地區物業管理經營收入分析?????? 309

五、地區物業管理業主滿意度分析??? 309

六、地區物業管理競爭情況分析?????? 310

七、地區物業管理的經驗借鑒??? 310

八、地區物業管理的發展前景??? 311

第十三章 2019-2025年物業管理行業競爭形勢 313

第一節 行業總體市場競爭狀況分析? 313

一、物業管理行業競爭結構分析?????? 313

1、現有企業間競爭???? 313

2、潛在進入者分析???? 313

3、替代品威脅分析???? 315

4、供應商議價能力???? 316

5、客戶議價能力? 317

二、物業管理行業集中度分析??? 317

三、物業管理行業swot分析? 318

第二節 中國物業管理行業競爭格局綜述? 322

一、物業管理行業競爭概況?????? 322

二、國內外物業管理競爭分析??? 322

三、中國物業管理市場競爭分析?????? 324

四、國內主要物業管理企業動向?????? 325

第三節 中國物業管理行業競爭力分析???? 326

一、中國物業管理行業競爭力分析??? 326

二、中國物業管理水平競爭力優勢分析??? 326

三、物業管理行業主要企業競爭力分析??? 327

第四節 物業管理市場競爭策略分析? 331

第十四章 物業管理行業領先企業經營形勢分析?????? 333

第一節 萬科物業發展股份有限公司? 333

一、企業發展簡介?????? 333

二、企業組織結構?????? 333

三、企業產品服務?????? 334

四、企業經營情況?????? 334

五、企業競爭優勢?????? 335

六、企業發展戰略?????? 336

第二節 綠城物業服務集團有限公司? 336

一、企業發展簡介?????? 336

二、企業組織結構?????? 337

三、企業產品服務?????? 337

四、企業經營情況?????? 337

五、企業競爭優勢?????? 338

六、企業發展戰略?????? 338

第三節 長城物業集團股份有限公司? 339

一、企業發展簡介?????? 339

二、企業組織結構?????? 340

三、企業產品服務?????? 340

四、企業經營情況?????? 341

五、企業競爭優勢?????? 342

六、企業發展戰略?????? 342

第四節 碧桂園服務控股有限公司???? 343

一、企業發展簡介?????? 343

二、企業組織結構?????? 343

三、企業產品服務?????? 344

四、企業經營情況?????? 345

五、企業競爭優勢?????? 346

六、企業發展戰略?????? 346

第五節 金碧物業有限公司? 346

一、企業發展簡介?????? 346

二、企業組織結構?????? 347

三、企業產品服務?????? 347

四、企業經營情況?????? 347

五、企業競爭優勢?????? 348

六、企業發展戰略?????? 348

第六節 雅居樂雅生活服務股份有限公司? 349

一、企業發展簡介?????? 349

二、企業組織結構?????? 350

三、企業產品服務?????? 351

四、企業經營情況?????? 351

五、企業競爭優勢?????? 352

六、企業發展戰略?????? 352

第七節 深圳市金地物業管理有限公司???? 353

一、企業發展簡介?????? 353

二、企業組織結構?????? 353

三、企業產品服務?????? 354

四、企業經營情況?????? 355

五、企業競爭優勢?????? 356

六、企業發展戰略?????? 357

第六節 上海復瑞物業管理有限公司? 357

一、企業發展簡介?????? 357

二、企業組織結構?????? 357

三、企業產品服務?????? 357

四、企業經營情況?????? 357

五、企業競爭優勢?????? 358

六、企業發展戰略?????? 358

第八節 金科物業服務集團有限公司? 358

一、企業發展簡介?????? 358

二、企業組織結構?????? 359

三、企業產品服務?????? 359

四、企業經營情況?????? 360

五、企業競爭優勢?????? 360

六、企業發展戰略?????? 361

第九節 龍湖物業服務集團有限公司? 361

一、企業發展簡介?????? 361

二、企業組織結構?????? 361

三、企業產品服務?????? 361

四、企業經營情況?????? 362

五、企業競爭優勢?????? 363

六、企業發展戰略?????? 363

第十節 浙江開元物業管理股份有限公司? 364

一、企業發展簡介?????? 364

