社交零售行業未來發展如何?據悉,社交零售是基于移動互聯網的空間,借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業,利用個人社交圈進行商品交易及提供服務的新型零售模型。
社交零售行業未來發展如何?據悉,社交零售是基于移動互聯網的空間,借助于社交軟件為工具,以人為中心,社交為紐帶的新商業,利用個人社交圈進行商品交易及提供服務的新型零售模型。
相對于傳統店鋪或電商平臺的展示或廣告式零售模式,社交零售的核心競爭力在于人際網絡之間的主動推廣意愿,因此它的驅動內核就是分享:一方面分享以自己信譽背書的產品或服務,另一方面分享因推廣該產品或服務而可能獲得的收益機會。
目前中國零售界的各種銷售模式,大概有十大產業屬于社交零售領域:直銷、微商、會員電商、導購電商、拼購、社群團購、社區團購、內容電商、跨境電商、直播電商。
國家統計局數據顯示,2021年,全國網上零售額達13.1萬億元,同比增長14.1%,增速比上年加快3.2個百分點。其中,實物商品網上零售額達10.8萬億元,首次突破10萬億元,同比增長12.0%,占社會消費品零售總額的比重為24.5%,對社會消費品零售總額增長的貢獻率為23.6%。
2021年12月27日,中央網信辦下發指導中國未來五年信息化發展方向的綱領性文件《“十四五”國家信息化規劃》。國家把促進社交電商等新業態新模式寫入政策綱要,并列入十大重點任務和重點工程。《規劃》提出,促進新業態新模式發展。大力發展數字商務,培育數字技術、數據資源驅動的新業態新模式。鼓勵出行、餐飲、住宿、文化、旅游、體育、物流、家政等領域智能化升級和商業模式創新,促進品牌消費、品質消費,培育高質量的數字生活服務市場。培育智慧養老托育新業態。支持社交電商、直播電商、知識分享等健康有序發展,積極發展遠程辦公、云展會、無接觸服務、共享員工等新興商業模式和場景應用。利用特定地區政策創新優勢,穩妥推進數字貨幣研發。
2021年商務部發布的《中國電子商務報告(2020)》顯示,2020年社交電商市場規模預計3.7萬億,占網絡零售額比重接近30%,成為僅次于自營電商、平臺電商后的“第三極”,我國社交電商用戶規模逼近7億人。報告指出,社交電商企業在帶動社會就業特別是靈活就業方面發揮著不可低估的作用,在社交電商平臺上,活躍著大量的自由職業者、全職寶媽,其中有不少來自偏遠農村地區。
目前,我國消費者購買渠道主要以線上為主,其中以淘寶、天貓為主的傳統綜合電商平臺為主要消費渠道的消費者達(89.7%),而以拼多多為首的社交電商平臺也有(60.2%)。隨著《網絡交易監督管理辦法》等規范類政策出臺,行業往規范化發展,未來資方關注度將會繼續提升。
近幾年,中國社交電商行業吸引不少資本涌入,交易規模逐年上升。2021年中國社交電商的交易規模達23785.7億元,同比增長15.1%。隨著社交流量與電商交易不斷深入融合,預計2023年中國社交電商行業的交易規模將達34165.8億元。
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2022-2027年版社交軟件行業兼并重組機會研究及決策咨詢報告
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