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民宿市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)調(diào)研分析 2021民宿行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析報(bào)告

  • 2020年12月7日 zengyan來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 734 44
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民宿是指利用自用住宅空閑房間,或者閑置的房屋,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋摹⒆匀痪坝^、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng),以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng)的住宿處所。在國(guó)內(nèi),民宿還屬于新興產(chǎn)業(yè),發(fā)端于“分享經(jīng)濟(jì)”在國(guó)內(nèi)的普及。

2021民宿行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析報(bào)告

民宿是指利用自用住宅空閑房間,或者閑置的房屋,結(jié)合當(dāng)?shù)厝宋摹⒆匀痪坝^、生態(tài)、環(huán)境資源及農(nóng)林漁牧生產(chǎn)活動(dòng),以家庭副業(yè)方式經(jīng)營(yíng)的住宿處所。在國(guó)內(nèi),民宿還屬于新興產(chǎn)業(yè),發(fā)端于“分享經(jīng)濟(jì)”在國(guó)內(nèi)的普及。近幾年隨著消費(fèi)升級(jí)、居民對(duì)旅游住宿的需求日益細(xì)分,富于人文情懷、價(jià)格美好的民宿逐漸成為旅游,尤其是高景氣度的周邊游的重要入口。

2015年11月11日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,首次點(diǎn)名“積極發(fā)展客棧民宿、短租公寓、長(zhǎng)租公寓等細(xì)分業(yè)態(tài)”,并將其定性為生活性服務(wù)業(yè),將在多維度給予政策支持;2016年1月27日,中央一號(hào)文件《關(guān)于落實(shí)發(fā)展新理念加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)全面小康目標(biāo)的若干意見(jiàn)》發(fā)布,其中明確指出要大力發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游,有規(guī)劃地開(kāi)發(fā)休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村酒店、特色民宿、自駕露營(yíng)、戶外運(yùn)動(dòng)等鄉(xiāng)村休閑度假產(chǎn)品。

共享房屋的先驅(qū)Airbnb火爆之后,在中國(guó)涌現(xiàn)了小豬等一批中國(guó)信徒,資本的推波助瀾、自助游的興起,讓民宿開(kāi)冶逐漸被大眾所接受。途家、小豬、住百家已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)民宿業(yè)第一梯隊(duì)的領(lǐng)路者,驗(yàn)證了海內(nèi)外民宿強(qiáng)大的生命力。

2010-2015年間,國(guó)內(nèi)民宿短租從呱呱落地到現(xiàn)在成為旅游住宿業(yè)不可或缺的一部分,其發(fā)展可謂一日千里,影響了社會(huì)中多個(gè)階層與群體。根據(jù)去哪兒網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截至2016年9月底,我國(guó)大陸民宿客棧在去哪兒網(wǎng)平臺(tái)注冊(cè)量總數(shù)達(dá)48070家,其中云南以7392家民宿客棧的數(shù)量位居全國(guó)第一。前五名省份分別為云南、浙江、北京、四川、山東。民宿客棧的分布集中于旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的區(qū)域,這一現(xiàn)狀與整個(gè)旅游業(yè)發(fā)展格局相吻合。

截至2018年民宿產(chǎn)業(yè)資本基金規(guī)模達(dá)1000億元,專業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)50余家,包含業(yè)內(nèi)頂尖資本機(jī)構(gòu)。多家融資輪次過(guò)E輪的企業(yè),途家和小豬估值均超過(guò)10億美元。城市民宿和鄉(xiāng)村民宿品牌融資超過(guò)50筆,融資額達(dá)20余億元,其中有家民宿、鄉(xiāng)里鄉(xiāng)居、一家民宿、秘密空間獲千萬(wàn)級(jí)投資,寒舍更是獲上億投資,民宿產(chǎn)業(yè)鏈融資超過(guò)36筆。各大眾籌平臺(tái)的明星民宿項(xiàng)目也是欣欣向榮,項(xiàng)目的最大融資額也從一年前的幾百萬(wàn)漲到現(xiàn)在的幾千萬(wàn)甚至過(guò)億。

根據(jù)中研研究院研究出版的《2020-2025年中國(guó)民宿行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》統(tǒng)計(jì)分析顯示:

民宿市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)調(diào)研分析

2019年上半年,鄉(xiāng)村游達(dá)到22.9億人次。鄉(xiāng)村民宿通過(guò)近幾年的發(fā)展已成為鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)的重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵切入口。國(guó)家信息中心發(fā)布的《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2019》顯示,2018年約165億元的共享住宿交易規(guī)模中,鄉(xiāng)村民宿成為新熱點(diǎn)。預(yù)計(jì)到2020年,我國(guó)鄉(xiāng)村民宿消費(fèi)將達(dá)363億元,年均增長(zhǎng)16%,遠(yuǎn)高于同期國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)年均8%的預(yù)計(jì)增速。