二、企業組織結構?????? 365

三、企業產品服務?????? 366

四、企業經營情況?????? 366

五、企業競爭優勢?????? 366

六、企業發展戰略?????? 366

第十一節 北京金融街物業管理有限責任公司? 367

一、企業發展簡介?????? 367

二、企業組織結構?????? 367

三、企業產品服務?????? 367

四、企業經營情況?????? 368

五、企業競爭優勢?????? 369

六、企業發展戰略?????? 370

第十二節 保利物業發展股份有限公司???? 371

一、企業發展簡介?????? 371

二、企業組織結構?????? 371

三、企業產品服務?????? 372

四、企業經營情況?????? 372

五、企業競爭優勢?????? 373

六、企業發展戰略?????? 373

第十三節 彩生活服務集團有限公司? 373

一、企業發展簡介?????? 373

二、企業組織結構?????? 374

三、企業產品服務?????? 374

四、企業經營情況?????? 375

五、企業競爭優勢?????? 376

六、企業發展戰略?????? 376

第十四節 幸?；鶚I物業服務有限公司???? 377

一、企業發展簡介?????? 377

二、企業組織結構?????? 377

三、企業產品服務?????? 377

四、企業經營情況?????? 378

五、企業競爭優勢?????? 379

六、企業發展戰略?????? 379

第十五節 華潤物業科技服務有限公司???? 380

一、企業發展簡介?????? 380

二、企業組織結構?????? 381

三、企業產品服務?????? 381

四、企業經營情況?????? 382

五、企業競爭優勢?????? 382

六、企業發展戰略?????? 384

第十六節 融創物業服務集團有限公司???? 384

一、企業發展簡介?????? 384

二、企業組織結構?????? 385

三、企業產品服務?????? 385

四、企業經營情況?????? 385

五、企業競爭優勢?????? 386

六、企業發展戰略?????? 386

第十七節 中航物業管理有限公司???? 387

一、企業發展簡介?????? 387

二、企業組織結構?????? 387

三、企業產品服務?????? 388

四、企業經營情況?????? 388

五、企業競爭優勢?????? 389

六、企業發展戰略?????? 389

第二十四節 廣州市時代物業管理有限公司???? 389

一、企業發展簡介?????? 389

二、企業組織結構?????? 390

三、企業產品服務?????? 390

四、企業經營情況?????? 390

五、企業競爭優勢?????? 391

六、企業發展戰略?????? 391

第十九節 中海物業管理有限公司???? 392

一、企業發展簡介?????? 392

二、企業組織結構?????? 392

三、企業產品服務?????? 393

四、企業經營情況?????? 393

五、企業競爭優勢?????? 394

六、企業發展戰略?????? 395

第二十節 南都物業服務集團股份有限公司???? 395

一、企業發展簡介?????? 395

二、企業組織結構?????? 395

三、企業產品服務?????? 397

四、企業經營情況?????? 398

五、企業競爭優勢?????? 398

六、企業發展戰略?????? 400

第二十一節 北京首開鴻城實業有限公司? 401

一、企業發展簡介?????? 401

二、企業組織結構?????? 401

三、企業產品服務?????? 402

四、企業經營情況?????? 402

五、企業競爭優勢?????? 403

六、企業發展戰略?????? 403

第二十二節 深圳市卓越物業管理有限責任公司???? 404

一、企業發展簡介?????? 404

二、企業組織結構?????? 404

三、企業產品服務?????? 404

四、企業經營情況?????? 404

五、企業競爭優勢?????? 405

六、企業發展戰略?????? 405

第二十三節 重慶新大正物業集團股份有限公司???? 405

一、企業發展簡介?????? 405

二、企業組織結構?????? 406

三、企業產品服務?????? 406

四、企業經營情況?????? 408

五、企業競爭優勢?????? 409

六、企業發展戰略?????? 409

第二十四節 山東省誠信行物業管理有限公司? 410

一、企業發展簡介?????? 410

二、企業組織結構?????? 410

三、企業產品服務?????? 411

