家電市場經歷了多年的快速發展后需求在漸放緩,目前正在經歷一個由消費品質、方式、形態到消費行為的全面升級階段,家電企業想要在這個階段決勝市場,有效洞察用戶需求并以之為導向進行創新是企業穩步前行重要前提。
????? 時至今日,2017年已過去大半,國內家電行業強弱格局日漸明晰,由北京晚報《科技》周刊發起的“家電行業品牌金榜”評選也逐漸提上日程。本期《科技》周刊在家電行業電視、冰箱、空調、廚衛、凈化器、小家電等六大細分品類進行綜合梳理,為2017年家電評選提供更為科學、客觀的依據參考。
家電市場經歷了多年的快速發展后需求在漸放緩,目前正在經歷一個由消費品質、方式、形態到消費行為的全面升級階段,家電企業想要在這個階段決勝市場,有效洞察用戶需求并以之為導向進行創新是企業穩步前行重要前提。業內人士普遍認為,家電企業在做到產品創新升級之外,還應注重服務提升和優化,加快渠道創新和服務創新,加強后期服務,完善服務系統和用戶服務制度、加強服務網絡建設,為消費者提供真正需要的產品和服務。
冰箱
全行業量額雙降
奧馬如何穩居出口冠軍?
受多重因素影響,2017年上半年冰箱市場整體表現不佳。據中怡康統計數據,2017年上半年冰箱行業整體零售負增長1.2%,而2016年同比負增長為0.7%,冰箱市場疲軟銷量持續下滑。但上半年冰箱銷售線上、線下呈現出冰火兩重天的勢頭,線下市場零售量、零售額雙雙下降,線上市場卻實現了高速增長。零售量、零售額同比分別增長37.1%,53.8%。
在冰箱市場銷量持續下滑,線上渠道權重日益加大形式下,奧馬連續多年亮眼的出口成績一直備受行業關注。據產業在線數據統計,2016年奧馬冰箱出口超過500萬臺,這也是奧馬連續第8年維持冰箱出口冠軍地位。值得一提的是,據奧馬數據同年其內銷數據也實現了大幅增長。
在冰箱行業整體負增長形勢下,面對海爾、西門子等強勢品牌已搶奪下的大量市場份額,奧馬究竟憑何優勢能夠拼得過強勢品牌,既實現了內銷數據大幅增長,又成功搶占國外市場,實現連續八年穩居冰箱出口銷量冠軍?蟬聯冠軍之名是否一路平坦?作為傳統制造商又如何強勢轉型金融科技?其轉型是否得到了理想的市場預期?未來,這個想要靠冰箱加金融科技雙輪驅動的企業,又能否保證股東、消費者權益?這些都值得行業深入關注。
空調
冷年市場回暖
海爾、格力交滿意答卷
相較于業績冷淡冰箱銷量,空調市場至今態勢都能說得上是風風火火。“對照歷史數據,2017冷年是5年來空調銷售量增幅最高的年度。”國家信息中心信息資源開發部副主任蔡瑩認為,席卷全國大部分地區的持續高溫天氣、去年房地產市場火爆的滯后效應、城鎮化進程加快、主流企業電商平臺滲透率提升、四級及以下市場活躍度增強是2017冷年空調市場實現大幅增長的主要因素。
空調市場的紅火,同樣使得行業巨頭們上半年交上了滿意答卷。格力電器上半年營收691.8億元,同比增長40.7%,凈利潤94.5億元,同比增長47.6%;上半年格力空調產品實現營收546.3億元,同比增加30.1%,在所有產品線中仍然毛利率最高。海爾上半年實現營業收入775.76億元,同比增長59.01%;歸屬于上市公司股東的凈利潤44.27億元,同比增長33.54%;家用空調業務收入增長超50%,其中國內增長60%。今年1-7月海爾家用空調內銷量已超去年全年,即使在2017冷年,空調全球銷量也超過1000萬套。
同時,消費升級需求在今年火爆的空調市場中也得到了充分體現,奧維云網空調產業研究院陳仁梁認為,空調產業已經進入轉型升級時代,產品智能化、環保化,渠道融合化態勢明顯,智能、高效、環保、舒適是空調產業的發展趨勢。企業要繼續加大對技術創新投入,通過創新引領市場發展。此外,受房地產市場、政策空窗期、需求透支、成本整體上漲等眾多因素影響,2018冷年空調產業形勢不容太樂觀。
彩電
康佳表現不佳
被迫轉型能否迎合市場?
