未來(lái)線下零售業(yè)發(fā)展方向 2022線下零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資分析

• 2022年10月12日 WuYaNan來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng) 667 39
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通過(guò)技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，打破線上線下單邊發(fā)展的局面，已經(jīng)成為零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的必由之路。

近年來(lái)，社區(qū)購(gòu)+社群逐漸成為線上零售的主流模式之一。同時(shí)，線下零售也在通過(guò)超級(jí)體驗(yàn)店的打造，為用戶提供購(gòu)買(mǎi)前的沉浸式體驗(yàn)，以增加用戶對(duì)于零售品牌的忠誠(chéng)度。通過(guò)這種方式，零售品牌商正在圍繞特定消費(fèi)族群建立起有針對(duì)性的銷(xiāo)售渠道。

受疫情等多重因素影響，線下門(mén)店運(yùn)維成本持續(xù)增加，零售企業(yè)亟需通過(guò)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化，減少門(mén)店人力及運(yùn)營(yíng)成本，如自助結(jié)帳、自動(dòng)盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存、AI人工客服等。

根據(jù)中研普華研究院《2022-2027年中國(guó)線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu(píng)估報(bào)告》顯示：

2022線下零售行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及投資分析

目前，中國(guó)無(wú)人零售商店處于萌生階段，商店鋪設(shè)正起步，用戶覆蓋率較低，無(wú)論數(shù)量還是成熟度都有所欠缺，用戶進(jìn)入市場(chǎng)條件不完備，故用戶規(guī)模還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)放量。我國(guó)無(wú)人零售整體發(fā)展迅速，2014年市場(chǎng)規(guī)模約為17億元。自2017年行業(yè)“起飛”后，市場(chǎng)規(guī)模便高速增長(zhǎng)。2021年市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)500億元，2014-2021年的年均復(fù)合增長(zhǎng)率超50%。從落地形式來(lái)看，無(wú)人零售發(fā)展至今覆蓋的品類(lèi)越來(lái)越多，但目前自助售貨機(jī)仍是主流渠道，占據(jù)85%的市場(chǎng)份額。

無(wú)人零售商店適應(yīng)目前新零售形式，其節(jié)約成本優(yōu)勢(shì)凸顯，目前制約其噴發(fā)的主要原因還是技術(shù)問(wèn)題，而近幾年人工智能成為眾領(lǐng)域焦點(diǎn)，各條件傾斜下發(fā)展迅猛，目前存在識(shí)別不準(zhǔn)確，用戶流量大時(shí)處理困難的問(wèn)題有望短期內(nèi)解決。從互聯(lián)網(wǎng)及電商巨頭紛紛布局未來(lái)電商的趨勢(shì)來(lái)看，無(wú)人零售商店理念的滲透會(huì)隨店面覆蓋率上升而逐漸深入用戶群體，平臺(tái)流量導(dǎo)流的情況下用戶規(guī)模會(huì)呈現(xiàn)明顯噴發(fā)趨勢(shì)。

從長(zhǎng)期來(lái)看，無(wú)人店與傳統(tǒng)店均需平衡成本與利潤(rùn)。

面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整加快，消費(fèi)者訴求在電子商務(wù)、移動(dòng)支付的普及以及智能技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)下，傳統(tǒng)零售企業(yè)也在不斷嘗試著轉(zhuǎn)型升級(jí)，主要包括三種轉(zhuǎn)型模式：1)與技術(shù)提供商合作開(kāi)發(fā)，如哇哈哈快貓合作的無(wú)人便利店;2)與電商巨頭合作創(chuàng)建新型零售生態(tài)，如百聯(lián)集團(tuán)與阿里巴巴合作的針對(duì)中高等收入人群的精選超市;3)自主創(chuàng)新探索新增長(zhǎng)點(diǎn)，如世紀(jì)聯(lián)華的對(duì)標(biāo)年輕人綜合消費(fèi)的鯨選APP。艾瑞咨詢認(rèn)為，傳統(tǒng)零售全流程數(shù)據(jù)化、產(chǎn)品差異化、多業(yè)態(tài)合作等將會(huì)成為新的競(jìng)爭(zhēng)要素。

未來(lái)線下零售業(yè)發(fā)展方向

對(duì)于零售業(yè)而言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將是必由之路!在數(shù)字化蓬勃發(fā)展的今天，零售業(yè)借助大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的應(yīng)用，可以打通新零售企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售的各個(gè)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)與技術(shù)的融合，提升數(shù)字化運(yùn)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)“提升”“降本”“增效”。

線上交易平臺(tái)興起打破了零售業(yè)地域限制，電商也一度成為零售行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)者。但近年來(lái)，電商領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，線上獲客成本大幅增加，甚至超過(guò)了線下門(mén)店的銷(xiāo)售成本。因此，通過(guò)技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新，打破線上線下單邊發(fā)展的局面，已經(jīng)成為零售行業(yè)轉(zhuǎn)型的必由之路。

想了解更多關(guān)于線下零售行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)分析，請(qǐng)點(diǎn)擊查看中研普華研究院出版的報(bào)告《2022-2027年中國(guó)線下零售行業(yè)現(xiàn)狀分析與發(fā)展?jié)摿υu(píng)估報(bào)告》。

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