四、企業經營情況?????? 411

五、企業競爭優勢?????? 411

六、企業發展戰略?????? 411

第二十五節 佳兆業物業管理（深圳）有限公司???? 412

一、企業發展簡介?????? 412

二、企業組織結構?????? 412

三、企業產品服務?????? 413

四、企業經營情況?????? 413

五、企業競爭優勢?????? 413

六、企業發展戰略?????? 414

第二十六節 新城悅服務集團有限公司???? 414

一、企業發展簡介?????? 414

二、企業組織結構?????? 414

三、企業產品服務?????? 415

四、企業經營情況?????? 415

五、企業競爭優勢?????? 416

六、企業發展戰略?????? 416

第二十七節 港聯不動產服務（中國）股份有限公司???? 417

一、企業發展簡介?????? 417

二、企業組織結構?????? 417

三、企業產品服務?????? 418

四、企業經營情況?????? 419

五、企業競爭優勢?????? 419

六、企業發展戰略?????? 419

第二十八節 世茂天成物業服務集團有限公司? 421

一、企業發展簡介?????? 421

二、企業組織結構?????? 421

三、企業產品服務?????? 422

四、企業經營情況?????? 422

五、企業競爭優勢?????? 422

六、企業發展戰略?????? 423

第二十九節 招商局物業管理有限公司???? 423

一、企業發展簡介?????? 423

二、企業組織結構?????? 424

三、企業產品服務?????? 424

四、企業經營情況?????? 425

五、企業競爭優勢?????? 425

六、企業發展戰略?????? 426

第三十節 河南建業物業管理有限公司???? 427

一、企業發展簡介?????? 427

二、企業組織結構?????? 427

三、企業產品服務?????? 427

四、企業經營情況?????? 427

五、企業競爭優勢?????? 428

六、企業發展戰略?????? 428

第五部分 發展前景展望

第十五章 2019-2025年物業管理行業前景趨勢預測 429

第一節 2019-2025年物業管理行業發展的影響因素???? 429

一、有利因素?????? 429

二、不利因素?????? 430

第二節 物業管理的創新發展分析???? 431

一、物業管理的發展與作用意義?????? 431

二、物業管理的創新發展??? 431

1、物業管理的創新意義???? 431

2、物業管理的創新途徑???? 432

三、物業管理的創新發展的具體措施?????? 433

第三節 物業管理行業的發展機遇與發展態勢? 435

一、物業管理行業面臨的發展機遇??? 435

1、政策和法律環境???? 435

2、經濟環境? 437

3、技術環境? 438

4、社會文化和自然環境???? 439

二、物業管理行業的發展態勢??? 439

1、物業管理行業價值多維度兌現???? 439

2、物業管理行業逐步由勞動密集型向知識密集型轉化? 439

3、物業管理行業集中度將進一步提高???? 440

4、物業服務企業品牌價值得到廣泛認可? 441

5、物業服務企業構建戰略聯盟，實現協同發展???? 441

6、物業服務供應鏈的完善會重塑物業服務企業的形態? 441

三、物業管理的國際化機遇?????? 442

1、國際化加快行業現代化進程? 442

2、國際化為行業帶來新的機遇和可能???? 443

第四節 “互聯網+”與住宅小區物業管理服務優化研究?????? 445

一、“互聯網+”住宅小區物業管理服務現狀分析?? 445

二、“互聯網+”物業管理發展的必要性?? 447

三、“互聯網+物業管理”優化思路?? 448

第十六章 2019-2025年物業管理行業投資分析 450

第一節 物業管理行業投資特性分析? 450

一、物業管理行業進入壁壘分析?????? 450

二、物業管理行業盈利因素分析?????? 450

三、物業管理行業盈利模式分析?????? 450

第二節 物業管理行業投融資情況???? 451

一、行業資金渠道分析?????? 451

二、固定資產投資分析?????? 452

三、兼并重組情況分析?????? 453

四、行業投資現狀分析?????? 453

第三節 2019-2025年物業管理行業投資機會 454

一、產業鏈投資機會??? 454

二、重點區域投資機會?????? 454

三、物業管理行業投資機遇?????? 455

第四節 2019-2025年物業管理行業投資風險 456

一、政策風險及防范??? 456

