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智能家居重創意、不實用 未來智能家居發展關鍵

  • 2018年9月11日 YaoEnHua來源:中華智能家居網 1473 98
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如今,“智能”概念盛行,家庭智能化浪潮也逐漸沖擊、改變著我們傳統的生活方式,不過,關于智能產品,消費者仍舊褒貶不一,追根究底,還是產品本身所具備的“智能化”功能沒有達到大眾心理預期,亦或廠家和消費者對“智能”概念的解讀存在差異。

智能單品火,智能家居不火是目前不可回避的市場現狀。整個行業都在思考:為什么消費者原意為一個智能音箱買單,卻對智能家居的概念不“感冒”?原因就在于,整個市場對于智能家居這個概念的認知程度還存在很大欠缺。真正要推動智能家居落地,就要讓用戶充分意識到這個概念的本質,并帶入到場景化的體驗中,深刻感知智能家居是一種生活方式,而不是某個具體的硬件。

如今,“智能”概念盛行,家庭智能化浪潮也逐漸沖擊、改變著我們傳統的生活方式,不過,關于智能產品,消費者仍舊褒貶不一,追根究底,還是產品本身所具備的“智能化”功能沒有達到大眾心理預期,亦或廠家和消費者對“智能”概念的解讀存在差異。

從消費者角度來說,他們在購買智能產品時更希望物有所值,操作簡單、實用價值高,但是目前市場上的很多智能產品都存在華而不實的共性。過度的“炫技”,使得產品本身遠遠偏離用戶實際需求,從而出現叫好不叫座的現象。

沒有剛性需求便很難產生購買欲望,智能產品想獲得消費者認可,還得以滿足大眾消費需求為出發點,杜絕技術過剩。

1、讓“技術”服務消費者“需求”

眾多智能單品中,受歡迎的也不在少數,比如智能門鎖、智能攝像頭、智能馬桶蓋等,這些產品在全球市場都擁有非常可觀的出貨量,市場滲透率也在逐漸升高。這幾類單品使用頻率高,實用價值強,能夠給日常生活帶來極大地便利,這是它們受到消費者認可的主要原因。

拿那些備受消費者diss的智能產品與上述爆款單品相比,我們就會發現:想讓消費者為產品買單,還得尊重他們的實際需求。

智能水杯能夠提醒用戶及時補充水分、智能餐具可以檢測食物卡路里含量、智能枕頭可以監測用戶睡眠質量……這些創意十足、看似功能強大的智能產品,能夠吸引消費者的眼球,卻無法激起他們的購買欲望,甚至會引起他們對“智能”概念的反感和否定,原因無非就是“華而不實”,只是對技術的一種炫耀而已,并沒有以滿足消費者需求為出發點。

智能產品想要得到消費者認可,首先得讓消費者覺得購買這款產品是有用的,拋開實用價值談智能很難在激烈的市場競爭中博得一片立足之地。

2、簡化操作,砍掉“閑雜”功能

所謂智慧生活,應該是一種更加簡單、舒適、便捷的生活方式,智能產品的出現應該能夠幫助用戶減少很多麻煩,而不是因為操作繁瑣,讓用戶徒增煩惱。

智能門鎖之所以備受消費者喜愛,最大的因素無非就是出門再也不用帶鑰匙了,回家可以秒速開鎖,所謂的開鎖聯動開啟燈光、背景音樂、電器設備,對于沒有安裝智能家居的用戶來說,暫時還沒有多大用處,不過,這并不能阻礙消費者對智能鎖的喜愛,畢竟生活真的因為安裝智能鎖而變得方便了。

不過,也有很多智能產品給消費者帶來了不少麻煩,功能過多,操作過程繁雜讓家中的老人和孩子無從下手,尤其是對于年邁的老人而言,沒有子女的幫助,他們可能壓根無法正常使用這些智能產品,就拿智能電視來說吧,現在的電視功能很豐富,界面也是花里胡哨的,年輕人尚且需要好好研究一番才能上手,老年人對新鮮事物的接受能力遠不如年輕人,他們在使用的過程中就會遇到很多麻煩。

傳統家電的智能化升級,以及其他種類智能產品的出現,都不應該犧牲掉操作的便利性,否則看似科技感十足的智能產品,對于有些消費者來說就成了擺設。功能過多并不一定是件好事,保留核心功能、砍掉閑雜功能,盡量簡潔化,使用起來更加便利或許更受用戶肯定,才貼近他們內心深處對“智能化”的定義。

對于智能家居整個行業而言,都處于全新起航的進程中。在未來營銷中如何更好的建設品牌,贏得更多消費者的關注度及品牌信任度,是未來任重而道遠的過程。

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