隨著數字化的不斷升級創新,零售行業逐漸打破傳統格局,發展成一種多元化產業鏈,形成了以“人”為核心的“千店千策”的智慧運營體系以及“千人千面”的差異化消費體驗的“新零售”格局。
所謂新零售,是指以消費者體驗為中心數據驅動的泛零售形態。即深度融合‘線上+線下+物流’,核心是把以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據全面打通,逆向牽引生產變革,最終實現讓消費者隨時隨地都可以在最短時間買到自己所需要的產品,最大程度地提升全社會流通零售業運轉效率。
新零售是零售行業必然發展趨勢 2022新零售行業發展前景投資
隨著數字化的不斷升級創新,零售行業逐漸打破傳統格局,發展成一種多元化產業鏈,形成了以“人”為核心的“千店千策”的智慧運營體系以及“千人千面”的差異化消費體驗的“新零售”格局。
根據中研普華研究院《2022-2027年中國新零售行業市場全景調研與發展前景預測報告》顯示:
在互聯網的加持下,零售行業的發展正在悄然發生變化,探索一條屬于零售行業的發展之路。在零售業受疫情的沖擊下,零售行業的經營成本無法降低,利潤無法提升,逐漸造成零售行業的市場發展逐漸低迷。因此,新零售的崛起正在逐漸改變這種現象,零售行業也在隨著時代變化而發展。
線上線下融合成為零售行業的必然發展趨勢
由于數字經濟的快速發展,零售行業的主體不再是以貨物為主體,而是轉變為以消費者為中心。線上通過用戶瀏覽,分析消費者的行為習慣和購物需求,達到充分了解客戶的真實需求,可以讓消費者實現線下體驗,線上選購,最后商家送貨上門,從而使得商家能夠提升商品的質量和服務,讓消費者的信任度和依賴度提高。
疫情期間由于宏觀層面沖擊供應鏈和需求端,企業需要從生存的視角求助于數字化。后疫情時代,企業應從增長的視角布局數字化,激發增長潛力、突破發展瓶頸,數字化增長將成為競爭的重要壁壘。
借助數字化技術,打通從渠道、商品、營銷、訂單、支付、會員到外送的全鏈路數字化旅程及消費者體驗通過全渠道數字化零售生態系統的建設與創新,大幅提升全鏈路數字化率并持續為業務增長賦能,不斷提升消費者體驗。
百果園新零售業績報告
2016年百果園正式進軍電商行業,開啟了水果新零售試水。“百果園”App正式上線,經過6年探索,百果園以廣泛的線下門店以及一體化倉店O2O鏈路做支柱,在業內走向了一體化新零售的征程,即實現了線上線下一體化、店倉一體化、及時達與次日達一體化、貼近社區的水果專賣連鎖模式。
在全渠道布局,以及品質產品和優質服務共同組成的生態體系下,百果園成功打通水果生鮮產銷全鏈路,實現了高質量的發展。2021年,公司營收突破百億元,線下門店突破5000家,成為水果零售行業轉型升級的標桿企業。
根據發布的新零售報告顯示,百果園App累計下載量超過1500萬,小程序注冊用戶數量突破4700萬,門店社群用戶數超540萬,周年慶的8月18日至19日兩天,百果園線上GMV突破3000萬元,再創歷史新高。
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2022-2027年中國新零售行業市場全景調研與發展前景預測報告
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