2023智慧社區建設指導政策研究報告

• 黃江 2023年2月8日 來源：新浪 934 58
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得益于互聯網、大數據、云計算、人工智能等數字技術的快速發展，依托網絡社交關系建立的數字社區，正給越來越多網友帶來數字生活新體驗。伴隨著數字經濟的發展，數字社區這一新型網民生態圈變身為智慧生活的“新入口”和數字經濟的又一載體。

智慧社區是充分應用大數據、云計算、人工智能等信息技術手段，整合社區各類服務資源，打造基于信息化、智能化管理與服務的社區治理新形態。“智慧社區”建設能夠有效推動經濟轉型，促進現代服務業發展。

通過智能手機辦理社區業務，借直播平臺學習果樹種植技術，通過短視頻分享出海日常……得益于互聯網、大數據、云計算、人工智能等數字技術的快速發展，依托網絡社交關系建立的數字社區，正給越來越多網友帶來數字生活新體驗。伴隨著數字經濟的發展，數字社區這一新型網民生態圈變身為智慧生活的“新入口”和數字經濟的又一載體。

2023智慧社區建設指導政策研究報告

在山東省青島市嶗山區沙子口漢河社區，居民只需打開智能手機，進入智慧社區平臺APP，一鍵呼叫，社區物業和網格員就會聞訊上門。這個網上智慧社區平臺，連接整合了包括青島市統一審批系統和“嶗省事”微信平臺在內的全區23個部門單位30余項共享資源，能為居民一站式辦理養老保險、醫療保險、社保等100余項便民服務事項。

這種線上平臺與線下社區充分聯動的數字社區，是眾多數字社區形態的一種。中國信息通信研究院日前發布的《數字社區研究報告(2022年)》提出，數字社區是以新一代信息技術為基礎，通過打造高互動的數字生活場景，從而實現線上線下高效融合的新型互聯網社區。

除了公共服務部門主導的數字社區建設，互聯網企業和平臺也在不斷優化數字社區。美團、大眾點評等平臺搭建的餐飲服務類數字社區，幫助老牌餐飲企業、實體店通過“入駐”網絡平臺接入數字社區，吸引網上用戶到店消費、線上網購，也讓更多用戶了解周邊餐飲服務商家信息，交流消費購物體驗，實現線上線下聯動。嗶哩嗶哩網站通過搭建興趣愛好交流、學習經驗分享、動漫二次創作等平臺，吸引年輕人創作視頻內容，形成同類興趣愛好者的“集散地”，打造富有年輕人特色的數字社區。不同互聯網平臺基于各自定位和目標用戶特色，在數字社區的細分領域不斷“耕耘”。數字社區依托大數據、移動互聯網等技術，構建購物消費、惠民繳費、居家生活、交通出行等各類數字場景。

政府相關部門對數字社區建設給予大力支持。2022年5月，民政部等9部委印發《關于深入推進智慧社區建設的意見》，提出“構筑社區數字生活新圖景”“建設便民惠民智慧生活服務圈”“打造多端聯動、多方互動、智慧共享的數字社區生活”等具體指導意見。

政府與企業采取多項舉措，持續推動數字社區發展，并在鄉村振興等方面發揮作用。以“助農主播”為例，短視頻平臺快手“幸福鄉村帶頭人”項目在全國發掘和扶持超過100名鄉村創業者，通過數字社區模式累計帶動1萬多戶百姓增收。農業農村部科技教育司日前開展國家鄉村振興重點幫扶縣“農村青年主播”培育工作，依托互聯網平臺，通過線下活動、培訓指導、線上規模化運營、專項傳播等多項持續性舉措，培養數字鄉村新主播人才。

根據中研普華研究院《2023-2028年版智慧社區產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告》顯示：

