2023網上書店行業發展趨勢及市場現狀分析

• 曾燕 2023年3月30日 來源：互聯網 533 29
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網上書店行業發展趨勢及市場現狀如何?目前，我國網上書店的線上競爭者主要分為三大類：第一大類是卓越亞馬遜、京東網上書城和天貓書城，占領了網購圖書市場的絕大部分份額，以綜合實力見長;第二大類是孔夫子舊書網、中國圖書網等為代表的民營圖書網站;第三大類是以人

2023網上書店行業發展趨勢及市場現狀分析

網上書店行業發展趨勢及市場現狀如何?目前，我國網上書店的線上競爭者主要分為三大類：第一大類是卓越亞馬遜、京東網上書城和天貓書城，占領了網購圖書市場的絕大部分份額，以綜合實力見長;第二大類是孔夫子舊書網、中國圖書網等為代表的民營圖書網站;第三大類是以人天書店建立的讀買書網等，成立時間較短，影響相對較小。

不過，值得注意的是近年以新華書店為代表的實體書店也正在向線上市場進行轉型，而且現在已開設網上商城。因此，未來將有更多的實體書店紛紛建立網上銷售渠道，這將對網上書店構成一定的威脅，從而激化行業市場競爭。

隨著互聯網技術的快速發展，基礎設施以及綜合物流模式的逐漸完善，線上銷售對于線下銷售的分流作用將更為明顯，線上銷售將持續保持增長態勢。但由于實體書店提供的閱讀體驗無法被完全取代，并且實體書店在銷售圖書的同時能提供增值服務，線下銷售無法被線上銷售取代，預計未來將形成線上線下相互補充的市場格局。

為助力書香社會建設，推動出版業高質量發展和文化強國建設，民進中央也提出四點建議，助力實體書店創新融合、做優做強。

一是規范圖書出版銷售價格。建議參照世界通行做法，堅持“文化例外”原則，推進文化立法，限定新書出版一年之內不得隨意打折。加大市場監管力度，對惡意競爭、破壞市場秩序的出版發行單位予以懲戒。引導網上書店圖書售價向實體書店圖書售價靠攏，逐步實現網上網下同價銷售，保護實體書店的生存空間。

二是加大金融信貸支持力度，緩解實體書店現金流壓力。建議相關部門主動協調金融機構，爭取能夠為實體書店提供低息、免息、貼息等優惠政策，并提供方便、快捷、簡化的申請程序，以助實體書店渡過難關。

三是支持實體書店發展線上業務。支持和指導行業協會開展面向實體書店的線上運營培訓，幫助實體書店盡快提升線上運營能力水平。

四是引導實體書店業務模式的優化和轉型升級。實體書店應發揮更多文化公共服務功能，發展為社區周邊或是商圈必備的文化設施和文明載體，成為促進文化市場繁榮、鞏固先進文化傳播陣地的重要載體。建議出臺更多促進實體書店功能多元化轉型升級的扶持政策。在行業評價體系中，增加參與惠民活動、貢獻社區文化建設、推廣全民閱讀、傳承與創新傳統文化等指標。

網上書店，顧名思義，網站式的書店。是一種高質量，更快捷，更方便的購書方式。網上書店不僅可用于圖書的在線銷售，也有音碟、影碟的在線銷售。而且網站式的書店對圖書的管理更加合理化，信息化。售書的同時還具有書籍類商品管理、購物車、訂單管理、會員管理等功能，非常靈活的網站內容和文章管理功能。但網上書店的真實性是消費者的最大顧慮，這也是網上書店還不被大多數消費者所接受的原因之一。

網上書店的優勢：涉及品種范圍廣，客戶遍及網絡覆蓋區域，經營成本低，折扣價格較低，信息傳播速度快。網上書店的缺點：難看清書真實的情況，有問題退換難，受網絡限制，不愿網購或無網購經驗人群無法涉及。當前很多實體書店已經建設自己的網站，實體書店、網絡書店共同拓展業務。

網上書店行業能為用戶提供一個與書店進行直接溝通、相互聯系的優越條件，是網上書店的一大特色。還有的網上書店提供跟蹤服務，當讀者在某書店有過一次購買行為后，它就會根據記錄，在讀者下次再登錄該書店時，為其提供專門設計的“推薦書目”。

網上書店充分發揮其網絡優勢，多數網上書店都提供了多種多樣的服務，如新書推薦、暢銷書排行、讀者評論、作者訪談、專家點評等欄目，使讀者既可以全方位地把握圖書信息，又可以進行在線討論，交流心得。

還有就是支付方式了，一般網上書店都有三種類型的支付方式：匯款類支付、在線支付、其他支付方式，其中在線支付只要到支付平臺開戶后，將所獲開戶信息填入即可。當在網上書店購書后，用戶所購圖書都在網站上有記錄，方便用戶查詢。