二、管理風險及防范??? 457

三、供求風險及防范??? 461

四、宏觀經濟波動風險及防范??? 461

五、關聯產業風險及防范??? 461

六、其他風險及防范??? 462

第五節 中國物業管理行業投資建議? 464

第六部分 發展戰略研究

第十七章 2019-2025年物業管理行業面臨的困境??? 465

第一節 物業環境建設和現代物業管理???? 465

一、物業環境建設對現代物業管理的影響?????? 465

二、業主權利與物業管理之間的關系?????? 467

1、物業管理公司存在的主要問題???? 467

2、物業管理中業主權利存在缺陷的表現? 468

3、完善物業管理與業主權利的辦法? 470

第二節 物業管理企業全面預算管理中存在的問題? 471

一、物業管理企業的特點??? 471

二、物業管理企業在實施全面預算過程中存在的問題??? 472

三、完善物業企業全面預算管理的建議??? 475

第三節 物業管理轉型升級背景下的發展研究? 478

一、物業管理存在的問題??? 478

二、物業管理發展的對策??? 479

三、社會資本對物業管理行業轉型升級的推動作用?????? 481

1、互聯網+物業?? 481

2、市場經濟下的競爭與合作???? 482

3、物業管理協會的多層次資源? 482

4、政府調控下的轉型升級? 483

5、其他社會資本的推動???? 483

圖表目錄：

圖表：各星級酒店占比情況?????? 13

圖表：2017-2019年中國商業綜合體帶動零售消費市場規模?????? 14

圖表：中國主要城市購物中心數量以及核心商圈首層平均租金??? 15

圖表：我國物業管理行業的主要法律法規?????? 18

圖表：gdp 累計同比實際增速負增“三駕馬車”同時下拉 27

圖表：一季度三次產業同比實際增速均大幅下行??? 28

圖表：規模以上工業增加值同比增速創新低??? 29

圖表：固定資產投資及三類主要投資累計同比增速均在3月底反彈??? 30

圖表：食品與非食品價格進一步擴大?????? 33

圖表：ppi增速低位徘徊???? 33

圖表：一季度人民幣匯率雙向波動明顯??? 35

圖表：2007-2019年中國出生人口及出生率情況?? 36

圖表：2014-2019年我國男性人口數量?? 37

圖表：2014-2019年我國女性人口數量?? 37

圖表：2019年年末中國男女人口數占比? 38

圖表：2019年年末人口數及其構成? 38

圖表：2014-2019年60周歲及以上老年人口及其占全國總人口比重 39

圖表：2019年各級各類學校校數、教職工、專任教師情況? 39

圖表：2009-2019年各級普通學校畢業生升學率?? 41

圖表：國內物業行業發展階段??? 82

圖表：2017-2019年中國物業管理行業企業數量情況?? 86

圖表：2017-2019年中國物業管理行業從業人員數量情況?? 87

圖表：2017-2019年中國物業管理行業資產規模情況?? 88

圖表：2017-2019年中國物業管理行業市場規模情況?? 88

圖表：2017-2019年中國物業管理行業凈利率情況?????? 89

圖表：2017-2019年中國物業管理行業流動比率情況?? 90

圖表：2017-2019年中國物業管理行業總資產周轉率情況?? 90

圖表：2017-2019年中國物業管理行業營收同比增長率情況?????? 91

圖表：2017-2019年中國物業管理行業管理面積?? 98

圖表：2017-2019年中國物業管理行業營業性物業租金收入情況?????? 101

圖表：2017-2019年中國物業管理行業停車管理費用收入情況?? 101

圖表：2017-2019年中國物業管理行業物業廣告收入情況?? 102

圖表：2017-2019年中國物業管理行業其他服務收入情況?? 103

圖表：2017-2019年中國物業管理行業固定資產總額情況?? 106

圖表：2017-2019年中國物業管理行業物業稅情況?????? 106

圖表：2017-2019年中國物業管理行業其它稅費情況?? 107

圖表：2017-2019年中國物業管理行業凈利潤情況?????? 108

圖表：全國房地產開發投資增速?????? 109

圖表：2017-2019年物業管理行業top100在管規模市場份額? 111

圖表：物業管理模式的分類情況?????? 114

圖表：物聯網與智能物業管理結合情況??? 126

圖表：物聯網下物業管理信息體系??? 128

圖表：2020年1-5月全國商品住宅新開工施工面積分月數據????? 168

圖表：2019.5-2020.5國內房地產開發景氣指數情況??? 169