國家統計局數據顯示，上海市2022年GDP以4.47萬億元領先北京、深圳、重慶、廣州、蘇州、成都、武漢、杭州和南京，攜手組成全國城市GDP十強。雖然占據首位，但整體呈現工業領域生產受限，居民收入同比增長速度放緩等現象，面對緊迫的經濟復蘇和擴大內需形勢，上海除了穩定人民消費信心之外，還需要更多更強的新興產業戰略規劃和布局，為產業經濟發展提供新的指引和體系支撐。

從宏觀戰略層面來看，上海圍繞新發布的《上海打造未來產業創新高地 發展壯大未來產業集群行動方案》，結合產業創新發展基礎優勢，提出未來健康、未來智能、未來能源、未來空間和未來材料五大方向。上海市經濟和信息化委員會主任吳金城表示，“3+6”新型產業體系是上海產業發展的“今天”，數字經濟、綠色低碳、元宇宙、智能終端等新賽道領域是上海產業發展的“明天”，未來產業就是上海產業發展的“后天”，這些領域融合演進，為上海建設現代化產業體系不斷增添新的內涵、注入新的動能。從技術層面來看，以浦東新區146個科技產業及配套項目近日簽約開工為例，總投資額約867億元，涉及生物醫藥、人工智能、集成電路、汽車制造等多個領域，這為上海及附近地區的新型技術應用帶來更大的培育和創新力量。

中國通信標準化協會理事長聞庫表示，在數字化時代，建設新型智慧城市，提升新型數據中心使用效率，打通算力資源通道是重點。推動大數據、人工智能、云計算、基礎設施效能提升將成為企業未來的技術發展關鍵。可見，在戰略，技術，需求的多重結合推動下，數字化智能化產業在上海將迎來更深層，更廣闊的空間。

河北加強智慧社區建設

近日，河北省人民政府辦公廳印發《加快建設數字河北行動方案(2023-2027年)》(以下簡稱《行動方案》)。

據了解，《行動方案》提出，加快人工智能基礎設施建設。推進雄安城市計算中心、雄安(衡水)先進超算中心、廊坊人工智能計算中心等重點項目建設。面向車聯網、智慧醫療、數字創意等行業應用，建設多場景的控制操作模擬訓練平臺。依托骨干高校和人工智能優勢企業，建設人工智能基礎技術開發平臺、應用性支撐平臺和創新創業服務平臺，推動人工智能與5G、超高清視頻、VR/AR(虛擬現實/增強現實)、集成電路、車聯網等重點領域的融合應用創新。

重點任務方面，方案還提到，融合基礎設施智能化改造工程。開展智慧公路、智慧港口、智慧民航等新型基礎設施建設試點，推動京哈高速智能化建設、黃驊港智慧港口、雄安數字道路等重點項目建設;推進倉儲設施智能化改造，打造國家智慧物流骨干網絡節點，建設唐山港多式聯運、衡水國際陸港、太行國際一帶一路智慧物流產業園等示范項目;加快建設城市及縣城新型智慧城市基礎設施。到2025年，形成一批具有全國影響力的5G典型應用示范場景。

實施新型智慧城市示范工程。高標準高質量抓好石家莊、滄州、唐山、衡水4市及遷安、豐寧、香河等12個縣(市、區)第一批新型智慧城市試點建設，總結提煉優秀建設案例和經驗做法，推動共享交流和示范推廣。完善新型智慧城市評價指標體系，適時啟動第二批新型智慧城市試點建設。到2025年，打造30個左右省級新型智慧城市試點，部分試點城市進入全國智慧城市先進行列，引領帶動全省智慧城市建設全面展開，實現良性、可持續發展。

實施政府數字化履職能力提升工程。深入推進“公共安全視頻監控”、智慧安防社區建設，實施社會應急管理大數據工程，加強智慧社區建設，全面提升社會治安、應急管理、社區治理服務智慧化、智能化水平。

《2023-2028年版智慧社區產業政府戰略管理與區域發展戰略研究咨詢報告》由中研普華研究院撰寫，本報告對該行業的供需狀況、發展現狀、行業發展變化等進行了分析，重點分析了行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

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