醫藥電子商務產業市場容量及現狀趨勢分析

• 吳澳燕 2023年4月12日 來源：互聯網 1404 93
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2022年全年，全國零售藥店市場銷售額將達到5,421億元，同比增長10.2%，是近5年來的最高漲幅。其中，12月單月零售藥店市場呈爆發性增長，月銷售規模突破800億元，月度同比增長高達82%。

醫藥電商B2C和醫藥即時零售O2O作為兩大新興渠道，近年來備受市場關注。從政策層面不難看出，12月1日實行的《藥品網絡銷售監督管理辦法》意在樹立市場執行標準，規范化經營監督，明確網售平臺作為第三方經營者的權責范疇和管理制度。此次管理辦法的出臺和實施，意味著藥品網售領域或迎大考，也即將迎來其高質量發展的黃金時代。

醫藥電子商務是指以醫療機構、醫藥公司、銀行、醫藥生產商、醫藥信息服務提供商、第三方機構等以贏利為目的的市場經濟主體，憑借計算機和網絡技術(主要是互聯網)等現代信息技術，進行醫藥產品交換及提供相關服務的行為。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年醫藥電子商務產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告》顯示：

目前，我國醫藥電商分為B2B、B2C、O2O三大類型。B2B模式主要包括益藥倉、藥藥好、藥師幫、藥便宜、藥京采、合縱藥易購、融貫電商、珍誠醫藥網等;B2C模式主要包括1藥網、阿里健康、京東健康、360好藥、好藥師、藥房網等;O2O模式主要包括京東到家、快方送藥、叮當快藥等。

互聯網醫藥電商平臺憑借自身供應鏈優勢，提供便利的產銷渠道，產品種類多的醫藥電商平臺更受青睞。隨著醫藥電商交易規模持續增長，供應鏈大數據及技術也相應優化，終端藥店的SaaS服務升級，醫藥電商更多醫藥平臺采用“互聯網+電商新零售”模式，協助傳統藥店實現轉型。

醫藥電子商務產業市場規模

2022年全年，全國零售藥店市場銷售額將達到5,421億元，同比增長10.2%，是近5年來的最高漲幅。其中，12月單月零售藥店市場呈爆發性增長，月銷售規模突破800億元，月度同比增長高達82%。

B2C市場規模已經接近千億，增速也十分可觀。2022年，全國醫藥電商-B2C市場銷售規模達961億元，同比去年增長27%;其中，12月單月，受國內防控政策影響，B2C市場同比提升68.4%，規模達到113億元。

從渠道來看，線下零售藥店依然占主導地位，2022全年市場份額為85%。但從趨勢上來看，近三年B2C市場的份額占比穩步提升，2022年份額占比達15%，同比去年提升2%。

醫藥電子商務產業市場容量及現狀趨勢分析

2020年初以來全國性的疫情環境催化了國民健康意識的逐步喚醒和健康期望的高漲，從未病先防到既病防變的全周期生命健康管理訴求在電商B2C渠道可見一斑。根據京東健康的數據顯示，截至2022年9月，平臺上的體外檢測產品已覆蓋40種以上疾病類型，整體類目規模同比增幅高達367%。

在供給端，平臺方積極為藥品網售環境配置供應鏈資源，使得兩大新興渠道的藥品齊全、可及性和供藥便利性優勢進一步凸顯。在2022年上半年的區域性疫情突發環境下，O2O市場出現了暫時性的產品品類結構變化，可見該渠道在應對極端環境下患者用藥需求方面，仍保有其獨到的韌性。

當前醫藥電商消費人群仍以26-45歲的中青年為主。相對于更年輕的Z時代和更年長的中老年人群，他們主要承擔著家庭購藥者的角色，整體消費類型更為均衡，以覆蓋家庭健康所需為主要目的進行備藥。

目前，直接和用戶產生交易的醫藥電商主要包括B2C和O2O兩大類。其中B2C呈現出“2+N”格局，京東健康和阿里健康兩者市場份額超70%，其他醫藥電商包括平安好醫生、上海藥房網、拼多多等。根據中康CHM數據顯示，2021年全國醫藥電商-B2C市場銷售規模達1259億元，同比增長49%。2022年一季度O2O銷售額29.7億元，同比增長69.1%。

隨著藥品集中采購常態化、互聯網診療、醫藥電商業務發展，醫藥物流服務需求快速增加并呈多樣化、訂單碎片化、配送末端化等特征，醫藥物流的地位在醫藥供應鏈各環節中進一步凸顯。與此同時，醫藥物流企業更加注重以精益化的管理方式、標準化的作業流程、智能化的信息技術和物流技術推動物流服務提質增效。2021年醫藥物流區域一體化建設取得進展，縣鄉村三級配送網絡逐步完善;全國及區域藥品流通企業聯合第三方涉藥物流企業加強構建多層次的醫藥物流配送體系，完善最后一公里藥品流通網絡，在信息一體化、物流技術和裝備自動化、智能化提升方面開展諸多實踐，提高醫藥物流效率。

隨著“互聯網+醫藥”的深度融合，醫藥產業鏈各環節紛紛進行線上線下整體布局謀篇。消費者線上購藥習慣的養成，加之互聯網醫療不斷發展、線上購藥實時醫保結算陸續試點、網售處方藥政策逐步放開，促使醫藥電商交易規模持續發展，尤其是O2O市場銷售迎來市場機遇。藥品零售連鎖企業借助自營及第三方平臺，依靠互聯網平臺流量優勢拓展線上業務。大型藥品批發企業依托數字化工具賦能線上業務。為滿足消費者多樣化的購藥需求，醫藥互聯網企業不斷創新線上服務模式，進一步延伸藥事服務，在用戶體驗、場景服務、供應鏈整合方面逐漸形成差異化發展。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2022-2027年醫藥電子商務產業深度調研及未來發展現狀趨勢預測報告》。本報告利用中研普華長期對醫藥電子商務行業市場跟蹤搜集的一手市場數據，同時依據國家統計局、國家商務部、國家發改委、國務院發展研究中心、行業協會、中國行業研究網、全國及海外專業研究機構提供的大量權威資料，采用與國際同步的科學分析模型，全面而準確地為您從行業的整體高度來架構分析體系。讓您全面、準確地把握整個醫藥電子商務行業的市場走向和發展趨勢。

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