圖表：2020-2025年房地產開發景氣指數預測?????? 170

圖表：2017-2019年中國居住物業管理規模情況?? 176

圖表：2017-2019年中國居住物業營業收入情況?? 177

圖表：2017-2019年中國商業物業管理規模情況?? 180

圖表：2020年商業物業管理企業名單???? 184

圖表：2017-2019年中國商業物業營業收入情況?? 185

圖表：2017-2019年中國工業物業管理規模情況?? 187

圖表：2017-2019年中國工業物業營業收入情況?? 188

圖表：2017-2019年中國公眾物業管理規模情況?? 189

圖表：2017-2019年中國公眾物業營業收入情況?? 191

圖表：2017-2019年中國辦公物業管理規模情況?? 192

圖表：辦公物業管理企業名單??? 193

圖表：2017-2019年中國居住物業營業收入情況?? 198

圖表：2017-2019年中國酒店物業管理規模情況?? 200

圖表：2017-2019年中國酒店物業營業收入情況?? 201

圖表：2017-2019年中國醫院物業管理規模情況?? 220

圖表：2017-2019年中國醫院物業營業收入情況?? 224

圖表：2017-2019年中國產業園物業管理規模情況?????? 227

圖表：產業園區物業管理競爭企業??? 228

圖表：2017-2019年中國產業園物業營業收入情況?????? 228

圖表：中國物業管理行業各地區市場規模占比?????? 257

圖表：2017-2019年深圳地區物業管理經營收入?? 260

圖表：2015-2019年物業管理業主滿意度深圳指數?????? 261

圖表：2015-2019年深圳市不同物業類型的業主滿意指數?? 262

圖表：各項指標滿意度?????? 262

圖表：2017-2019年上海市物業管理總面積情況?? 267

圖表：2017-2019年上海市物業管理行業營業總收入情況?? 303

圖表：2017-2019年北京市物業管理總面積情況?? 306

圖表：2017-2019年北京市物業管理行業營業總收入情況?? 309

圖表：物業管理行業集中度分析?????? 318

圖表：2019年中國物業服務百強企業名單???? 322

圖表：萬科集團總部組織架構??? 334

圖表：2017-2019年萬科物業營收情況?? 335

圖表：綠城物業的業務組織結構（單位：%） 337

圖表：2017-2019年綠城物業企業經營情況?? 338

圖表：企業經營理念??? 338

圖表：長城物業組織結構情況??? 340

圖表：長城物業集團區域分布??? 342

圖表：2017-2019年碧桂園服務企業經營情況?????? 345

圖表：恒大金碧物業組織結構情況??? 347

圖表：雅生活組織結構情況?????? 350

圖表：雅生活業務結構情況?????? 350

圖表：2017-2019年雅生活營收情況?????? 352

圖表：金地物業組織結構情況??? 353

圖表：金地物業業務布局情況??? 356

圖表：金科服務發展情況??? 359

圖表：龍湖服務分布情況??? 363

圖表：開元物業企業組織結構??? 365

圖表：2017-2019年北京金融街物業經營情況?????? 369

圖表：保利集團企業組織結構??? 371

圖表：2017-2019年企業經營情況?? 376

圖表：幸?；鶚I物業服務組織結構??? 377

圖表：幸?；鶚I物業產品服務類型??? 378

圖表：融創服務組織結構情況??? 385

圖表：2017-2019年融創中國企業經營情況?? 386

圖表：中航物業組織結構情況??? 387

圖表：中航物業產品服務情況??? 388

圖表：2018-2019年時代鄰里企業經營?? 391

圖表：中海物業組織結構情況??? 392

圖表：中海服務的產品及服務結合??? 393

圖表：中海物業管理分布情況??? 394

圖表：南都物業業務板塊??? 396

圖表：2017-2019年南都物業企業經營情況?? 398

圖表：首開集團企業組織結構??? 401

圖表：新大正企業業務結構?????? 406

圖表：2017-2019年新正大企業經營情況?????? 409

圖表：誠信行物業企業組織結構情況?????? 410

圖表：佳兆業企業組織結構?????? 412

圖表：港聯不動產服務企業組織結構?????? 417

圖表：港聯不動產服務五大服務港??? 418

圖表：港聯不動產服務業務分布?????? 418

圖表：世茂集團物業組織結構??? 421

圖表：招商物業組織結構情況??? 424

圖表：招商物業戰略思想情況??? 426

圖表：2017-2019年中國物業管理行業融資金額情況?? 454