2022家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及市場需求分析

• 2022年3月17日 WuYaNan來源：互聯(lián)網(wǎng) 456 23
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家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。

2022家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及市場需求分析

家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。年邁雙親可以得到溫馨照料和陪護(hù)，嬰幼兒童得到細(xì)心看護(hù)和教育，繁雜的家務(wù)得到專業(yè)料理和服務(wù)，家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達(dá)到完善。

家政服務(wù)多樣化發(fā)展快速

由社會專業(yè)機(jī)構(gòu)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、非盈利組織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān)，幫助家庭與社會互動，構(gòu)建家庭規(guī)范，提高家庭生活質(zhì)量，以此促進(jìn)整個(gè)社會的發(fā)展。家政服務(wù)涉及20多個(gè)門類，200多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。適應(yīng)市場需求的多樣性特點(diǎn)，家政服務(wù)也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展態(tài)勢。傳統(tǒng)的保潔、搬家、保姆等項(xiàng)目不斷細(xì)分，月嫂、陪護(hù)、聊天、理財(cái)、保健等服務(wù)不斷成為家政服務(wù)的主要內(nèi)容。家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展，為人民群眾提供了高質(zhì)量、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。

2019年2月20日，在召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出，促進(jìn)家政服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)，并從促進(jìn)家政服務(wù)企業(yè)進(jìn)社區(qū)、推進(jìn)家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等四個(gè)方面明確了具體措施 。6月26日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》。

目前家政服務(wù)市場已全面升級，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高，家政人員學(xué)習(xí)的越多，會的技能越多，舉例拿河北省舉例，一個(gè)高端家政服務(wù)人員，收入可高達(dá)6000-15000元之間，家政行業(yè)從魚龍混雜，逐漸向標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)升級。家政服務(wù)人員，從過去的基礎(chǔ)做飯、打掃衛(wèi)生，逐漸升級為高學(xué)歷、專業(yè)化的家政服務(wù)人員，不再像過去一樣，只是請一個(gè)月嫂做做飯、看看孩子，比如小兒推拿、產(chǎn)康、推拿，都需要去考專業(yè)證書，收入與服務(wù)專業(yè)化成正比。家政服務(wù)業(yè)專業(yè)人士表示，目前大家居服務(wù)市場服務(wù)趨勢于增值服務(wù)，增值服務(wù)就是居家的新需求，如整理收納師、產(chǎn)康、推拿、家電清洗、居家除螨都屬于增值服務(wù)需求。

天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示，我國目前共有超過193萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍含“家政”，且狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的家政相關(guān)企業(yè)。另據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，今年6月以來，夏日除菌、保潔、清洗類的家政服務(wù)訂單，同比去年暴增超600%。

目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴(kuò)大，服務(wù)分工更加精細(xì)，從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿足目前市場的需求，專業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場需求為導(dǎo)向，建立市場反饋機(jī)制，加強(qiáng)市場監(jiān)管，公平競爭、優(yōu)勝劣汰，實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置，培養(yǎng)更加專業(yè)化的服務(wù)人員，對將來家政服務(wù)的市場化起到很大的推動作用。

隨著中國老齡化程度日益加深，中國勞動力成本不斷上漲，中國急需大量價(jià)格低廉服務(wù)質(zhì)量上乘的家政人員。菲傭是世界最佳保姆，可有效緩解中國家政供不應(yīng)求，價(jià)格高昂的問題，中國擬開放包括北京、上海、廈門等在內(nèi)的五大城市雇傭菲傭。未來，中國放開菲傭，將給消費(fèi)者帶來新的家政服務(wù)體驗(yàn)，也會對國內(nèi)家政服務(wù)提出新的市場化的需求。當(dāng)前，國家家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)，也是民生工程。近年來，社會上對家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢。近期，國家發(fā)布了一系列優(yōu)惠政策，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，相信未來中國家政服務(wù)行業(yè)市場前景將更光明。在時(shí)代變革中，家政服務(wù)行業(yè)將繼續(xù)緊跟國家政策和經(jīng)濟(jì)時(shí)勢，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向，增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力，持續(xù)往專業(yè)化、高端化發(fā)展。

月嫂育兒嫂等家政服務(wù)需求旺盛

今年的《政府工作報(bào)告》提出，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。近年來，人們在生活水平和生活質(zhì)量提高的同時(shí)，對社會服務(wù)的需求也在不斷加大。隨著“三孩”生育政策的實(shí)施，家政服務(wù)行業(yè)市場逐步進(jìn)入快速發(fā)展階段，市場需求持續(xù)增加。此外，老齡化進(jìn)程加快也將催生養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)需求，越來越多的家庭希望能夠得到形式多樣、質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。

在供小于求的情況下，月嫂、育兒嫂等人員的工資自然水漲船高。目前，月嫂和育兒嫂月平均工資分別在1.5萬元和7000元左右。市場對月嫂、育兒嫂等家政服務(wù)的需求旺盛。

想了解家政服務(wù)行業(yè)未來將如何發(fā)展?請關(guān)注中研普華研究院報(bào)告《2022-2027年家政服務(wù)行業(yè)市場深度分析及發(fā)展研究報(bào)告》。

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