近來,原材料價格上漲、消費需求變化、市場冷遇等因素使2017年以來彩電市場走勢持續低迷,線上線下雙線下滑。據中怡康統計數據,彩電市場1-6月中,僅有2月、6月線上市場出現小幅度上漲,其它月份市場全部同比去年下降。上半年線上市場同比下降4.7%,線下市場同比則下降19.3%。
與2017年市場走勢低迷一樣,近來康佳的表現似乎并沒有像其官網上品牌宣傳語一樣,用“精致產品”帶給消費者“美妙生活”。網絡上一直以來消費者對康佳最核心業務產品——彩電產品質量、售后服務抱怨、質疑聲不斷,近來關于康佳轉型消息也引起不少關注。8月25日,康佳發布了2017半年財報后,康佳董事局主席劉鳳喜在接受媒體采訪時稱,康佳2017年具備了新一輪發展基礎,康佳未來將不再是彩電企業,而是轉型為投資控股平臺,現在的產品線和業務,不符合方向“就要賣掉!”今年的首要任務就是彩電業務的公司化,要把集團和業務區分開,最終讓康佳的彩電業務“實現公司化,加強資本運營。
通過劉主席接受媒體采訪時所透露出的康佳轉型方向,能否使消費者信服康佳在經歷了2015年“內斗”、2016年“企穩”后,真正具備了轉型基礎或轉型方向?而康佳大刀闊斧轉型究竟是深思熟慮之后對新業務新方向探索?還是在彩電市場低迷,業績、股東收益等多重壓力下被迫轉型?市場檢驗之后或見真知。
此外,2017年被傳統家電品牌商視為重要的轉折一年,前有海信、TCL、創維等老牌家電企業要延續其國內的主流地位,后有其要依靠高端產品加快海外市場上市銷售的步伐。在消費升級、產品高端化、渠道融合大環境下,康佳大刀闊斧的轉型后能否探索出新的增長和生存模式?或許康佳的轉型業務會還需要慎重的再多開幾場。
廚電
脫離第一陣營
華帝難振昔日雄風
今年廚電市場表現強勁,而曾作為北京2008年奧運會燃氣具獨家供應商的華帝,無論在線上線下均未進入第一陣營,其市場表現不得不令人唏噓。國內權威監測數據顯示,今年上半年廚電行業整體表現良好,廚電市場規模同比增長超一成,其中油煙機、燃氣灶、消毒柜TOP10品牌零售額集中度進一步提升,零售額集中度分別為88.4%、86.8%和91.6%,品牌集中度分別提升了1.6、1.9和2.4個百分點,目前來看留給小品牌企業的市場份額越來越被蠶食。
而在作為華帝多年來優勢產品的油煙機品牌爭奪賽中,華帝表現并未如它在奧運贊助中活躍。中怡康零售監測數據顯示,線下油煙機零售市場,老板、方太零售額占比分別為24.6%、22.9%;線上市場,老板、方太銷售額占比分別為24%、22.4%,老板、方太分別位居第一、第二名,占比額遠超排名第三。目前市場上形成了以老板和方太為代表的雙寡頭格局,兩者近幾年的增速也遠遠高于行業平均增速。
就線下線上零售、銷售額來看,在這場市場分奪賽中,這家老牌廚衛制造商成績并不太理想。究竟是什么原因使得當年輝極一時奧運品牌錯失市場良機?而在后續的千億級廚電市場爭奪中,華帝又能否發揮其奧運精神奮起直追?能否避免受制于品牌多重困境而遭遇減產,探索出一條適合老牌廚電企業的科技、高效之路?能否在未來幾年,實現其市場份額、話語權的提升,重回其市場領先地位?
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