2022年家政服務行業發展前景及市場需求分析

• 2022年2月14日 ZouJunRong來源：互聯網 1120 72
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家政服務業的多樣化快速發展，為人民群眾提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業。

家政服務是朝陽產業，也是民生工程。近年來，社會上對家政服務的需求呈井噴態勢。近期，國家發布了一系列優惠政策，促進家政服務業提質擴容，相信未來中國家政服務行業市場前景將更光明。在時代變革中，家政服務行業將繼續緊跟國家政策和經濟時勢，根據內外部環境變化，及時調整戰略方向，增強抗風險能力，持續往專業化、高端化發展。

2022年家政服務行業發展前景及市場需求分析

家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業機構、社區機構、非盈利組織、家政服務公司和專業家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規范，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發展。家政服務涉及20多個門類，200多個服務項目。適應市場需求的多樣性特點，家政服務也呈現出多樣化發展態勢。傳統的保潔、搬家、保姆等項目不斷細分，月嫂、陪護、聊天、理財、保健等服務不斷成為家政服務的主要內容。

家政服務業的多樣化快速發展，為人民群眾提供了高質量、個性化和安全便捷的服務享受。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護，嬰幼兒童得到細心看護和教育，繁雜的家務得到專業料理和服務，家政服務已成為服務百姓日常生活不可或缺的重要行業。隨著科學技術的發展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產生，就需要家政服務員保持不斷學習的精神，不斷提高服務技能并努力逐步達到完善。

2021年，商務部、發展改革委、人力資源社會保障部、國家鄉村振興局等14部門印發了《家政興農行動計劃(2021-2025年)》提出到2025年，家政扶貧成果進一步鞏固，家政服務對帶動就業、保障民生的作用明顯增強，家政服務品牌化、信息化、專業化、規范化水平有效提升，優質家政服務有效供給顯著增加，人民群眾對家政服務滿意度穩步提高。

目前隨著家政服務范圍日益擴大，服務分工更加精細，從業人員的服務水平尚不能滿足目前市場的需求，專業的家政服務人員則少之又少。這就必然要求家政服務行業以市場需求為導向，建立市場反饋機制，加強市場監管，公平競爭、優勝劣汰，實現資源充分合理配置，培養更加專業化的服務人員，對將來家政服務的市場化起到很大的推動作用。

據中研產業研究院公布《2021-2025年家政服務行業市場深度分析及發展研究報告》顯示

隨著我國經濟水平的不斷提高，居民收入和支出也有了顯著的提升。2021年，全國居民人均可支配收入35128元，同比2020年增長9.1%;全國居民人均消費支出24100元，同比2020年增長13.6%。隨著人們對生活質量的追求，母嬰服務、養老服務、家庭服務等需求日漸增大。

近年來，我國家政服務業迅猛發展，市場規模保持20%左右的增速。2020年我國家政服務市場規模為8782億元，同比2019年增漲了25.91%。截止2020年末中國家政服務行業共有103.3萬家企業，較2019年增加了8.20萬家，同比增長8.62%。

2015-2020年中國家政服務行業從業機構數也逐年上升，從25.62萬家增加至164.06萬家。截至2021年4月，中國家政服務行業從業機構數高達212.48萬家，與2015年相比增加近8.3倍。

隨著中國家政服務行業的高速發展，巨大的市場需求也帶動著我國家政服務從業人員不斷上升。2020年中國家政服務行業從業人數達3275萬人，較2019年增加了177.00萬人，同比增長5.71%。

2022年1月5日，抖音發布《2021抖音數據報告》指出，2021年，家政服務員與教師、醫生、農民、消防員、外賣員等職業一同進入2021抖音點贊最多的職業前10榜單，獲贊位列第10位。億萬次點贊背后，不僅是對家政服務員辛苦奮斗的理解，更標志著家政服務員這一職業正日益發揮其價值，并得到社會的認可。

隨著中國老齡化程度日益加深，中國勞動力成本不斷上漲，中國急需大量價格低廉服務質量上乘的家政人員。菲傭是世界最佳保姆，可有效緩解中國家政供不應求，價格高昂的問題，中國擬開放包括北京、上海、廈門等在內的五大城市雇傭菲傭。未來，中國放開菲傭，將給消費者帶來新的家政服務體驗，也會對國內家政服務提出新的市場化的需求。

隨著互聯網的不斷普及，以及從行業發展來看，“互聯網+家政”是大勢所在，鼓勵家政企業開設在線平臺，通過智能管理平臺和智能匹配系統，實現用戶、訂單、服務人員的無縫對接;登記雙方需求和技能，對客戶和家政人員進行“畫像”，實現供需精準、高效、智能匹配;建立對雇主、中介和家政服務人員的立體評價體系，訂單完成后，雇主和家政從業者互評，這既可以成為一種雙向監督約束，也可以為其他人選擇服務提供依據和參考，彌合傳統家政中供需雙方之間的信息鴻溝。

家政服務行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析家政服務未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘家政服務行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。

未來行業市場投資前景如何?想要了解更多行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2025年家政服務行業市場深度分析及發展研究報告》。報告對行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析，洞察行業今后的發展方向、行業競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規模、潛在問題與行業發展的癥結所在，評估行業投資價值、效果效益程度，提出建設性意見建議，為行業投資決策者和企業經營者提供參考依據。

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