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讓中國電商無望,“戰斗民族”為何不買中國創業者的賬?

2017年3月13日     來源:尋找中國創客      編輯:YuanDaiYang      繁體
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2014到2015年,先后有六七家俄羅斯跨境電商拿到了融資,但如今多數已經悄無聲息地停掉了。在所有的失敗案例中,中國電商巨頭京東的故事最有戲劇性。首戰失利后,項目負責人出走,京東不得不將相關業務推倒重來。擁有“戰斗民族”之稱的俄羅斯,緣何會成為中國跨境電商的
具有代表性的俄羅斯男人——普京

在燒光融資,轉戰歐美、俄羅斯跨境電商未成后,Mobuy創始人羅煒巍放棄了跨境電商的創業,開始做一個互聯網餐飲品牌——來一頭烤全羊。

羅煒巍的轉型故事,是過去兩年紅火的出口跨境電商的小縮影。2014到2015年,先后有六七家俄羅斯跨境電商拿到了融資,但如今多數已經悄無聲息地停掉了。

在所有的失敗案例中,中國電商巨頭京東的故事最有戲劇性。首戰失利后,項目負責人出走,京東不得不將相關業務推倒重來。

擁有“戰斗民族”之稱的俄羅斯,緣何會成為中國跨境電商的墳墓?

草草收場的明星項目

Mobuy是2015年出口跨境電商中的明星項目。創始人羅煒巍出身于阿里B2B團隊,最早做面向歐美的BellaBuy,定位輕奢版的“Wish”。

Wish是一家移動端低價電商平臺,由中國商家入駐開店。Wish起步時,亞馬遜和eBay還沒有開始做移動端,于是迅速收攬用戶。2016年,Wish已完成E輪5億美元的融資,成為中國出海電商的標桿。一份投資人發給記者的清單里,列了11家跨境電商,其中6家被冠以某個領域的Wish。

BellaBuy卻沒有這么幸運。羅煒巍告訴尋找中國創客(ID:xjbmaker)記者,“中國供應鏈的土壤,沒有做高端品牌的條件?!备叨似放铺伲瑹o法支撐規模效應,BellaBuy不得不在高調招商之后關停。

之后,羅煒巍轉向俄羅斯,推出新品牌Mobuy,試圖在一個更新的市場復制Wish模式。

當時看來,俄羅斯是個非常理想的市場。移動互聯網發展晚于中國三四年,智能手機換機潮正在進行,流量獲取成本很低;俄羅斯對中國輕工產品的需求強烈,2015年中國跨境出口電商占據俄羅斯電商市場的57%。

“曾經有一個絕佳的速賣通機遇擺在我面前,而我沒有好好珍惜,等到失去了才后悔莫及?,F在老天給了另外一次機會,我一定要抓住2016的Mobuy?!盡obuy開始招商后,類似這樣的推廣文案,出現在很多商業外貿論壇上。

2015年底,Mobuy獲得來自安芙蘭創投、青山資本和梅花天使的天使投資。之后乘勢與俄羅斯絲路公司合并。絲路公司是一家深耕俄羅斯多年的垂直品類電商公司,有著豐富的本土化運營經驗。合并后,原Mobuy團隊主要負責國內的招商運營、技術開發和流量獲取等。合并后組建的新俄羅斯團隊主要負責俄羅斯本土客戶運營、產品運營和品牌推廣等。

羅煒巍當時預期,“在接下來5個月內Mobuy用戶數將超過500萬以上?!?/p>

他的預期基于快速增長的數據。據稱,Mobuy成立僅僅20天內,就有上千家供應商申請入駐Mobuy,上傳商品數量達到20萬以上。第一輪測試推廣之后,Mobuy獲得近10萬的用戶量。