事實(shí)上,供給端早已感受到了需求端“熾熱的目光”。以途家網(wǎng)的數(shù)據(jù)為例,截至2018年年底,該平臺(tái)共上線鄉(xiāng)村民宿房源7萬(wàn)套;到了2019年6月30日,鄉(xiāng)村民宿房源已增至約31萬(wàn)套,也就是說(shuō),在不到一年的時(shí)間內(nèi),鄉(xiāng)村民宿在途家平臺(tái)上的增速達(dá)到了近350%。在進(jìn)一步的調(diào)研中,途家發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者入住鄉(xiāng)村民宿的平均間夜為2.8天,出游人數(shù)多在2-5人,多以情侶、家庭為單位出游。他們不僅更喜歡高品質(zhì)的鄉(xiāng)村民宿,對(duì)停車等配套設(shè)施的需求也在不斷上漲。此外,文化自然遺產(chǎn)地、熱門(mén)鄉(xiāng)村、風(fēng)景名勝地這三類地域所在鄉(xiāng)村民宿更受消費(fèi)者的歡迎。

鄉(xiāng)村民宿在迎來(lái)需求和供給的雙增長(zhǎng)的同時(shí),作為市場(chǎng)化的產(chǎn)物,也面臨著諸多挑戰(zhàn),滿足消費(fèi)者的需求成為其解鎖一部分市場(chǎng)問(wèn)題的“金鑰匙”。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在線民宿預(yù)訂用戶整體年輕化,80后、90后占比超過(guò)八成,其中90后占據(jù)全部客源的59.9%。而這些消費(fèi)者的普遍特征是對(duì)個(gè)性化體驗(yàn)的要求比較高。的確,在途家平臺(tái)上,蒙古包、吊腳樓、窯洞、木屋等特色房源類型更受用戶的青睞。

鄉(xiāng)村民宿得以發(fā)展離不開(kāi)各地政府的高度重視和支持。近幾年,途家、愛(ài)彼迎、小豬短租等在線平臺(tái)也陸續(xù)從線上走到線下,用互聯(lián)網(wǎng)思維,通過(guò)與各地政府部門(mén)的合作,參與到鄉(xiāng)村民宿的深化發(fā)展中。

下半年,隨著鄉(xiāng)村民宿經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各地政策規(guī)范將陸續(xù)落地,行業(yè)也將進(jìn)一步規(guī)范化發(fā)展。同時(shí)鄉(xiāng)村民宿供需兩端持續(xù)上漲,越來(lái)越多民宿品牌將進(jìn)入市場(chǎng),民宿短租平臺(tái)也在探索使用更加標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)賦能房東經(jīng)營(yíng),通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用保障房客入住。有業(yè)者建議,政府在對(duì)鄉(xiāng)村民宿規(guī)范性經(jīng)營(yíng)提出統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn)時(shí),也應(yīng)對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,充分發(fā)揮政府主導(dǎo)功能和行業(yè)指導(dǎo)作用。同時(shí),可以引入多方社會(huì)力量參與鄉(xiāng)村民宿建設(shè),拓展多元化的營(yíng)銷渠道,開(kāi)發(fā)多樣化的體驗(yàn)活動(dòng),促進(jìn)鄉(xiāng)村民宿健康有序發(fā)展。

疫情下,很多專業(yè)房東通過(guò)快速反應(yīng)調(diào)整,提高房屋管理效率,或者尋求更合適的物業(yè)與機(jī)會(huì),反而進(jìn)一步擴(kuò)大了經(jīng)營(yíng)規(guī)模。他表示,情懷是民宿的內(nèi)核,但只有獲客、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和效率方面做到突出,才能支持情懷的變現(xiàn),房屋經(jīng)營(yíng)效率提高,才能實(shí)現(xiàn)真正盈利。

雖然民宿行業(yè)扛過(guò)了疫情的打擊,但是疫情過(guò)后,關(guān)于對(duì)民宿的監(jiān)管政策卻開(kāi)始發(fā)生變化,對(duì)于民宿的概念定義也再次產(chǎn)生了分歧。

旅游民宿是指利用當(dāng)?shù)孛窬娱e置資源,主人參與接待,為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀弧⑽幕c生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。《辦法》還要求已經(jīng)開(kāi)展旅游民宿經(jīng)營(yíng)的民宿主,自2020年11月26日起,180日內(nèi)依照《辦法》有關(guān)規(guī)定變更經(jīng)營(yíng)范圍,或重新申請(qǐng)旅游民宿備案。

疫情對(duì)旅游行業(yè)打擊巨大,但從民宿平臺(tái)房源來(lái)看沒(méi)有明顯下降,而且這種下降在區(qū)域上有一個(gè)此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,主要體現(xiàn)在城市民宿供給有一個(gè)下降,但是鄉(xiāng)村民宿供給還有在上升。

民宿利用當(dāng)?shù)孛窬拥认嚓P(guān)閑置資源,經(jīng)營(yíng)用客房不超過(guò)4層、建筑面積不超過(guò)800 ㎡,主人參與接待, 為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀弧⑽幕c生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。民宿不同于傳統(tǒng)的飯店旅館,也許沒(méi)有高級(jí)奢華的設(shè)施,但它能讓人體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)情、感受民宿主人的熱情與服務(wù)、并體驗(yàn)有別于以往的生活。

