中國綜合酒店行業經營模式分析 綜合酒店深度分析

• 黃文玉 2023年1月17日 來源：互聯網 1493 99
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綜合型酒店指同時接待觀光游覽、會議、商務、度假等客人的酒店。綜合型酒店一般功能齊全，能提供全方位的服務，從而適應各種類型賓客的需要。

從目前度假酒店行業對互聯網的認識和應用方面，大多數品牌還停留在包裝概念、建設互動型網站、開發產品APP、開通微信、微博等公眾賬號的淺層次上面，因此出現了“酒店+互聯網”叫好不叫賣的景象。目前將度假酒店和互聯網結合比較好的有尚客優精選酒店和鉑濤IU酒店。其中尚客優精選“住酒店不花錢”的互聯網模式尤為引人注目，有望為度假酒店行業開辟出新的藍海。

OTA等在線酒店預訂廠商不斷推動住宿預訂市場的標準化，通過加強在線下資源把控、流量運營、高頻業務轉化等手段多方開拓，推動市場日趨成熟。互聯網下半場是在存量市場上進行用戶精細化運營，而具體到用戶畫像上，對領域月活規模第一的Tripadvisor、使用時長第一的Airbnb以及業務整合舉措較多的華住進行對比分析。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國綜合酒店行業經營模式分析及投資潛力研究報告》顯示：

綜合酒店是什么模式?

綜合型酒店指同時接待觀光游覽、會議、商務、度假等客人的酒店。綜合型酒店一般功能齊全，能提供全方位的服務，從而適應各種類型賓客的需要。在中國，這類酒店大多數是旅游業發展過程中較早出現的酒店，在當地承擔主要接待任務。目前中國各地中小城市中以此類酒店為主。

酒店突破原有的住宿接待設施概念，在此基礎上延伸出餐飲、會議、商務、娛樂、游樂、運動、博彩、觀光、體驗、康療養生等休閑娛樂功能，并結合產權客房、酒店公寓、商務別墅等銷售物業，實現了最大規模的整合聚集，形成了多種業態“復合共生型”的酒店社區，綠維創景將這一模式稱為“酒店綜合體”。綠維創景總結多樣化的酒店業態之后，概括了酒店綜合體的模型，即酒店綜合體=酒店住宿+休閑功能+度假物業。

酒店的核心仍是以人為核心的溫暖服務，酒店最重要的是親切可愛的人，科技不應該是人的代替，而應該是把酒店員工從一些簡單的流程化操作中解放出來，讓他們有更多的精力為消費者提供有溫度的服務，將科技與人文結合才能構建更結實的酒店服務壁壘。

綜合酒店行業發展現狀分析

隨著智能硬件技術的成熟，智能商務酒店中智能硬件的邊際成本將會逐步下降。另外，智能化的商務酒店運營成本會較低，主要是人力成本的節約;與此同時，智能商務酒店的溢價會更高，因為能為客人提高品質更高的產品，客人根據自己的需求對酒店設施對進行智能化的操作，將會滿足顧客對精致生活的需求。

作為國內最大酒店物業持有商和管理運營商之一，綠地酒店產業板塊具有雄厚規模和實力，遍布全球7國54城，建成及在建酒店近80家，擁有各類客房2萬余間，將在2020年前在全球范圍內擁有超過150家酒店。

旅游業的迅速崛起無疑是酒店業發展的重要助力點，由之產生的大量住宿需求將提升城市酒店業績。近年來隨著國民消費水平的提高，休閑散客比例逐漸增加，客源的價格敏感度逐漸下降，目前重點表現在一線城市，需求對個性化、主題、文化感強的中高端產品愈加青睞。

《“十四五”旅游業發展規劃》印發，1月21日，港股華住集團-S漲超5%，為連續第二日明顯上漲。2021年第四季度華住集團凈增加酒店361家，截至2021年12月31日，華住于17個國家經營7,830家酒店，并有753,216間在營客房。截至報告期末，華住集團日均房價239元，同比上升3.7%;入住率68.2%，同比減少12.4個百分點。

2022新年伊始，奧密克戎變異株給歐洲酒店業績造成了較大影響。亞太市場迎來開年酒店項目簽約“開門紅”。中國市場同樣展現出了亮眼的首月佳績。1月共有47家品牌酒店簽約，其中高端酒店數量占6成。君瀾酒店集團、雷迪森酒店集團、瑰麗酒店集團、希爾頓集團、雅閣酒店集團均展現出了連續簽約多家的佳績。2022年1月酒店品牌影響力100強榜單中，維也納酒店、假日酒店、7天酒店位列前三甲，另有麗楓酒店、洲際酒店、凱悅酒店、希爾頓酒店、亞朵酒店、皇冠假日酒店和萬豪酒店進入榜單前十。

綜合酒店行業未來潛力分析

在新經濟環境下，酒店業依然是一個朝陽產業，雖然目前受到過量供給沖擊，市場整體表現欠佳，但是旅游業快速崛起和城市化進程加快的雙引擎下，通過市場化的投資和經營，需求的增長和升級將逐漸消化供給，使整體業績逐步回升。到2025年中國高端酒店(四星級及以上)營業收入將達2020.26億元。

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  2022-2027年中國綜合酒店行業經營模式分析及投資潛力研究報告

  本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業信息...

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