但2016年5月之后,不斷有賣家反饋,說Mobuy遲遲未能通過資料審核,質疑Mobuy陷入困境。隨后,Mobuy回應稱正在改版,并非倒閉。事實上,當時創始人羅煒巍已經帶著原班人馬離開了Mobuy。風光一時的明星項目,正在逐漸走向末路。2016年10月,Mobuy徹底關停。

中國電商紛紛折戟俄羅斯

創業者和資本曾非??春枚砹_斯市場。一位創業者告訴尋找中國創客(ID:xjbmaker)記者,2014到2015年間,做俄羅斯市場的公司有6、7家公司都拿到了投資,但最終都沒做起來。

這些公司除了Mobuy,還有Surprise,以及定位于女性的C2C電商BGlamor,和中國B2C電商巨頭京東商城。

Surprise上線于2015年12月,2016年5月停業。BGlamor命運類似, 2015年10月上線,最初四個月就積累了45萬海外用戶。創始人李孔明原是做游戲海外推廣出身,熟悉俄羅斯市場。但幾個月之后,也悄無聲息地退出了俄羅斯。

京東商城在俄羅斯的沉浮要更有戲劇性。

京東的國際化戰略始于2013年。劉強東當時說,京東2014年的戰略是下鄉和出海。為了順利出海,京東成立了單獨的海外事業部,挖來了前華為全球大客戶體系負責人徐昕泉。

徐昕泉的同事李成東撰文回憶稱,徐昕泉在華為工作了18年,把華為在俄羅斯市場從零做到2006年的5億美元,成為華為第一個海外盈利的市場,利潤甚至超過營收規模更大的亞太市場。2005年,因對俄羅斯電信市場的杰出貢獻,國際電信科學院授予徐昕泉“院士”稱號。京東納斯達克敲鐘現場,徐昕泉也緊靠在劉強東身后。

京東策略與阿里的速賣通保持了鮮明的差異化。劉強東當時說,俄羅斯從中國買的包裹非常多,但80%的定單依然是假名牌,甚至是中國的山寨手機。被騙了之后,(俄羅斯的)消費群體會萎縮。這段話顯然是針對速賣通的。

但兩年過去,一貫擅長高舉高打的京東沒能在這里站穩腳跟,負責人徐昕泉出走樂視,京東海外事業部并入京東商城體系,重點投入的俄羅斯業務,基本停滯甚至是“關閉”狀態。2016年5月,京東發布第一季度財報,CFO黃宣德回答分析師提問時稱,海外業務京東目前只在印度尼西亞建立了一家合資公司。

速賣通“強者恒強”的馬太效應

“我們當時輸在了競爭格局上。” Mobuy創始人羅煒巍告訴尋找中國創客(ID:xjbmaker)記者,強勢的速賣通是Mobuy走向末路的直接原因。

速賣通是阿里旗下的全球化電商平臺,是國際版“淘寶”,定位“買全球,賣全球”,由中國商家在上面開店,品類有3C、服裝、日化等。

2010年4月速賣通上線,四年后,成為俄羅斯排名第一的購物網站,超過亞馬遜、eBay和全部本土電商。

羅煒巍在2015年轉向俄羅斯市場時,仍然握有勝算。因為速賣通是基于PC的購物形態,而Mobuy一出生就在移動端。“就像Wish一樣,盡管亞馬遜和eBay基本壟斷了美國電商市場,但Wish仍然能憑借移動端的先發優勢,搶下市場份額。”

但當Mobuy馬不停蹄地招商推廣時,速賣通也在向移動端遷移。2016年3月,阿里集團CEO張勇在淘寶大學上演講稱,PC電商已死,移動端才是未來。在此之前,速賣通已經在全球范圍內緊鑼密鼓地向移動端洗流量。