我國(guó)民宿的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定

2019年7月19日,文化和旅游部官網(wǎng)發(fā)布公告宣布新版《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》(LB/T 065—2019)已通過(guò)批準(zhǔn),并自發(fā)布之日起實(shí)施。據(jù)了解,新公布的《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》將替代2017年由原國(guó)家旅游局發(fā)布的《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》。

在星級(jí)評(píng)定方面,新版標(biāo)準(zhǔn)指出:經(jīng)評(píng)定合格可使用星級(jí)標(biāo)志,有效期為三年,三年期滿后應(yīng)進(jìn)行復(fù)核。同時(shí)還提出“旅游民宿評(píng)定實(shí)行退出機(jī)制,經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)以下情況的將取消星級(jí)”。其中包括:發(fā)生相關(guān)違法違規(guī)事件;出現(xiàn)衛(wèi)生、安全、消防等責(zé)任事故;發(fā)生重大有效投訴;發(fā)生私自設(shè)置攝像頭侵犯游客隱私等造成社會(huì)惡劣影響的其他事件;日常運(yùn)營(yíng)管理達(dá)不到或不符合相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求。此外,新版標(biāo)準(zhǔn)還明確提出:取消星級(jí)后滿三年,可重新申請(qǐng)星級(jí)評(píng)定。

首先,房源的真實(shí)性,直接關(guān)乎民宿的安全及事故責(zé)任的認(rèn)定。“實(shí)際位置與平臺(tái)顯示位置相差8公里”之類虛假信息,就是對(duì)消費(fèi)者的欺詐。消費(fèi)者依法有權(quán)獲得三倍懲罰性賠償。民宿平臺(tái)不能僅以格式條款單方免責(zé),而將核實(shí)房源真實(shí)性的責(zé)任,一股腦兒推給消費(fèi)者。胡亂填寫(xiě)的信息都能輕松通過(guò)平臺(tái)審核,如此審核機(jī)制實(shí)質(zhì)上毫無(wú)意義。

其次,預(yù)訂、退訂沒(méi)有明確規(guī)則,預(yù)訂房間與實(shí)際描述不符,因故退訂只退房不退錢(qián)……凡此種種,民宿平臺(tái)負(fù)責(zé)的似乎只有收費(fèi),卻任由一個(gè)又一個(gè)的“坑”,現(xiàn)實(shí)擺在消費(fèi)者面前。消費(fèi)者甚至連差評(píng)權(quán)都沒(méi)有,房東只需將差評(píng)房源下線,然后重新上線,就能消除差評(píng)。民宿平臺(tái)以格式條款規(guī)避自身義務(wù),加重消費(fèi)者責(zé)任,明顯有違誠(chéng)實(shí)信用原則和公平原則。

最后,入住用戶的個(gè)人隱私安全和人身安全無(wú)法獲得有效保障,入住民宿后很可能會(huì)“裸奔”——平臺(tái)賬號(hào)被盜刷、入住被偷拍等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,部分民宿還存在燃?xì)庑孤┑劝踩[患……這些“險(xiǎn)”的存在,在侵犯消費(fèi)者權(quán)益的同時(shí),事實(shí)上也已危及民宿合法存在的底線。在安全保障上“裸奔”的民宿市場(chǎng),不可能真正做大做強(qiáng),只會(huì)走向被消費(fèi)者拋棄的不歸路。

本研究咨詢報(bào)告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫(xiě),在大量周密的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家商務(wù)部、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息中心、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、全國(guó)商業(yè)信息中心、中國(guó)經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國(guó)行業(yè)研究網(wǎng)、全國(guó)及海外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以及民宿行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料。報(bào)告對(duì)我國(guó)民宿行業(yè)的供需狀況、發(fā)展現(xiàn)狀、子行業(yè)發(fā)展變化等進(jìn)行了分析,重點(diǎn)分析了國(guó)內(nèi)外民宿行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、如何面對(duì)行業(yè)的發(fā)展挑戰(zhàn)、行業(yè)的發(fā)展建議、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以及行業(yè)的投資分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)等等。報(bào)告還綜合了民宿行業(yè)的整體發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)行業(yè)在產(chǎn)品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報(bào)告對(duì)于民宿產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、行業(yè)管理部門(mén)以及擬進(jìn)入該行業(yè)的投資者具有重要的參考價(jià)值,對(duì)于研究我國(guó)民宿行業(yè)發(fā)展規(guī)律、提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展壯大有學(xué)術(shù)和實(shí)踐的雙重意義。

未來(lái)民宿行業(yè)將如何發(fā)展?想要了解更多關(guān)于民宿行業(yè)具體詳情分析,可以點(diǎn)擊查看中研普華研究報(bào)告《2020-2025年中國(guó)民宿行業(yè)深度發(fā)展研究與“十四五”企業(yè)投資戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告》

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