檢測行業的生命力和抗風險能力都比較強,隨著第三方檢測在整個檢驗檢測行業中占比越來越高,第三方檢測即將迎來行業風口期。
第三方檢測行業市場發展如何?《“十四五”市場監管科技發展規劃》中提出,到2025年,爭取實現國家重點實驗室、國家技術創新中心“零的突破”,建立一批國家科技創新基地、國家市場監管重點實驗室、技術創新中心、國家級質量標準實驗室、國家質檢中心等。
第三方檢測是伴隨著貿易的快速發展而產生的,是指兩個相互聯系的主體之外的某個客體,即第三方,以公正、權威的非當事人身份,根據有關法律、標準或合同所進行的商品檢驗活動。
根據中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國第三方檢測行業發展前景及投資戰略分析報告》顯示:
第三方檢測行業市場全景調研
我國第三方檢測機構起步較晚,大多數在2000年后出現,發展初期一直在夾縫中求生存。隨著社會進步和經濟發展,人們的生活水平和生活質量不斷提高,但近年發生了手機電池召回、筆記本電池召回、玩具召回、中國服裝質量以及國內發生的"三聚氰胺"、"瘦肉精"、"地溝油"、"塑化劑"等事件,全社會對質量、健康、安全、環保的要求越來越高,促使新的檢測法令頻繁出臺,檢測機構也越來越多的走到媒體前臺。
根據我國相關法律法規,第三方檢測機構只有具備特定的檢測能力和條件,并獲得實驗室資質管理部門頒發的資質認定證書,才可以向社會出具檢測報告。但實際情況是目前有些第三方檢測機構為了盈利,不惜違背誠信、違規操作,使得市場秩序變得混亂,主要表現在以下幾方面:一是有些第三方檢測機構在不具備資質、沒有相關認證的情況下開展檢測工作,即不具備第三方檢測機構的準入條件就開始違法開展檢測活動;二是有些第三方檢測機構超出資質和認證范圍開展檢測活動,在不具備該項目資質的情況下出具檢測報告;三是第三方檢測機構水平參差不齊,部分從業人員專業素質較低,操作不規范,檢測數據不準確,或不檢測就出證的情況時有發生,嚴重擾亂了市場秩序,破壞了第三方檢測機構的公正性。
品牌是最寶貴的無形資產,是實驗室核心競爭力的體現。而我國第三方檢測機構在發展過程中,品牌意識淡薄,注重業務量的提升,把盈利作為企業最大的追求目標,而忽視了品牌的建設。另外,國內大多數第三方檢測機構實驗室因缺乏高技術人才、增值服務意識不強,客戶關系管理不到位,不注重宣傳,檢測服務能力和公信力沒有得到認可,沒有有效地建立起企業的品牌體系,只有少部分檢測機構依靠比較強的檢測能力初步建立自己的品牌。
(一)重視人才
人才對于國內第三方檢測機構的發展有著重要的意義。國內第三方檢測機構應該以優化機構為目的,合理規劃人員;根據職位需求,客觀、公正的選擇最合適的人才,避免人才浪費;建立和保持機構人員相關技能的培訓,并實施合理的績效考核,為第三方檢測機構的發展儲備人才;制定合理的獎懲制度以激發機構人員的工作潛力及動力,及時與機構人員溝通以避免其對工作的不滿,才能留住人才,為第三方檢測機構的進一步快速發展提供中堅力量。因此,選拔人才、培養人才、留住人才、重視人才,國內第三方檢測機構才能在技術、科研和管理等方面取得突破。
(二)加強質量監督管理
國內第三方檢測機構應該通過提高質量控制水平和加強質量監督力度來開展機構的質量監督管理工作。根據國內第三方檢測機構的發展狀況,在相關法律法規的規定下制定、實施和完善質量管理計劃。強化機構的設備和人力資源,提高機構的整體質量,并對機構項目的運行進行全程監控,讓涉及到項目各個環節的負責人對其相應的工作負責并為機構提供質量控制支持,從而提高機構的質量控制水平。積極配合政府、內審員等對機構進行質量管理的審核,加大質量監督力度,為機構的質量管理提供保證。對國內第三方檢測機構的質量管理進行全面有效的控制和監督,對于提高機構的質量管理有著重要作用。
(三)以客戶為中心,樹立品牌意識
客戶是國內第三方檢測機構的核心,是其生存與發展的基礎,因此要時刻關注和重視客戶,以客戶為中心,及時與客戶溝通并作出相應改進,讓客戶對機構滿意并取得客戶的信任,避免客戶流失,才能進一步促進機構的發展。但是并非所有的客戶都能給機構帶來利益,因此對于客戶的管理應該基于客戶的當前價值(購買價值、經營狀況、形象聲譽等)和潛在價值(合作潛力、忠實程度、創新價值等),對具有不同價值的客戶進行分類管理,并采取不同的管理措施,才能不斷增加機構客戶源,提高機構效益,保證機構可持續發展。
第三方檢測市場正值發展機遇期,市場規模增速亮眼。根據認監委數據,2014-2020年我國檢測檢驗行業市場規模從1630.89億元發展至3585.92億元,CAGR達到14.03%。其中第三方檢測市場規模從2015年的720億元上升至2020年的1391.94億元。由于檢測行業服務萬業的特點,不僅受益于現有行業檢測需求的增長,新興行業的出現也會帶動細分檢測市場的發展,檢測行業增速顯著快于GDP增速。
從2008年到2019年,全球檢測行業市場規模一路攀升,保持著較大的增幅。即便是在2008年至2009年經濟危機的沖擊下,檢測行業也繼續維持增長態勢。這說明檢測行業的生命力和抗風險能力都比較強,隨著第三方檢測在整個檢驗檢測行業中占比越來越高,第三方檢測即將迎來行業風口期。
與政府檢測機構和企業內部檢測機構相比,第三方檢測機構具有檢測范圍廣、費用低、周期短、服務質量高等特點,能為國家在產品及服務的質量、健康、安全以及環境等方面的檢測提供更為公平、公正的保障,因而受到重視。
我國第三方檢測市場規模在2015年是達到了670億元,增速達到了每年以23%一直增長,到2021年,市場規模增長到2326億元,2022年估算市場規模達到2791.3億元。
第三方檢測行業報告對中國第三方檢測行業的發展現狀、競爭格局及市場供需形勢進行了具體分析,并從行業的政策環境、經濟環境、社會環境及技術環境等方面分析行業面臨的機遇及挑戰。還重點分析了重點企業的經營現狀及發展格局,并對未來幾年行業的發展趨向進行了專業的預判。
本報告同時揭示了第三方檢測市場潛在需求與潛在機會,為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供準確的市場情報信息及科學的決策依據,同時對政府部門也具有極大的參考價值。
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2023-2028年中國第三方檢測服務行業市場調研與發展前景預測報告
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