Mobuy沒有追上速賣通的速度。當時俄羅斯已經成為速賣通銷量最大的國家。2016年雙11,速賣通全球訂單總量接近3600萬筆,其中俄羅斯是剁手主力軍。

“我發現Mobuy的流量雖然在往上走,但是訂單卻在逐步減少,除了有補貼的訂單,其他的訂單量很小。” 羅煒巍稱。

速賣通掌握了流量優勢,自然有更強的話語權,它可以制定規則,要求商家降價,并保證服務質量,但Mobuy很難這樣做。

“商家的邏輯是,賺錢就聽你的,流量不大不賺錢就不聽你的規則,比如發貨遲,質量不好,上傳的圖片不清晰,有的商品定價比速賣通貴,總之是一種懶散的狀態。”

速賣通的壟斷優勢,也讓資本熱情迅速冷卻。到了2016年,市場已經罕見愿意接盤的人?!皣鴥绕渌娚唐脚_并沒有速賣通那樣的積累和資本,所以對于俄羅斯市場,大部分資本方都在觀望,出手的很少。”李孔明告訴白鯨社區記者。

不太友好的“戰斗民族”

除了速賣通的馬太效應,俄羅斯跨境電商難做更深層的原因,是市場的復雜和不確定。這種狀況經常會給中國公司帶來致命一擊,比如匯率的大幅波動。

京東的出海就吃過匯率的虧。李成東告訴尋找中國創客(xjbmaker)記者,京東最初想投資并購本土B2C電商Ulmart,結果最后一刻因盧布匯率大跌,導致投資協議未簽成,白白浪費了一年時間。

俄羅斯的市場特點也常常使得國外公司“水土不服”。大觀資本是專注出海領域的投資機構,創始合伙人范路就不看好俄羅斯市場,他提醒創業者要慎重。

“俄羅斯是一個半封閉市場,民族自豪感很強,每樣東西他們都要自己做一個。”范路告訴尋找中國創客(ID:xjbmaker)記者,俄羅斯最大的搜索是Yandex,而非谷歌,最大的社交工具是VK,而不是Facebook。

俄羅斯對跨境生意的態度并不友好。根據獨立貿易監控服務機構“全球貿易預警”發布的數據,2013年在世界范圍內,俄羅斯發布的貿易保護主義政策最多,占到全球現有貿易保護主義政策的20%。強勢保護主義政策決定了中俄跨境電商的艱難處境。

一位從事中俄進出口貿易的商人告訴尋找中國創客(ID:xjbmaker)記者,俄羅斯的法律很寬松,但總有政府部門來找你麻煩,今天是移民局,查你是否有合法的工作身份,明天國家安全局,說你涉嫌危害了俄羅斯國家安全局,“給錢才能擺平”。

留給跨境電商的“優惠”政策也在收緊。以往中國跨境電商的商品,絕大多數都是通過“灰色清關”的方式進入俄羅斯?;疑尻P是個歷史遺留現象,二戰后俄羅斯為了緩解國內輕工業品缺乏,允許“清關”公司為中國貨主代辦進口業務?;疑尻P的報價要比正規報價便宜很多。

上述中俄貿易商告訴尋找中國創客(ID:xjbmaker)記者,一雙運動鞋,通過“灰色清關”的方式運到俄羅斯,關稅成本不到10塊錢(量足夠大的情況下),但如果正常交稅,成本會激增到五六十。

2017年1月1日,俄羅斯《俄羅斯新稅務條例》生效,條例規定通過互聯網向俄羅斯居民提供商品或服務,需要繳納18%的增值稅。另外,俄海關還提議將個人網購商品進口免稅額由每月的1000歐元降至22歐元,每個買家還要提供自己的護照號供海關檢查免稅額度是否超標。

正因為這些措施,速賣通不得不關閉“中俄快遞-SPSR”和“AliExpress無憂物流-優先”兩條常用的快遞渠道,轉而使用郵政包裹——和中國類似,郵政包裹的抽檢率要遠低于其他快遞。

出海電商難做,速賣通也在向本土電商轉型,目前已經在俄羅斯本地招商。創業者失敗的經驗表明,中國的出海電商啃不下“戰斗民族”,或許要把俄羅斯從出海目的地名單中刪除。

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