智慧政務行業市場前瞻 智慧政務市場規模及競爭格局分析

• 吳亞楠 2022年12月12日 來源：互聯網 629 36
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在國家的大力支持和推動下預計未來5年內，智慧政務仍將保持6%左右的穩定增長，到2025年中國智慧政務行業市場規模將達到7522億元。

隨著信息化技術和數字化工具的不斷完善，各級政府的政務服務不斷融入大數據、云計算、人工智能等新一代數字技術，智慧政務的發展正成為提高公共服務水平的關鍵一環。“智慧政務”的根本目標和其核心價值就在于政府以數字化、智能化的方式，為社會公眾提供更加精準、便捷、高效、主動的政務服務。

智慧政務是現代政府治理與現代信息技術相結合的產物，它改變了傳統的政府工作模式，企業或公眾不需要一直圍繞著政府部門轉，辦理每一項事務只需通過政府部門的網上服務系統提交相關信息，“一站式”解決其審批內容。

根據中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國智慧政務行業市場前瞻分析與未來投資戰略規劃報告》顯示：

智慧政務行業市場前瞻 智慧政務市場規模及競爭格局分析

智慧政務是建設智慧城市的基礎及核心部分，智慧型政務服務辦事大廳是必然產物，它解決了傳統政務大廳的辦事痛點，是實現互聯網+政務服務的基礎未來將助力智慧政務發揮重要作用。

“互聯網+”背景下,大數據、云計算、移動互聯等新技術應用風起云涌,為政府治理實現現代化提供了前所未有的契機。《國家信息化發展戰略綱要》等文件的出臺為智慧政務行業提供了良好的政策環境，打造審批事項少、辦事效率高、服務質量優的政務環境成為各地政府推進“放管服”改革的剛需。

提升政務服務效能是建設服務型政府的要求，既有助于更快地解決百姓的生活問題，又有利于更好地打造企業的營商環境，是影響人民群眾生活水平和經濟水平高質量發展的重要因素。

黨的二十大報告指出，要增進民生福祉，提高人民生活品質，健全基本公共服務體系，提高公共服務水平。智慧政務主要包括城市服務、公安、工商、稅務、交管、辦公、醫療、教育等諸多政務垂直行業，政府利用云計算、移動物聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術，提高在辦公、監管、服務、決策等領域的智能水平，為公眾提供多渠道、無差別、全業務、全過程的便捷服務。

智慧政務市場規模分析

我國政務服務線上化速度明顯加快，網民線上辦事使用率顯著提升，政務服務向智能化、精細化發展并向縣域下沉。在國家的大力支持下，2020年我國智慧政務的市場規模已經達到了3326億元，同比增長5.86%，在國家的大力支持和推動下預計未來5年內，智慧政務仍將保持6%左右的穩定增長，到2025年中國智慧政務行業市場規模將達到7522億元。

智慧政務市場競爭格局

我國智慧政務市場中，由于綜合服務提供商的企業實力要求較強，因此行業中存在的數量較少，競爭格局相對穩定;系統集成商和行業軟件開發商企業實力相對較弱，行業中企業數量眾多，競爭較為激烈。

現階段，我國智慧政務市場中競爭力較強的企業有神州數碼、太極股份、未來國際、中國軟件、榕基軟件、萬達信息、華宇軟件等，處于行業中的領先地位。

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