據中研普華產業研究院出版的《2023-2028年網上書店行業市場深度分析及發展策略研究報告》統計分析顯示：

網上書店

網站式的書店顧名思義，網站式的書店。是一種高質量，更快捷，更方便的購書方式。網上書店不僅可用于圖書的在線銷售，也有音碟、影碟的在線銷售。而且網站式的書店對圖書的管理更加合理化，信息化。售書的同時還具有書籍類商品管理、購物車、訂單管理、會員管理等功能，非常靈活的網站內容和文章管理功能。但網上書店的真實性是消費者的最大顧慮，這也是網上書店還不被大多數消費者所接受的原因之一。

中國圖書出版近年來發展快,進步大,已有十多年保持著持續、穩定、快速發展的良性態勢。網上書店業在報刊、影視、電子出版物等多種媒體交互作用、競爭日益加劇。

國民有聲書閱讀比例達到31.6%。18%的消費者在聽書時偏愛移動有聲APP平臺，11%的消費者喜歡使用微信公眾號或小程序，另外還有10%的聽書用戶使用智能音箱。樊登讀書、邏輯思維、喜馬拉雅FM、凱叔講故事等知識服務類機構均已入駐天貓。

疫情之下，上海網上書店借力新渠道與新技術，2021年銷售超過11億元，劃出“逆勢”上揚曲線。數據顯示，上海新華書店、上海鐘書實業、上海悅悅圖書等參與調研的滬上8家企業累計擁有400余家實體書店、67家網上書店，網上經營圖書品種數量約為28.2萬種，銷售額呈現增長趨勢。

即時零售，正在成為越來越多實體門店的發展新路徑。繼大型超市、便利店、夫妻雜貨店后，新華書店等實體零售店鋪也紛紛搭上即時零售的快車，擴展交易場景，助推業績增長。美團數據顯示，2022年1月份至9月份，新華書店門店訂單量同比去年增長83%。針對新華書店的融合發展，中國新華書店協會理事長茅院生表示，互聯網技術的快速發展，深刻改變了文化傳播方式，對新華書店既是挑戰也是機遇。在互聯網時代，全體新華人將更加積極適應新的變化，因勢而動、順勢而為，利用技術創新推動行業轉型升級，推動融合發展，結合線上線下優勢，以實體書店作為網上書店發展的基礎，以網上書店延伸實體書店的發展空間，實現比翼齊飛、此長彼長。

數據顯示，網上書店的消費群體年齡在25歲至45歲，主要是學生家長群體，大專本科學歷，女性偏多，地域為全國范圍。

近兩年三四線及小鎮人群的消費能力也在逐步攀升，以高中及以上教育水平為主，目前中東部地區的消費水平高于西部及北部地區，性別上男性占比約35%，女性約65%。”

影響消費者在網上書店消費的因素大致為：價格、物流、服務。業內人士認為，相較線下書店，網上書店價格便宜、品種全、速度快，可無理由退貨，讀者購物體驗良好近年以新華書店為代表的實體書店也正在向線上市場進行轉型，而且現在已開設網上商城。因此，未來將有更多的實體書店紛紛建立網上銷售渠道，這將對網上書店構成一定的威脅，從而激化網上書店行業市場競爭。

隨著外部環境的逐步優化，加上行業內部的不斷創新，中國網上書店前景看好，但未來的方向依然需要認真規劃。有專家指出：消費者對消費要求的日益提高，使得網上書店必須向著專業化邁進，通過提供專業的產品和服務，區分市場。比如開設專業書店，為消費者提供更加方便和快捷的購書選擇，讓客戶有更好的購物體驗，將服務細化。

隨著網上書店行業競爭的不斷加劇，大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內外優秀的網上書店企業愈來愈重視對行業市場的分析研究，特別是對當前市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領市場，取得先發優勢。正因為如此，一大批優秀品牌迅速崛起，逐漸成為行業中的翹楚。中研普華利用多種獨創的信息處理技術，對網上書店行業市場海量的數據進行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務，最大限度地降低客戶投資風險與經營成本，把握投資機遇，提高企業競爭力。

本報告利用中研普華長期對網上書店行業市場跟蹤搜集的一手市場數據，同時依據國家統計局、國家商務部、國家發改委、國務院發展研究中心、行業協會、中國行業研究網、全國及海外專業研究機構提供的大量權威資料，采用與國際同步的科學分析模型，全面而準確地為您從行業的整體高度來架構分析體系。讓您全面、準確地把握整個網上書店行業的市場走向和發展趨勢。

未來行業市場發展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華產業研究院的報告《2023-2028年網上書店行業市場深度分析及發展策略研究報告》。報告對行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析，洞察行業今后的發展方向、行業競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規模、潛在問題與行業發展的癥結所在，評估行業投資價值、效果效益程度，提出建設性意見建議，為行業投資決策者和企業經營者提供參考依據。

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