隨著世界經濟復蘇向好,中國經濟穩中求進,新動能逐步顯現,各產業數字化轉型的需求持續釋放,金融服務外包政策體系也進一步完善,中國金融服務外包產業的供給側結構性改革將得到大力推進。在廣泛的領域里面,特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰略中,將有服
隨著世界經濟復蘇向好,中國經濟穩中求進,新動能逐步顯現,各產業數字化轉型的需求持續釋放,金融服務外包政策體系也進一步完善,中國金融服務外包產業的供給側結構性改革將得到大力推進。在廣泛的領域里面,特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰略中,將有服務外包的鼎力支撐。現在開始利用大數據、云計算、區塊鏈、移動互聯網等信息技術,對客戶需求進行科學分析。據初步調查,五年前,依靠傳統經驗提供服務的占70%以上,而目前利用數字化、智能化、網絡化提供服務的占70%以上。越來越多的金融機構嘗試將一些業務如金融衍生品、設計的研發、金融數據分析等業務,委托給外部供應商。有利于金融企業補齊短板,打造長板,有利于降低成本,提高附加值,有利于開拓市場、擴大銷售,也有利于合理配置金融資產、降低區域風險。
金融外包是指金融企業持續地利用外包服務商(可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務(或業務的一部分)從金融企業轉交給服務商操作,或由服務商進一步轉移給另一服務商(即"轉包")。金融外包始于二十世紀70年代的歐美,證券行業的金融機構為節約成本,將一些準事務性業務(如打印和存儲記錄等)外包。
近年來,在國家政府部門一系列支持政策,以及宏觀經濟快速發展、技術進步,國內企業外包需求和承接外包能力的因素推動下,我國外包服務行業發展十分迅速,目前已經發展成為僅次于印度的全球第二大服務外包國。2018年我國企業全年承接服務外包合同額13233.4億元人民幣,同比分別增長8.6%;執行額9597.4億元,同比增長12.9%,再創歷史新高。商務部數據顯示,2019年我國企業承接服務外包合同額15699.1億元,執行額首次突破萬億元,達到10695.7億元,再創歷史新高。其中,高端業務持續快速發展:2019年我國企業承接離岸信息技術外包執行額2894億元,同比增長9%,占離岸業務執行額的半壁江山。
《國際服務外包產業發展“十三五”規劃》提出了“十三五”時期服務外包產業的發展目標,到2020年,中國企業承接離岸服務外包合同執行金額超過1000億美元,年均增長10%以上。產業結構更加優化,數字化、智能化的高技術含量、高附加值服務外包比重明顯提升。2020年上半年,中國企業承接服務外包合同額6795.3億元,執行額4501.3億元,同比分別增長5.9%和10.9%。其中,承接離岸服務外包合同額4038.3億元,同比增長1.8%,執行額2677.3億元,同比增長10.4%,成為穩外貿的重要力量。31個服務外包示范城市承接離岸服務外包執行額2307.8億元,同比增長8.6%,占全國的86.2%。2020年二季度以來,國內疫情得到了有效控制,復工復產有序推進,也為服務外包業務持續增長提供了重要保障。6月份當月,中國企業承接服務外包合同額2126.4億元,執行額1390.2億元,同比分別增長33.7%和15%。
當前,以服務外包、服務貿易以及高端制造業和技術研發環節轉移為主要特征的新一輪世界產業結構調整正在興起,為中國發展面向國際市場的現代服務業帶來新的機遇。順應這一發展趨勢,2020年1月份,商務部等8部門出臺《關于推動服務外包加快轉型升級的指導意見》,從加快數字化轉型進程、推動重點領域發展、構建全球服務網絡體系、加強人才培養、培育壯大市場主體、推進貿易便利化6方面為服務外包產業指明了發展方向。
云計算、大數據、區塊鏈等新科技在金融領域的廣泛應用,可能推動金融服務外包產業的戰略調整,金融外包將面臨前所未有的發展機遇。人民銀行鼓勵金融機構在風險可控的前提下積極開展金融外包。近些年 金融支持服務外包產業發展取得積極成效,金融改革創新也為金融外包產業創造了良好的發展環境和機遇 ,與此同時,加強規范和防范風險不能忽視。金融業的發展為金融業外包服務發展提供了機會,金融科技的創新為金融外包打開了廣闊的空間,云計算、物聯網、移動網絡、大數據、人工智能等新技術發展,為服務外包提供新一輪發展的支持和動力。金融產品的創新為金融外包帶來了更大的需求。
隨著科技在金融業當中的價值轉化率不斷提高,第三方服務的介入和共同參與,對于整個金融業價值鏈的 形成和實現變得尤為重要。信息技術的發展為金融服務外包發展提供了技術手段,而且使跨境交付有了比較便利的技術條件。對外開放深化,為金融服務外包發展提供了廣闊的空間,特別是“一帶一路”沿線國家,合作潛力巨大。
近年來,中國金融服務外包快速發展,規模不斷擴大,結構也不斷優化,對經濟社會發展的作用不斷增強,出現七個趨勢。
第一,金融服務外包發展技術已成為金融提高競爭力的一個手段。
第二,中國對外開放步伐不斷加快,離岸外包整合全球資源的能力持續增強。
第三,高端金融服務外包占比持續上升,高端業務結構不斷優化。
第四,金融服務外包生態鏈正在形成,由傳統單打一的業務分離制供給向跨界整合、集成式供給延伸。
第五,從標準化模塊式供給向個性化定制式供給發展。
第六,從經驗服務供給向數字化、智能化、網絡化服務供給轉變。
第七,中國金融服務外包環境逐步改善,合作共贏已經成為基本的價值取向。
金融服務外包行業研究報告依據全國及海外多種相關報紙雜志的基礎信息等公布和提供的大量資料和數據,客觀、多角度地對市場進行了分析研究。報告在總結中國金融服務外包行業行業發展歷程的基礎上,結合新時期的各方面因素,對行業的發展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。
想要了解關于金融服務外包行業具體詳情,可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國金融服務外包行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告》。
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