原零售主管安吉拉宣布離任,不代表蘋果將告別在智能手機普及時期就意圖打造的輕奢定位;相反,庫克還會堅定沿著這條路走下去,因為這對蘋果品牌是有好處的。
“電子產品輕奢之路”不好走,但蘋果已經在走并且走得非常成功了。現在很多國產手機也在效仿蘋果,比如:華為推出定價上萬元的“保時捷”系列。這也說明手機行業打造輕奢品是行得通的,不然不會有那么多后來者追隨蘋果進軍高端。
所以,如今蘋果最大的問題其實不在于品牌定位。一個殘酷的事實是:近幾年蘋果品牌溢價、供應鏈、產品創新力已被漸漸削弱了,也就是說,近年來蘋果產品在對消費者偏好把握上出現失誤,這才是蘋果的深層危機所在。在手機性能與創新不斷提升,以及Android性能大幅提升的綜合背景下,消費者購機考量發生了變化,他們認為iOS的重要性已不如以前。
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5G手機之戰,就是國產機向高端滲透之戰
《中外管理》:華為號稱“全球第一款真正意義5G手機”——MateX近期面世,搭載了巴龍5000第一款真正商用的5G基帶芯片。隨著2019年5G商用的推進,這將給國產手機帶來哪些機遇?要真正打下5G這場硬仗,還要付出哪些努力?
陳雪濤:2019年到2020年,將是5G網絡的試水期,或稱為5G布網階段。但隨著5G產業化、商用化進程的不斷加速,預計今年很快就會有針對5G的落地手機問世。從技術角度來說,消費者使用手機的很多問題和痛點,未來都可以通過5G來解決。因為5G時代的開啟,意味著人們的手機使用習慣將面臨大的變革,必將催生出更豐富的視頻應用玩法,以及智能家居、車聯網等場景的落地。
與蘋果對5G謹慎觀望形成鮮明對比的是,vivo和華為已投入大量實驗室資源,以自研或供應鏈合作研發的方式備戰5G。在5G技術研發和提前布局上,國產機表現得更為激進,走在了iPhone等國際品牌的前面。
但應該注意的是,5G芯片通常會比4G芯片高出10幾美元,所以在5G殺手級應用出現前,5G手機通常不具有很高性價比,廠家也不會放量生產。而折疊屏技術現在也未完全成熟,這方面三星盡管研發多年,但折疊屏的“不良率”依然超過了一半。由此判斷近期上市的5G折疊屏手機會“叫好不叫座”,也就是說,在行業市場低迷期,華為推出5G折疊屏對樹立品牌有利,但能否帶動銷量還要觀望。
在未來發展中,盡管5G手機是一個大的突破點,但在智能手機飽和的市場環境下,國產手機品牌要真正打好5G手機這場硬仗,還需要繼續向高端機市場滲透,同時拓展國際影響力。畢竟高端機市場代表了手機行業的制高點,只有攻下來,才能讓品牌釋放出更大的盈利能力,瓜分此前幾乎被國際頭部品牌“獨吞”的利潤空間。
更重要的是,要重視對5G手機生態系統的開發。長期看,由5G衍生的增值業務,包括移動互聯網的應用,在經濟體量或發展前景上都更有價值。
互聯網在中國已有20多年發展歷史,近10年之所以大家談移動互聯網更多,是因為移動互聯網在中國的應用,帶動了全球智能手機和應用的發展。未來若能把移動支付,以及像餓了么、ofo這些基于移動互聯網的應用場景和成熟商業模式推向全球,那才是最有意義的事情。
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國產手機向高端試探之路,將是一場“全面戰”
《中外管理》:市場研究機構Counterpoint發布2018年3季度市場報告顯示:蘋果占據全球高端智能手機市場47%份額,其次是三星,市場份額為22%,華為位列第3,市場份額為12%;且800美元及更高價位的市場中,蘋果主導地位上升到了79%。國產高端機市場的品牌提升之路,還要做出哪些努力?
陳雪濤:從蘋果和三星的經驗來看,高端手機更像是一個“研發的綜合體”,對廠商軟硬件整合能力有著極高的要求。同時高端旗艦機在系統、相機、續航、工藝、處理器等核心因素的創新和整合上,也要有出色的表現。
華為高端化的成功就是這個道理,它始終堅持“核心技術不依靠別人”,逐漸走出了自己的套路和節奏。比如:華為Mate X與其他公司的5G設備相比,就具有更大的優勢,因為華為不僅負責供應啟動和運行無線網絡所需的全套設備,也是世界上最大的電信設備供應商。MateX的發布,充分顯露出華為對供應鏈的掌控能力。畢竟現在的手機不可能由廠商獨自生產,誰能掌控供應鏈,誰的優勢就更大。
可喜的是,國產手機經過近幾年的快速成長,已從最初拼千元級產品的配置,發展到一步一步價格上漲以向上試探價格的階段。大家也開始講“相機、外觀材質工藝,以及系統的交互體驗”。同時手機市場參與者也越來越集中,經過不斷優勝劣汰,已從最初的500多家,發展到現在的100多家。
但從行業整體看,未來新進入者的高端化進階之路會變得越來越艱難。因為高端產品是一個品牌長期積累的產物,必須經過市場和品牌的長久考驗,廠商必須在軟件和硬件上同步發力,加大技術研發的投入,一步步夯實基礎,這才是趕超國際高端品牌的唯一出路。
2020年北京市智能制造產業科技服務市場專項研究報告
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